orologio.it Reviews 134

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Prodotto arrivato dopo 14 gg e non conforme alla descrizione. Reso a mio carico. La spedizione so che non dipende da orologio.it ma 14gg sono cmq troppi mentre il cinturino nato originale citizen 59-... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ho trovato questo sito in relazione all'orologio che stavo cercando, prima non lo conoscevo e sono rimasto piacevolmente colpito dalla quantità e dalla qualità dei dati presenti sui vari orologi. La... See more

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Rated 5 out of 5 stars

La merce si trovava la sera prima a Rotterdam, verso mezzogiorno del giorno dopo erano a casa. Fantastico. Confezioni orologi originali e intatte, perfettamente funzionanti e già regolati. Insomma pro... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un orologio automatico su Orologio.it e sono rimasto pienamente soddisfatto. Spedizione rapida con DHL inclusa, ottimi prezzi e soprattutto attenzione ai dettagli: l’orologio è arri... See more

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  1. Watch Store

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Il negozio piu grande di Europa per orologio di marca. Vendiamo piu di 100 marche conosciute. Abbiamo 2 orologiai nostri in casa.


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4.5

Excellent

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134 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

***** Tutto assolutamente bene...!!

***** Tutto assolutamente bene...!!! *****

October 21, 2024
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Reply from orologio.it

Grazie per il suo feedback. È per noi una grande soddisfazione vedere i nostri clienti felici. Se ha qualche domanda, non esiti a contattarci, saremo lieti di aiutarla.
Il suo team Servizio Clienti orologio.it

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza di acquisto positiva

Esperienza di acquisto positiva, l'oggetto acquistato corrisponde alla descrizione ed originale. Servizio di spedizione standard economico ma raccomandato per non spendere troppo. Online store sicuramente raccomandato.

October 17, 2024
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Grazie per il suo feedback e per la raccomandazione Sebastiano. Per noi è una grande soddisfazione vedere i nostri clienti felici. Se ha qualsiasi domanda, non esiti a contattarci, saremo lieti di aiutarla.
Il suo team Servizio Clienti Orologio.it

Rated 5 out of 5 stars

Veloci

Rapidi e prrcisi

October 11, 2024
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Reply from orologio.it

Grazie per la sua fantastica recensione! Lavoriamo per offrire sempre i migliori prodotti, prezzi e servizi ai nostri clienti. Speriamo che possa godere del suo articolo e ci auguriamo di poter contare sulla sua visita presto.
Il suo team di Servizio Clienti Orologio.it

Rated 4 out of 5 stars

Tutto OK

Tutto OK come da titolo.
Unico piccolo appunto, peraltro non imputabile al fornitore, il corriere non me l'ha consegnato personalmente ma al postiere dello stabile.

October 10, 2024
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Buon pomeriggio,
Grazie per la sua fantastica valutazione. Lavoriamo sempre per offrire i migliori prodotti, prezzi e servizi ai nostri clienti. Le auguriamo di godersi pienamente il suo articolo e speriamo di poter contare su una sua visita molto presto.

Il Servizio Clienti Orologio.it

Rated 5 out of 5 stars

Ottima transazione

Ottima transazione. Spedizione veloce. Materiale top

October 9, 2024
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Buon pomeriggio,
Grazie per la sua fantastica recensione. Lavoriamo per offrire sempre i migliori prodotti, prezzi e servizi ai nostri clienti. Le auguriamo di godersi il suo articolo e speriamo di poter contare su una sua visita al più presto.

Il Servizio Clienti Orologio.it

Rated 5 out of 5 stars

puntualità

puntualità, conforme a quanto richiesto, ottimo imballaggio

October 4, 2024
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Reply from orologio.it

Grazie per la Sua fantastica recensione.
Lavoriamo per offrire sempre i migliori prodotti, prezzi e servizi ai nostri clienti.
Le auguriamo di godersi il suo articolo e speriamo di poterla accogliere nuovamente presto.

Il Suo team Servizio Clienti

Rated 5 out of 5 stars

Ordinato bulova Wilton venerdì 24 5…

Ordinato bulova Wilton venerdì 24 5 2024 mi hanno dato facoltà di scegliere il tipo di spedizione ho optato x quella veloce hanno stimato arrivo x martedì 28 eccezionale oggi 28 alle 13 ricevuto merce serietà al 💯 lo consiglio vivamente 👍

May 28, 2024
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Grazie mille per l'eccellente recensione e feedback Michele.
Lavoriamo per offrire ai nostri clienti i migliori prodotti, prezzi e servizi e il suo messaggio è una grande motivazione per l'intero team.
Speriamo di poter contare nuovamente sulla vostra visita molto presto.
Il team di orologio.it

Rated 1 out of 5 stars

Pessimo pessimo pessimo 5 stelle di pessimo

Pessimo pessimo pessimo. esperienza la sconsiglio. ho acquistato un orologio non rispondono al telefono sono una settimana che mando mail, continuano a dirmi di attendere per delle verifiche , ho perso tutto orologio e soldi.. Non so più quante mail ho inviato e il numero di telefono europeo sempre occupato provato a tutte le ore, mai libero in attesa più di 2 ore.. . Ho lasciato detto di ricontattarmi telefonicamente ma naturalmente non lo fanno. Evitate comprate altrove.. Ps poi alle mail rispondono in inglese.

May 9, 2024
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Grazie per il feedback e ci dispiace che abbia avuto un'esperienza così negativa con noi. Vi abbiamo appena inviato un messaggio chiedendo maggiori dettagli, quindi possiamo aiutarli a risolverlo nel modo più rapido, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.
Il Service Team Orologio.it

Rated 1 out of 5 stars

Materiale non tracciabile e non…

Materiale non tracciabile e non recapitato, e servizio clienti inesistente!inviate svariate e-mail nessuna risposta ricevuta

March 25, 2024
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Grazie per il messaggio e feedback e siamo davvero dispiaciuti che stia vivendo un'esperienza così negativa, poiché non è affatto i nostri standard e il nostro obiettivo principale. Vi contatteremo via email per comprendere il problema e, ovviamente, fornirli la soluzione migliore, poiché la soddisfazione del cliente è il nostro obiettivo principale.
Il Servizio Clienti Orologio

Rated 5 out of 5 stars

Era da tempo che volevo sostituire il…

Era da tempo che volevo sostituire il cinturino in cuoio del mio orologio MK poiché ormai molto rovinato e ho trovato lo stesso identico modello solo su questo sito (non lo avevano nemmeno in negozio poiché un modello di qualche anno fa). Non proprio economico forse, ma ha ridato nuova vita al mio orologio! Arrivato velocemente e nei tempi previsti, tutto ok.

February 28, 2024
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Reply from orologio.it

Grazie mille per la sua bellissima recensione! Siamo felici che sia riuscito a trovare il cinturino originale per il suo orologio Michael Kors e che la consegna sia stata rapida e puntuale. Ci fa molto piacere sapere che il nuovo cinturino ha dato nuova vita al suo orologio! La ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederla presto su Orologio.it.
Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Rated 1 out of 5 stars

acquistata merce mai recapitata

acquistata merce mai recapitata. dopo 2 reclami formali ho ottenuto solo risposte di circostanza. la seconda volta neanche quella. io avrò perso i soldi...ma voi vergognatevi. scriverò sui social recensioni pessime ad ogni occasione possibile, in modo che almeno altri non debbano buttare i soldi con voi come me. ripeto...vergognatevi

February 19, 2024
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Grazie per il feedback e ci dispiace che abbia avuto un'esperienza così negativa con noi. Vi abbiamo appena inviato un messaggio chiedendo maggiori dettagli, quindi possiamo aiutarli a risolverlo nel modo più rapido, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.
Il Service Team Orologio.it

Rated 1 out of 5 stars

Merce mai recapitata

Ho acquistato della merce che non mi è mai stata recapitata. Ho scritto n.3 reclami formali e mi sono state risposte solo frasi di circostanza. Ho dovuto aprire un contenzioso tramite paypal

February 7, 2024
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Grazie per il feedback e ci dispiace che abbia avuto un'esperienza così negativa con noi. Vi abbiamo appena inviato un messaggio chiedendo maggiori dettagli, quindi possiamo aiutarli a risolverlo nel modo più rapido, poiché la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità.
Il Service Team Orologio.it

Rated 5 out of 5 stars

Pacco arrivato nel temposi previsto e…

Pacco arrivato nel tempo previsto e conforme alle foto17/7/2023

July 16, 2023
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Reply from orologio.it

La ringraziamo molto per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che il pacco è arrivato nei tempi previsti e che il prodotto corrisponde perfettamente alle foto sul nostro sito. Apprezziamo la sua fiducia e speriamo di rivederla presto su Orologio.it!

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Rated 5 out of 5 stars

Risparmio, varietà, velocità

Varietà delle scelte proposte in catalogo, risparmio a parità di scelta, precisione e tempestività della consegna.
Molto soddisfatto

July 14, 2023
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La ringraziamo sinceramente per la sua ottima recensione! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la varietà dei nostri prodotti, i prezzi convenienti e la rapidità della consegna. È una grande soddisfazione per noi sapere che la sua esperienza su Orologio.it è stata positiva.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Rated 5 out of 5 stars

Due acquisti entrambi molto…

Due acquisti entrambi molto soddisfacenti

March 30, 2023
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Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici di sapere che entrambi gli acquisti sono stati di suo gradimento. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e speriamo di rivederla presto su Orologio.it per una nuova esperienza positiva.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Rated 1 out of 5 stars

Trascuratezza

La consegna è arrivata veloce ma con un imballaggio esterno al limite dell'accettabile. La confezione dell'orologio non era originale ( Bulova ) ed ho dovuto rimediare in altro modo ( regalo per mia moglie ) A questo punto mi è anche venuto il dubbio che lo stesso orologio non sia originale. Davvero molto ma molto deluso.

July 4, 2023
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Buongiorno Roberto, grazie per la sua recensione.
Siamo rivenditori ufficiali di tutti i brand presenti sul nostro sito, quindi posso confermarle che la confezione che ha ricevuto e' al 100% originale, cosi' come l' orologio Bulova.
Vedo che non ci ha mai contattato riguardo il problema. Le invio una mail per poter assisterla.

Rated 5 out of 5 stars

Customer care

Ottima comunicazione e attenzione al cliente.soddisfatto

July 12, 2023
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Reply from orologio.it

La ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato la nostra comunicazione e l’attenzione dedicata ai clienti. Ci fa davvero piacere sapere che è soddisfatto della sua esperienza su Orologio.it.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Rated 5 out of 5 stars

Qualità prezzo servizio

Rapida spedizione eccellente qualità del prodotto e prezzo corretto

July 2, 2023
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Reply from orologio.it

Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità del prodotto, la rapidità della spedizione e il giusto rapporto qualità-prezzo. La ringraziamo per la fiducia e speriamo di rivederla presto su Orologio.it!

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prodotto originale.

Ottimo prodotto originale.
Tempi di consegna veloci.

July 13, 2023
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La ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che il prodotto originale ha soddisfatto le sue aspettative e che la consegna è stata rapida. Apprezziamo molto la sua fiducia e speriamo di rivederla presto su Orologio.it.

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità

Devo dire che mi sono trovato veramente bene, da un iniziale mio errore ho ricevuto l'assistenza che ogni cliente spera di avere, con comprensione e disponibilità. Consiglio vivamente questa azienda.

June 4, 2023
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Reply from orologio.it

Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che il nostro team è riuscito ad assisterla con comprensione e disponibilità. Facciamo sempre del nostro meglio per offrire un servizio attento e umano, e leggere le sue parole ci riempie d’orgoglio. La ringraziamo per la fiducia e per la raccomandazione!

Cordiali saluti,
Team Orologio.it

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