payconiq.be Reviews 

21
•
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Payconiq heeft in het verleden prima voor mij gewerkt maar recent ondervind ik problemen en de helpdesk is waardeloos. Via mail na een week nog geen antwoord en telefonisch 2x na 10 minuten wachten... See more

Rated 2 out of 5 stars

Ik ben een handelaar en ze hebben mijn account afgesloten omdat ze vertraging hebben opgelopen in hun werk. Nu kan ik mijn laatste transacties niet meer opvragen en op de mails reageren ze ook niet na... See more

Rated 2 out of 5 stars

De payconiq go app is waardeloos… de hulp is heel triestig. Dan krijg je linkjes die niets doen… Zware teleurstelling

Rated 2 out of 5 stars

Ikmoet bijna 2maal per week opnieuw inlogen met mijn payconiq go zeer fijn voor mijn klanten die steeds moeten wachten.

Company details


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

21 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(21)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

rampzalige app die meer niet dan wel…

rampzalige app die meer niet dan wel werkt. onbetrouwbaar en 8 op de 10 keer heb je er connectie problemen mee. wat een bende sukkels die hier verantwoordelijk voor zijn jongens. een absolute afrader.

March 8, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Osez-vous vraiment leur confier vos paiements ?

J'ai tenté a d'inscrire mon organisation pour obtenir un QR-Code a imprimer. Leur fomulaire prend 3h a encoder, est rempli d'erreurs et d'incohérences. A la fin, il demande de signer et puis plus de nouvelles pendant 3 semaines. Je les appelle pour savoir ils en sont. On me dit que le formulaire n'est pas signé. Ils me renvoient deux fois un lien qui me dit que le formulaire est deja signé. J'apelle leur call center pour tenter une dernière fois de résoudre le problème. L'opérateur me met en attente et finit par raccrocher. 3 semaines encore plus tard, je n'ai jamais été rappelé ou reçu d'excuses pour le temps qu'ils m'ont fait perdre. Je cherche une solution concurente. Osez-vous vraiment leur confier vos paiements, données bancaires et coordonnées ? Ca ressemble a un bureau vide.

November 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rommel krijg je gratis

T
R ot app die voor niks goed is spijt dat ik ben veranderd van bank en nu bijna verplicht ben dit stuk rotzooi te gebruiken.
Pffffff wat een rommeltje

March 21, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aucune aide à attendre

Sur un iPhone 14 plus Payconiq ne fonctionne pas. J'ai envoyé 2 e-mail le 17/09/23 et fin du mois de septembre. A ce jour pas de réponse et pas de solution.

September 17, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorig jaar bij iPhone 14 Pro (iOS 16)…

Vorig jaar bij iPhone 14 Pro (iOS 16) werkte Payconiq niet. Ik heb hiervoor een mail gestuurd en nooit antwoord gekregen. Sinds vorige week vrijdag iPhone 15 pro aangekocht en opnieuw hetzelfde probleem. Zij krijgen 1 ster omdat zij nog steeds niet op mijn 1 jaar oude mail hebben geantwoord en dit opnieuw hetzelfde probleem is.

September 22, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

GEEN PROMOMATERIAAL

Je kan op geen enkele manier contact opnemen met deze firma want mails worden NIET beantwoord! Tot 2x toe zelf moeten bellen om te horen dat ze het promomateriaal naar een verkeerd adres zouden verzonden hebben! Het duurde bijna 3 maand om een handelsaccount in orde te krijgen! Veel te veel administratie en geen opvolging.

August 14, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Payconiq blokkeert niet Fraudstersbedrijven

Ik heb een online aankoop gedaan via Payconiq. Het bedrijf is echter fraudester. Ik heb een aankoop gedaan door op payconiq te vertrouwen. Want als een bedrijf wat informatie moet verstrekken om betalingen van klanten te ontvangen. Met andere woorden, het moet kunnen bewijzen dat het een echt bedrijf is. PayPal doet dit. Payconiq voorziet echter niet in deze zekerheid. Gebruik Payconiq niet. Paypal kan dit voorkomen. Ook als ik met debietkaart betaal, als ik de dienst niet heb afgenomen, dan kan ik mijn geld terug bij Paypal krijgen. Maar dat deden payconiq niet.

July 5, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Payconic, handig?????

Payconic is handig tot het verkeerd loopt en dan ben je de pineut. Ik ontving, via payconic, 2 bedragen op dezelfde dag.
De daaropvolgende dagen werd dit niet op mijn rekening gestort maar wel afgeboekt bij de anderen. Waar is dat geld dan? Hat antwoord van payconic: "wegens drukte kunnen we helaas niet alle vragen binnen de termijn beantwoorden". Daar moet je" het dan maar mee doen. Maar ik heb dat geld wel nodig.

June 4, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ik ben een handelaar en ze hebben mijn…

Ik ben een handelaar en ze hebben mijn account afgesloten omdat ze vertraging hebben opgelopen in hun werk. Nu kan ik mijn laatste transacties niet meer opvragen en op de mails reageren ze ook niet naar believen. Standaard antwoorden waar ik niets mee ben... Resultaat, verlies van inkomen...

October 6, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Op 13/11/2022 werd er 2 maal een bedrag…

Op 13/11/2022 werd er 2 maal een bedrag van 209,99 euro van mijn rekening gehaald zonder toestemming. Dit gebeurde om 17u25 en 17u26.
Ik kreeg een link toegesyuurd om een bedrag te ontvangen er stond 0 euro bij. Dus deed ik niets. Plits was al datvgeld van mijn rekening.

November 13, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloze schandalige customer…

Waardeloze schandalige customer support. Ik gebruikte payconic probleemloos in het verleden voor ao betalingen bij de kapper. Dan is de ellende begonnen, ineens moest ik door een identity verification proces. Welke manier je ook gebruikt, via mail op hello of info payconiq.be, messenger via hun Facebook, of de customer support per telefoon, NOOIT krijgt je daar enig antwoord. Het is een regelrechte schande dat een vitale betaalpp zo slecht gesupporteerd word en dat de grote banken daar überhaupt nog willen mee samenwerken

November 2, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

App werkte goed tot ik de rekening…

App werkte goed tot ik de rekening diende te wijzigen. De helpdesk heeft me via mail/telefoon/social media ongeveer 3 maanden aan het lijntje gehouden alvorens dit was opgelost. Nadien werd mijn account gereset en kon ik dus de nieuwe rekening connecteren aan Payconiq. Nu krijg ik steeds de melding dat ik me eerst moet laten identificeren en dus geen betalingen meer kan uitvoeren. Ik heb de stappen echter al tweemaal doorlopen en ik krijg geen reactie na meerdere mails van mijn kant. Dit duurt ondertussen al meer dan 2 maanden. Rampzalige service is het en een waardeloos alternatief voor bv. Paypal of iets dergelijks.

August 11, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ooit werkte app goed

Ooit werkte app goed, nu steeds meer problemen:
- Crashen met "Onbekende fout"
- Bepaalde betaalmiddelen niet kunnen gebruiken
- Geen geld kunnen ontvangen
-...

Ik gebruik de app ook voor professionele betalingen. Helpdesk reageert niet, ook niet na 2x checken naar de status. Ontgoochelend.

Incident 00482164

June 17, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look