Peinture Destock Reviews 

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TrustScore 3 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Ravie de mon achat ! J'ai passé commande dimanche, colis expédié lundi et reçu mardi avec Chronopost. La peinture était bien emballée et conforme à ce que j'avais commandé. Je n'hésiterai pas à repas... See more

Rated 1 out of 5 stars

Cliente régulière chez destock peinture, je ne peux que constater la dégradation du service client. Colis perdu, mail pour obtenir un remboursement sans réponse, messagerie saturée...très très déc... See more

Rated 5 out of 5 stars

Site trouvé via internet. Des tarifs imbattables. Un envoi rapide et très sécurisé dans son emballage. Après un soucis de teinte dans certains pots (incombant à Dulux Valentine qui malgré le même... See more

Rated 1 out of 5 stars

Il n'existe pas de SAV Par téléphone. Et par Mail, ils ne répondent pas. Ma livraison a été catastrophique Les pots de peinture Très mal emballé et complètement éventrées. A fuir!

Company details

  1. Home & Garden

Information provided by various external sources

PEINTURE-DESTOCK.com est le spécialiste du déstockage de peintures en ligne ! Peintures murs et plafonds de grandes marques Lasures de grandes marques Peintures techniques (Bois, Fer, Façade et sols) de grandes marques Sous-couche de grandes marques Enduits de grandes marques Pinceaux, brosses et rouleaux de grandes marques


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30 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Un service irréprochable.

Un service irréprochable.
J ai eu un soucis de livraison qui a été pris en charge immédiatement.
Je ne regrette pas mon choix. Toute l equipe a ete formidable de Damien a Marc.
La qualité et le service sont au rendez vous.
Vous pouvez faire confiance a ce site.

March 27, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

rien A redire

Ras commandé mardi soir livré ce jeudi rien a redire sauf que les pots de peinture un peu cabossé mais pas bien grave.

March 19, 2020
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Rated 5 out of 5 stars

Pas de réponse du site

J'ai envoyé plusieurs mails qui sont restaient sans réponse de la part de peinture destock dont le dernier pour les informer que je n'ai pas reçu ma commande . Cependant tout c'est arrangé .

March 3, 2020
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Peinture Destock logo

Reply from Peinture Destock

Cher client, Veuillez accepter toutes nos excuses pour ce délais de traitement. Suite à notre conversation téléphonique tout est rentré dans l'ordre. A bientôt chez Peinture-Destock.com

Rated 4 out of 5 stars

service client a revoir, ne répond pas très vite

J'ai passé quelques commandes chez eux, une fois la quantité n'était pas la bonne et le service client a rectifié l'erreur rapidement. Mais pour ma dernière commande j'ai reçu un pot d'une couleur différente.
J'ai fait une demande de retour qui n'a pas eu de réponse, j'ai envoyé un mail avec la preuve en photo, pas de réponse, j'ai envoyé un message Facebook, pas de réponse et ai essayé des les appeler (dans les heures indiquées sur le site) à chaque appel un message répondeur (8 essais)
Sans aucune réponse pour une demande précise (j'ai besoin rapidement de la couleur commandée, il me faut une solution rapide !) je suis obligé de commander ailleurs et de leur laisser un commentaire négatif. j'avais d'autres commandes de prévues, et pour le moment je ne peux pas leur faire confiance s'ils se trompent encore sur la quantité ou la couleur...
Edit : il a fallu quelques jours (longs) au service client pour répondre, j'ai du ouvrir un litige PayPal, et ils ont été pro car m'on envoyé le bon pot de peinture cette fois-ci sans me demander de retourner celui envoyé en erreur.

February 5, 2020
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Rated 5 out of 5 stars

Bonjour

Bonjour, livraison pour ma part super rapide. J’ai d’ailleurs l’attention de passer une deuxième commandes. Je recommande

February 1, 2020
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Rated 2 out of 5 stars

Commande non conforme à la commande

J'ai commandé un pot de sous couche pro 12L et j'ai reçu un pot de sous couche standard 12L complètement cabossé sans être informé de ce changement. C'est quand même pas le même produit à étaler. Après un échange de mail expliquant mon mécontentement, j'attends d'être remboursé de la différence de prix. Si la livraison est très rapide, ce qui est appréciable, je recommanderais de ne pas commander le dernier pot d'un lot disponible à la vente car il y aurait de forte chance que c'est celui qui est tombé de la palette. photo disponible.

January 7, 2020
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Rated 5 out of 5 stars

Bonne réactivité du service client

Je viens de commander divers articles sur ce site dont un pot de peinture. La commande est arrivée très vite. Cependant le pot avait un problème et plein de peinture avait coulé dans le carton.
Cependant le service client a réagi très vite et j'ai reçu le lendemain un autre pot.
Je voulais quand même signaler qu'il serait bien de mettre à jour les horaires pour contacter le site. Sur le répondeur, c'est 14heures, ailleurs, c'est 15heures, encore ailleurs c'est 14h30.
En vrai c'est 15heures car avant je suis tombée sur le répondeur.

January 17, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Au top!

Prix imbattable et livraison très rapide reçu en 2j au point relais, le colis était bien protégé. Tout est parfait, je recommande et recommanderai.

December 7, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bon site

Bon site avec des tarifs très attractifs. Colis reçu rapidement. Je recommande.

September 23, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

j'ai passé une commande sur ce site

j'ai passé une commande sur ce site , ayant déménagé j'ai mal modifié mon adresse , le colis est arrivé dans mon ancienne ville , j'ai appelé le service client et je suis tombée sur un monsieur charmant ( Michael) qui a pris les choses en main en prenant contact avec le transporteur afin que mon colis soit directement livré à ma nouvelle adresse , sans repasser par l'expéditeur.
rapide , efficace , aimable merci Michael

September 19, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Honteux pot arrivé rouillé rempli de…

Honteux pot arrivé rouillé rempli de peinture et l'intérieur rempli de grumeaux honteux de vendre ces merdes!!! Je ne recommande pas ce site c'est un escroc il doit trouver ces pots dans des hangars abandonnés et les revend!!!!!!

September 17, 2019
Unprompted review
Peinture Destock logo

Reply from Peinture Destock

Chère cliente,
Il nous est difficile de connaître le contenu des pots car nous ne pouvons pas ouvrir les pots avant leur expédition.
Nous avons procédé au remboursement intégral de l'article défectueux.
Veuillez encore accepter toutes nos excuses pour ce désagrément.

Rated 5 out of 5 stars

Je recommande à 100%ce site

Je recommande à 100%ce site. L'accueil téléphonique est bien à l'écoute et règle vos soucis en direct. Merci à Mika pour son aide et son efficacité. Je commanderais à nouveau les yeux fermés.

September 12, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Qualité, avantages et sav réactif.

Produits et promos intéressants. Emballage de qualité et expédition rapide. Soucis sur ma commande, SAV réactif avec échange téléphonique très sympathique et courtois (et pourtant j'avais été un peu réactif en les sollicitant). Préférez un contact via Facebook pour plus de rapidité

August 9, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Commande jamais reçu et aucun…

Commande jamais reçu et aucun remboursement. Qd nous essayons de prendre contact avec eux aucune réponse. Très mauvaise expérience chez eux je ne recommande absolument pas.

August 5, 2019
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Colis pas conforme à la commande mais

Colis pas conforme à la commande mais service client très réactif qui à immédiatement envoyé le bon article. En revanche, la peinture s'est avérée être une pâte avec un pot rempli à 2 tiers. Bref, qualité en rapport avec le prix.

March 12, 2019
Unprompted review

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