La peluche était super, très douce et elle a beaucoup plu !! Je remercie particulièrement Céline pour le soin qu'elle prend dans ses échanges avec les clients, et l'attention qu'elle porte à nos dem... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Peluche conforme à la photo (licorne), très douce, avec une fermeture éclair en dessous si besoin de laver la peluche. Aussi adoptée par les enfants. Délai de livraison conforme à ce qui été annoncé... See more
Peluche conforme aux photos. Petite dragonne douce et pailletée. Tracking incorrect mais la livraison était finalement dans les temps annoncé. Petit bémols donc sur une demande d’avis qui m’est pa... See more
Company replied
Peluches très satisfaisantes. Les produits sont de qualité et je suis satisfaite du soin apporté à la commande. Le site est également bien achalandé et facile d'utilisation. Malgré un article épuisé d... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Bienvenue chez Peluche Suteki, la Boutique de Peluches où douceur et tendresse sont à l'honneur ! Passionnée et animée par l'amour des Peluches et des enfants, depuis la création de ma Boutique j'ai à cœur de vous proposer une sélection de peluches de qualité et originales, conçues pour apporter réconfort et bonheur à vos petits bouts de chou...mais aussi aux grand enfants que nous sommes ! Plongez dans un monde de mignonnerie avec notre collection de Peluches Kawaii qui vous fera voyager dans un univers merveilleux. Je suis fière de vous proposer des peluches aussi adorables que durables, conçues accompagner vos enfants dans toutes leurs aventures. Je sais que ces peluches deviendront vite des amis fidèles, des confidents et des compagnons de jeux, et c'est pour cela que je mets tout mon cœur dans leur sélection. Vous trouverez assurément sur Peluche-Suteki la peluche parfaite, celle qui fera battre votre cœur et illuminera votre quotidien.
Contact info
4.4
Excellent
140 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Un cadeau incroyable pour mes filleules
Ces petites peluches rendent mes chères petites filleules heureuse et c’est ce que je voulais
June 28, 2025
Peluche un peu trop vide pas assez…
Peluche un peu trop vide pas assez rembourez et l impression qu elle a déjà été envoyé à quelqu'un, manque l étiquette signalétiques sur le produit.
June 15, 2025
Reply from Peluche Suteki
Bonjour.
Je suis très étonnée de votre avis, surtout que vous ne m'avez jamais contacté pour me faire part d'un quelconque soucis.
Si la peluche ne vous plais pas, pourquoi ne pas m'avoir demandé un remboursement ?
Surtout qu'à priori vous avez mal regardé la fiche du produit, car vous avez commandé l'éléphant coussin pour bébé, la peluche que je vends le plus et qui est extrêmement appréciée.
Ce n'est pas un éléphant classique qui doit être beaucoup rembourré, au contraire, c'est un coussin pour bébé, j'ai donc fait un gros travail justement avec mon fabricant pour avoir pile le bon rembourrage, ni trop plat pour le confort, ni trop rembourré pour éviter que bébé se casse la nuque dessus.
Le rembourrage est donc parfait, et exactement ce que je recherchais pour le confort de nos bébés. Et tous mes clients en sont très contents.
De plus la peluche est totalement neuve, c'est bien la première fois qu'on me dit une telle chose, et j'aimerai bien savoir ce qui vous fait penser que la peluche ait pu être d'occasion ??
Une fois encore, si la peluche n'est pas comme vous le souhaitiez, aucun soucis, j'aurais pu vous rembourser.
Donc pourquoi mettre directement un avis (fallacieux en plus !) destructeur pour une jeune entrepreneuse comme moi, avant même de me contacter, d'avoir mon retour, et une vraie solution.
Si il y a un soucis sur une de mes peluches, je dois le savoir pour pouvoir corriger les soucis et m'améliorer.
Mettre juste un mauvais avis n'est absolument pas constructif car je n'en sais pas plus, et le seul effet que cela a, est d'inquiéter de futures clients sans raisons valables, et de faire du mal aux petits commerces.
C'est vraiment à cause de ce type de mentalité qu'on n'a plus aucun commerce en France.
Un peu de remise en question et de communication serait appréciable pour tout le monde.
Site fiable
Site fiable
La peluche est très belle, de bonne qualité, ma nièce est aux anges 😊
June 10, 2025
La peluche correspond parfaitement au…
La peluche correspond parfaitement au descriptif qui a justifié son achat. A ce jour, pas d'expérience à partager le bébé va avoir 3 semaines.
May 27, 2025
J’ai fait cet achat à deux reprises…
J’ai fait cet achat à deux reprises pour un incroyable succès
May 21, 2025
J'avais commandé la peluche lapin…
J'avais commandé la peluche lapin coquet à 25 cm et je me suis retrouvée avec la peluche plus grande. Quelle bonne surprise! Elle est trop mignonne. Je recommande Suteki peluche
June 6, 2025
Unprompted review
La peluche est très douce et tente même…
La peluche est très douce et tente même les adultes de s'y coucher dessus.
Bravo pour ce bel objet
April 29, 2025
Reply from Peluche Suteki
Merci beaucoup pour ce gentil avis. Et n'hésitez pas à vous laisser tenter ! Les peluches ce n'est pas que pour les enfants. :-) Un peu de douceur dans notre vie d'adulte fait tellement de bien.
Je recommande
Je recommande. Mes enfants sont très heureux avec leurs peluches. La responsable du site est accessible et réponds facilement aux questions. J'ai eu des échanges très agréables.
May 4, 2025
Reply from Peluche Suteki
Un grand merci pour votre retour et votre compréhension. J'ai beaucoup apprécié nos échanges. Et votre avis m'aide beaucoup. Si besoin par la suite, ou si doute, n'hésitez pas à me contacter pour toutes questions.
Très belle peluche
La peluche est douce, le toucher est très agréable. Et le produit est conforme aux photos. Je l'ai offert pour une naissance, elle a été très appréciée.
Je recommande cette peluche (en gris clair).
April 19, 2025
Article correspondant à l’attente.
Article correspondant à l’attente.
Livraison rapide
Comme il s’agit forcément d’un cadeau, une pochette ou une feuille papier en rapport avec le volume de
l’objet serait un plus !
April 20, 2025
Reply from Peluche Suteki
Merci beaucoup pour votre retour. Vous êtes nombreux à souhaiter des pochettes cadeaux et j'étudie sincèrement le sujet. Mais n'ai pas encore trouvé de solution qualitative me garantissant que le papier cadeau arriverait en bon état. Mais je suis d'accord avec vous et vais continuer de chercher 😊
Ravie de l'éléphant 🐘 magnifique…
Ravie de l'éléphant 🐘 magnifique travail, propre et sans danger pour les bébés et les enfants. La livraison a était rapide une dizaine de jours alors qu'elle était prévue sur 3 semaines. Donc ravie! si je dois racheter une peluche ça sera avec cette entreprise sans hésiter.
April 16, 2025
Reply from Peluche Suteki
Merci beaucoup pour ce très gentil message qui me touche énormément.
Je suis ravie que la Peluche vous plaise. 🥰
Peluche conforme à la photo
Peluche conforme à la photo, très douce, ma nièce va adorer.
Très bien emballée.
Aucun soucis.
April 10, 2025
Peluche conforme mais délais de…
Peluche conforme aux photos et description mais délais de livraison bcp trop longs … Par contre, belle peluche kawaï !
April 8, 2025
Reply from Peluche Suteki
Bonjour.
Un grand merci pour votre retour. Je suis ravie que cette adorable Peluche vous plaise.
Concernant les délais de livraison, je suis totalement transparente sur ma Boutique afin que vous soyez prévenu avant commande.
En effet en tant que jeune Entrepreneuse, je n'ai pas les moyens logistiques des grosses Société et je suis dépendante de la charge de travail des transporteurs.
Mais grâce à moi vous travaillez votre patience, chose qui se perd à notre époque du "on veut tout trop vite"... et la joie n'est que plus grande à réception ! 😜
La peluche est conforme aux attentes
La peluche est conforme aux attentes. Le temps de livraison un peu long mais conforme à ce qui est écrit.
April 3, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.