pepperfinance.es Reviews 110

TrustScore 1.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Esta empresa financiera es una completa basura. Hice un pago por adelantado, pero su pagina web tenia problemas como si la hubiera hecho el primo incompetente del dueno y, aunque mostraba que yo habia... See more

Rated 1 out of 5 stars

Compramos unas gafas en Allain Afflelou y nos ofrecieron financiación. Fue con esta empresa, Pepper Finance y, desde entonces, no paran de llamar para ofrecere créditos. Cuando los rechazas porque no... See more

Rated 1 out of 5 stars

Si tienes alguna reclamación, te devuelven los correos sin abrir( porque saben de donde y porque vienen). Atención al cliente nefasta. He tenido que denunciar ante Consum por su falta de atención, res... See more

Rated 2 out of 5 stars

Mi madre jubilada compro unos muebles a crédito y no paran de acusarla , llaman constantemente ofreciéndole créditos con una actitud infantil tratándola como una persona pequeña . Por suerte el teléfo... See more

1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

110 reviews

5-star
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Rated 1 out of 5 stars

Son muy agresivos por teléfono cuando…

Son muy agresivos por teléfono cuando me han llamado dos veces en diferentes momentos para ofrecerme un crédito, sin escuchar ni respetar lo que digo… si son así para vender o dejarte de llamar, no me imagino el nivel de esta empresa. Nunca confiaría en ellos, dos llamadas, perfil del que te llama acosador para venderte sin tener en cuenta tu respuesta

June 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Son unos mafiosos acosadores

Son unos mafiosos acosadores. En mi caso, se devolvió un recibo de 40€ porque me despidieron del trabajo. Llamé y avisé de que el día 10 cobraba el paro y lo pagaría. Me dijeron que no era válida no respuesta! No tienen interés en cobrar si no en hacer daño a la gente. Me llevan amenazando un mes con juicios. Por 40€ que he dicho que voy a pagar en una semana. No se os ocurra financiar nada con esta secta

May 31, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Experiencia horrible

Experiencia horrible, huye de está gente si puedes, son muy pesados, no financien nada con ellos, desde el mismo día de pago están haciendo presión para que pagues, con amenazas de embargos y demás, a mí no me cogen más, Horribles E INUMANOS

May 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Te cobran 2 veces un mismo mes, no actualizan los estados de sus financiaciones

24/04/2025: Realizamos 1º pago de la financiación.

24/05/2025 (sábado): El 2º pago viene devuelto por el banco accidentalmente, por lo que entramos en la App de Pepper y realizamos pago por bizum (entre varias opciones que ofrece dentro de su APP) de manera inmediata. Revisamos importes y pasa de estado "pendiente" a "pago realizado" en su aplicación. (Deuda saldada según ellos).

26/05/2025 (lunes): Nos pasan nuevo cargo (2º del mes: cobro indebido).
Reclamamos y nos indican que van a solicitar la devolución en 24-48 horas. Aún no lo han devuelto (hace ya 36 horas de la reclamación).

Actualmente el estado de nuestra deuda aparece como completada, pero hemos pagado 2 veces el importe en el mismo mes y en este momento cuando llamas a atención al cliente, te dicen que "no tenemos deuda pendiente" y se cuelga la llamada automáticamente. No podemos hablar con ellos, no escuchan las reclamaciones del cliente. No dejan solventar la incidencia.
Ellos juegan y ganan dinero sin consentimiento expreso del cliente.
Entonces, ¿para qué sirve la financiación si no es para pagar en cómodos plazos?

Seguimos esperando devolución del importe (se acercan las 48 horas de lo prometido). De lo contrario, mi banco me aconseja interponer denuncia por la mala praxis realizada y así lo haremos...

May 27, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Me retrasado en un mes una cuota…

Me retrasado en un mes una cuota después llevar 4 años sin ningún problema y aparte de llamarme 500 veces al día nose como han conseguido el número de mi trabajo acosandeme y lo último se han presentado en casa de una vecina jajj vamos denunciable y así va ser pésimo todo JAMAS CONTRATEIS NADA CON ESTA GENTUZA

May 27, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Empresa trilera

Me habían autorizado un préstamo con unas condiciones y al mandarles copia de mi DNI, me llaman de vuelta para decirme que las condiciones son diferentes porque nací en Suiza! Sólo nací en Suiza porque mis padres estaban allí. He vivido toda mi vida en España! No contratéis con ellos. Son unos trileros.

May 27, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pésima atención al cliente

Pésima atención al cliente. Le solicitas un certificado de las cantidades abonadas y su respuesta es un listado con los cargos. Entiendo que no saben o no quieren hacer un certificado, pero no creo que sea tan complicado

May 20, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Llamada subrealista

Recibo una llamada hoy 7 de mayo a las 11:00 de la mañana de la financiera Pepper y me dicen que han puesto a mi disposición 7200 euros. Le digo a la teleoperadora que no me interesa (gracias) y me ha montado un pollo telefónico de flipar. Mal pagada, seguro. mal horario, seguro. Pero siempre educación.

May 7, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Poca etica

Compré un pack canapé más colchón en la web de la Tienda Hone, en la forma de pago me ofrecía pago a un año sin intereses con Pepper realice la compra y me traspasó a la web de la financiera, el proceso realmente es rápido y cuando finaliza me llega el contrato las condiciones y me cobra la primera mensualidad, aquí la sorpresa en lugar de un año es a tres y con unos intereses muy altos, contacto con ellos y me dicen que hable con la tienda HOME, contacto con la tienda y ellos me dicen con toda lógica que lo hable con Pepper lo intento pero me ignoran, no sé cómo calificar esto pero desde luego como mínimo de poca ética.

May 5, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

fraudulento

no les importas como cliente, ni si quieran tratan de fingirlo . Me cobraron doble un mes y no me contestan . Consta como un único cobro en los registros

January 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Discriminación de esta empresa

Discriminación por parte de esta empresa. No aceptan NIE, cuando soy ciudadana y pago mis benditos impuestos como una más pero discriminan por tener NIE y no dni. Menudo personaje son

April 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Todo es cierto

Todo es cierto, hoy 1 de abril de 2025 debian cobrarse de la tarjeta de mi hijo, el mismo tiene limite y no han podido, recibo correo al instante y una llamada a las 2 horas, pidiendo el ingreso o recargo de 18€, se le dijo q en la aplicación viene un plazo de 24h antes de cobrar ese importe pero recomienda el ingreso con mi tarjeta y q mi hijo que haga bizum, tócate los huevos haciendo las cuentas en mi casa para tener otra tarjeta pillada, le dije q no quiero bizum y me dice q lo saque del banco y me lo entregue en mano,tócate los huevos otra vez. Le dije q no iba a ir al banco el niño por eso q los pagos los hace por su tarjeta y punto. Me preguntó q donde trabajaba y a qué me dedicaba, q poca vergüenza q a ellos le sale funcionario estado y le confirme q sí, pero q si era del ayuntamiento y le dije q del estado q los ayuntamientos no son del estado, y le dije q era juez, me preguntó q día cobraba, tócate los huevos otra vez. Le dije q depende antes de final de mes y puso el 28. Era una Sudaméricana "panchi" para los amigos.

April 1, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Venía todo bien hasta que me atrasé 2…

Venía todo bien hasta que me atrasé 2 días en el pago...2 días!!! Ya me cobraron un recargo de 20€ y me llamaron sin mentir unas 40 veces con distintos números de teléfono, también me mandaron mensajes amenazando judicialmente solo por dos días de retraso cuando pago todo siempre en tiempo y forma, lamentable que traten así a los clientes que pagan.

March 31, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

son mezquinos e insolentes hacia con el…

son mezquinos e insolentes hacia con el cliente, se rien de uno en su cara y no te solucionan ni facilitan nada, al contrario te hacen ver que les importas un carajo. No se puede contactar, atienden mal y no escuchan tu peticion, dan el no por respuesta. Solo queiren y buscan tu dinero, calidad humana cero. Es para denunciar ante tribunales, que seguro que ya lo estaran por más de un cliente y además sin consecuencias de dicho comportamiento...esto es inedito. Jamás me han tratado asi de mal..
Pero el Karma....se encargará..

March 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Useros

Useros
Llevo mis pagos al día, ayer entraron en mi cuenta y despues de devolver los recibos de varias entidades(varios de peeper), se dedicaron a sacarlo de varios cajeros
Hoy a las 9 de la mañana me llama un personaje(cero en empatia, no se de donde sacan gentuza así) diciendome que debo varios recibos, cuando le explico el motivo me dice que pague y despues lo solucione, que pida el dinero a quien sea y que pague
NO PIDAIS NINGUN PRESTAMO CON ELLOS

March 14, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

LA PEOR CON DIFERENCIA

LA PEOR CON DIFERENCIA ! TENGO TODOS LOS PAGOS AL DIA . ESTA MAÑANA QUE ME DEBIAN COBRAR LA CUOATA MENSUAL NO PUDIERON Y AL MINUTO UNO YA ME ESTABAN ACOSANDO CON LLAMAS , SMS E E-MAILS PARA QUE LES PAGUE COMO
SI LES DEBIESE LA VIDA !!! AMENAZANDOME QUE ME AÑADIRAN 18€ DE RECARGO SI NO PAGO EN 3 HORAS CUANDO EN EL MAIL QUE ME ENVIARON ME DIERON 24 HORAS NUNCA MAS CON ESTA MAFIA

February 28, 2025
Unprompted review

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