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Pfotengut Reviews 313

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TrustScore 3 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Wir haben bereits ein schönes Kissen von Pfotengut und haben uns deshalb entschlossen, noch eines zu bestellen. Dieses Mal war der Kissenbezug aus einem Cord-ähnlichen Material, was dazu führt, dass... See more

Rated 5 out of 5 stars

Zunächst bekam ich sehr schnell eine Teillieferungen. Der Fußabstreifer ist ein richtiger Hinkucker intensiver gut lesbarer Druck allerdings ein bisschen dünn in der Qualität .Mein Hoodie wurde nach A... See more

Rated 5 out of 5 stars

Die Tasse mit dem schönen Spruch inklusive Foto kam bei meiner Tochter sehr gut an. Es war ihr Weihnachtsgeschenk, sie hat sich unheimlich gefreut. Unsere Fußmatte haben die Nachbarn gleich erkannt. B... See more

Rated 5 out of 5 stars

Der Bestellprozess war problemlos. Habe schon zwei Hundemama- Tassen bestellt. Sehr gute Qualität, tolle Tassen, spülmaschinen geeignet. Ein großes Lob an das Team, hab eine Mail geschrieben u... See more

Company details

  1. Gift Shop

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3.2

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TrustScore 3 out of 5

313 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Eine schnelle Lieferung

Eine schnelle Lieferung, die Tasse sieht sehr gut aus so wie ich es angegeben habe, dass Geburtstagskind wird überwältigt sein wenn er die Tasse sieht. Ich kann Pfotengut weiter empfehlen. Ich bin sehr zufrieden. Danke noch mal

April 8, 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Lange Lieferzeit

3-5 Tage Lieferung - so die Eigenwerbung.
Ich habe dreizehn Tage auf den bestellten Artikel gewartet.

Schuld ist nicht Pfotengut, sondern der beauftragte Paketdienstleister DPD, der erfahrungsgemäß unsäglich unfähig ist. Hätte ich vor Bestellung gesehen, mit wem versendet wird, hätte ich den Artikel bei einem anderen Anbieter geordert.

Die in der Antwort versprochene Hilfestellung von Pfotengut sah übrigens so aus, dass mir per E-Mail mitgeteilt wurde, dass sich der Lieferstatus bei DPD geändert hätte. Grandios! Das hätte ich ohne die Hilfe von Pfotengut niemals selbst in Erfahrung gebracht. ;)

Der Preis für den Artikel steht in keiner Relation zu dem Ärger bis der Beschenkte endlich den Artikel erhielt.
Da der Artikel aber so gut ankam, vergebe ich doch drei Sterne.

Vielleicht wäre es sinnvoll auf der Website von Pfotengut mit dem ehrlichen Hinweis "versandfertig in 2-3 Tagen" zu werben und einen zuverlässigen Paketdienstleister zu wählen.

Kleiner Hinweis auch an Trustpilot: für eine Zwei-Sterne-Bewertung muss ich eine Bestellung nachweisen, ansonsten droht Löschung der Rezension. Bei einer sehr positiven Kritik besteht keine Nachweispflicht. Im Ernst? Nun, ein Schelm, wer Böses dabei denkt ... ;)

March 22, 2023
Unprompted review
Pfotengut logo

Reply from Pfotengut

Leider kann es manchmal aufgrund der Lieferdienste vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Wenn Sie Ihre Bestellnummer an info(at)pfotengut.de senden, können wir versuchen den Prozess zu beschleunigen oder senden Ihnen nochmal Ersatz zu. :)

Rated 5 out of 5 stars

Hallo Anna

Hallo Anna , super tolle Kissen 🥰tollesMaterial , kann ich nur weiter empfehlen, hat sehr schnell geklappt , jeder Zeit würde ich wieder bei euch bestellen , vielen Dank lg Gabi

March 20, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toller Shop

Unkomplizierte Abwicklung, tolles Produkt. Habe somit nicht das letzte Mal bei Pfotengut bestellt.

January 20, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Falscher Polster

Nach einigen Schwierigkeiten mit der falschen Datei hat die Bestellung dann doch noch geklappt. jetzt ist alles in Ordnung und ich bin zufrieden. Kann den Shop herzlich weiter empfehlen.

February 7, 2023
Unprompted review

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