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Rated 5 out of 5 stars

Placement-direct est dorénavant un courtier historique proposant plusieurs contrats et PER. Le service client est souvent disponible. Il manque peut-être un chat en ligne ? La gestion des... See more

Rated 5 out of 5 stars

Accompagnement efficace et sympathique sur la création de mon PER puis de mon contrat assurance vie . J'espère poursuivre dans le meme esprit .

Rated 5 out of 5 stars

Je viens de souscrire une assurance-vie et j'ai été très bien accompagné dans ma souscription en ligne par un conseiller qui m'a assisté en tous points, pour ce contrat en euros conseillé par Mieux Vi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très bon contact avec Mr GERINO Baptiste qui m'a accompagné dans les placements réalisés et qui est au rendez-vous lorsqu'il s'engage à vous rappeler, ce qui est appréciable. Très disponible sur le co... See more

Company details

  1. Finance Broker

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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

111 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Je viens de souscrire une assurance-vie…

Je viens de souscrire une assurance-vie et j'ai été très bien accompagné dans ma souscription en ligne par un conseiller qui m'a assisté en tous points, pour ce contrat en euros conseillé par Mieux Vivre.

April 21, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience client

J'ai été accompagné par Monsieur Gerino tout au long de ma souscription et je tiens à souligner la qualité de son suivi. J'ai particulièrement apprécié sa capacité d'écoute concernant le choix des supports, en parfaite adéquation avec mes objectifs patrimoniaux. Une expérience client d'une grande fluidité, comme on en rencontre rarement aujourd'hui. Je recommande vivement.

April 23, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

"Placement direct" est le summun des courtiers AV

Le courtier "Placement direct" est le summum dans sa profession (personnel compétent, toujours extrêmement courtois avec 5 étoiles pour celui de Pau ou j'ai été souvent en contact avec Mme Marie Noëlle ainsi que d'autres collaboratrices, conseils très éclairés, et les AV proposées par ce courtier ont des résultats bien plus haut que ceux de la concurrence).

Étant extrêmement satisfait de "Placement direct" depuis des années, j'ai de nouveau contacté aujourd'hui cette société afin d'ouvrir un nouveau contrat d'assurance vie comportant des supports SCPI, et j'ai été guidé d'une façon remarquable par Monsieur Baptiste Gerino qui a fait que j'ai suivi en toute confiance ses conseils, justes, précis, sans chercher à me vendre "du vent", et je le remercie très sincèrement pour ses compétences haut de gamme.

Donc pour ce qui concerne "Placement direct", je considère ce courtier comme du très très haut de gamme professionnel, et je le recommande à 10.000 %.

April 15, 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Arbitrage lent et flou....après 3j…

Arbitrage lent et flou....après 3j j'attends ma regularisation. Arbitrage en ligne devrait etre plus rapide en mon avis.....

April 15, 2026
Unprompted review
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Reply from Placement-direct.fr

Bonjour Monsieur Duckworth,

Merci pour votre retour.

Nous comprenons votre ressenti concernant le délai de traitement des arbitrages sur votre contrat.

Contrairement à un compte-titres, l’affichage de la valorisation des arbitrages sur un contrat d’assurance vie peut effectivement prendre quelques jours, selon l’assureur et la nature des supports concernés.

Toutefois, les opérations sont bien exécutées conformément aux conditions prévues au contrat, avec une date de valeur généralement comprise entre J et J+3, en fonction notamment de l’heure de réception de l’arbitrage et du type de fonds.

Nous allons nous rapprocher de l’assureur afin de vérifier si des améliorations peuvent être apportées sur ces délais.

L’équipe Placement Direct

Rated 5 out of 5 stars

Placement-direct

Placement-direct est dorénavant un courtier historique proposant plusieurs contrats et PER. Le service client est souvent disponible.
Il manque peut-être un chat en ligne ?
La gestion des contrats en ligne manquent un peu d'ergonomie et de rapidité mais tout est là O;)

Le partenariat avec Garance paraît très prometteur O;)

Le webinar du 15/04/26 sur le nouveau contrat Garance était très clair.
Peut-être ajouter une séance de questions / réponses à la fin ?
Un mini "débat" sur les conséquences fiscales des SCPI à + de 50% étrangères aurait été intéressant O:).

Ajouter aussi une séquence sur les modalités de souscription et sur les offres en cours ?

Globalement, bravo ...

April 15, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Parfait, simple et rapide

Interlocuteur présent pour répondre efficacement a mes questions

April 14, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Réactivité au top et réponses claires aux questions posées

Service client accessible sans délai d'attente interminable. Excellent accueil de la part des conseillers.
La réactivité est très appréciable et les réponses aux questions posées sont claires.
Pour moi c'est parfait et je recommande Placement-direct en particulier pour la qualité de leurs différents contrats d'assurance-vie.

April 13, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très bon contact avec Mr GERINO…

Très bon contact avec Mr GERINO Baptiste qui m'a accompagné dans les placements réalisés et qui est au rendez-vous lorsqu'il s'engage à vous rappeler, ce qui est appréciable. Très disponible sur le conseils en matière de SCPI notamment dans le cadre de l'Assurance vie. Je recommande ce conseiller pour son professionnalisme.

April 8, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionnalisme et efficacité

Très bel accueil de M.Reau. Réactivité de son action et informations communiquées précises, me permettant d'avancer sur mon projet
Très belle expérience client ! Bravo

April 2, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

1ER Réalisation d'arbitrages

J'ai réalisé plusieurs arbitrages pour la première fois, cela ne m'a pas paru compliqué mais il fait dire que j'ai un coach qui m'avait indiqué comment faire exactement, ce qui fait que je n'ai pas beaucoup cherché, la seule chose que j'ai trouvé compliquée, c'est le fait qu'un des ETF que j'avais choisi est venu s'afficher en double dans mon portefeuille et pas moyen de le supprimé, en tout cas si c'est prévu de pouvoir le faire, je n'ai pas trouver comment faire ?

March 28, 2026
Unprompted review
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Reply from Placement-direct.fr

Bonjour Rosa Lopez,

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu échanger avec vous par téléphone afin de mieux comprendre la situation. Après plusieurs tests, il s’agit visiblement d’un cas très spécifique que nous n’avons pas réussi à reproduire pour le moment. Nous restons toutefois attentifs.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !
L’équipe Placement Direct

Rated 5 out of 5 stars

Le parcours de souscription

Le parcours de souscription est long et fastidieux. Mais je comprends l'intérêt des informations demandées, et j'ai pu effectuer les différentes étapes grâce à un accompagnement patient et avisé. Merci.

March 17, 2026
Unprompted review

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