PLUSHTOY Reviews 

Une étoile c'est beaucoup trop j'ai commander la loutre du monde de dory, débiter de suite et la peluche 3 semaines après une honte quand vous les appelez " aimable et son orchestre" on s'en occupe on vous tiens au courant jamais ils ne vous rappellent des arnaqueurs à éviter je déconseille

Bonjour

Je remercie PLUSH TOY pour le sérieux, la qualité du traitement des commandes et le suivi.
Mention spéciale à la chargée de clientèle qui a traité mon appel.
Un choix incroyable et des jouets et peluches introuvables ailleurs au meilleurs prix.
Les prix sont tout à fait corrects et honnêtes comparé à d'autres vendeurs ou Marketplaces célèbres.

Je voulais mettre 5 étoiles mais il faudrait sécuriser les colis avec un emballage renforcé mais cela risque de faire grimper la facture des frais d'envoi.

En tout cas je suis très satisfaite.

Je regrette juste que le service Colissimo ne prenne pas autant soin des colis qui leur sont confiés.
MERCI

Arnaque! A fuir!
98€ débités immédiatement et rien reçu!
Pas de réponse aux multiples appels, mails, messages privés Facebook.
Aucun recours!

Ravie de ma commande. Ma petite fille était aux anges de son marsupilami Bibi. Difficile à trouver par ailleurs. Prix attractif et livraison très rapide. Je recommanderais sans problème, je ne connaissais pas ce site mais vous pouvez y aller les yeux fermés.

1 étoile c'est encore trop ! J'ai acheté le 25/05/19, 2 coussins petshop. Je les contacte par tchat la 1ere semaine de juin, on me dit que c'est à cause du pont de l'ascension qu'ils ont pas eu le temps d'envoyer. Le 11 je les appelle, on met c'est au fond des cartons faut qu'on les trouve, on vous rappelle demain. bien sur personne ne rappelle. J'essaie TOUS les jours pendant 1 semaine de les avoir par tel ou tchat mais rien personne ne decroche ni ne se connecte. Le 19 je les contacte par facebook (en message privé), le 20 je me fais engueuler en réponse à mon message comme quoi je n'ai pas à les contacter par facebook pour les commandes mais par tel ou tchat. au bout de 2h j'arrive à les avoir par tel et il se trouve que c'est la même personne qui répond par tchat, tel et facebook ! elle me dit qu'elle va chercher si elle les trouve l'apres midi et que sinon je serai remboursée car ils ne savent pas si leur stock était bon.... nous sommes le 24/06. Pas de nouvelles, le site bug en permanence on ne peut pas se connecter sur le compte utilisateur, et toujours pas de remboursement. Alors pour encaisser ça va vite mais pour chercher la marchandise ya PERSONNE !

Suite à une commende annulée en décembre on m’a dit qu’on me rembourserais aujourd’hui début février toujours pas de remboursement site incapable de faire un suivit correct ! A éviter ! Très déçu et 20e de perdu !

Commande passée en septembre, aucun colis reçu pour le moment... mais commande bien encaissée :-(
Impossible de joindre la société, par téléphone ou par mail.

A se demander si la société existe toujours ! Commande enregistrée / payée mais jamais expédiée. Aucun retour sur mail et injoignable par téléphone!! Grande méfiance avec ce site; on est plus proche de l'arnaque que du e-commerce ....

Plushtoy.fr dans le sud de la France, commande faite pour 23.80 euros en 2015, mail envoyé, commande jamais reçue, et argent jamais remboursé malgré relances par mail. Jamais de réponse. Du vol tout simplement.