Polarhugs Reviews 8

Styr unna! Får levert noe helt annet enn forventningene til alt for høy pris og både farge og kvalitet står ikke stil med tilbudt vare i annonsen.
Nok ett lureselskap som leverer noe annet enn annonsen og du får hverken reklamert eller returnert.

De får en stjärna då msn inte kan ge minus
Beställde efter IG kampanj. Varorna stämmer inte överens med beskrivning på hemsidan. Har försökt att skriva till dem flera ggr om att returnera, men får inget svar. Start går returperioden ut. Är skitsur! 😡

Fikk ikke pakken hjem selv om det stod at den var levert. Kontaktet Polar hugs. Fikk beskjed om å kontakte Posten. Posten fant den ingen steder og ba meg be Polarhugs kontakte Posten for å opprette sak. De gjorde aldri det. Tok kontakt med Polarhugs hu drevis av ganger ang. Betalingen, men de svarte aldri. Snakket med Klarna og de ga beskjed at de hadde fått beskjed av Polarhugs at alt var i orden og betaling skulle skje. Etter noen mnd fikk jeg kontakt med Polarhugs og de nekter for å slette fakturaen. HÅPLØS KUNDESERVICE!!!!

Bestilte noe jeg fra dem etter samtale om hva plagget inneholdt, fikk som svar blanding av bomull og acryl så bomull og ull i senere samtale. Men når jeg fikk varen står det 100% polyester, noe helt annet. Så jeg har vært i flere samtaler med dem om refusjon siden retur også var gått ut etter mange samtaler, fikk igjennom nå 40% refusjon så sier meg fornøyd med det, så gir to stjerner ekstra pga det, så gikk fra en til tre stjerner.

ELENDIG! Jeg har aldri opplevd en verre nettbutikk. Kvaliteten på produktene er alt express til høyere priser. Hold deg unna. Kundeservice er helt elendig. De svarer ikke, og de ignorer deg.

Styr unna!! Produktet svarer ikke til bildene av produktet i annonsen. Ikke svarer de på kundeservice. Elendig!!!

Styr unna!
Bestilte et sett fra dem. Da jeg mottok produktet ble jeg mektig irritert. Produktene mangler instrukser til vask og innhold. Det er heller ikke noe informasjon på nettsiden dems om hvordan du vasker eller tar vare på produktene dems.

Jeg har kontaktet kundeservice opp til flere ganger, men de nekter å hjelpe. Retur av produkt er umulig og koster like mye som produktet selv.

De sletter tilbakemeldinger fra nettsiden dems. Og forklarer til meg at de aldri har brukt tilbakemeldinger på nettsiden. Jeg kan tydelig se at de bruker tilbakemeldinger, men disse er helt tydelig falske.

Klarna kan heller ikke bistå med problemet. Alle har sluttet å svare på Mail eller kundeservice. Elendig kvalitet på kundeservice og elendig kvalitet på produktet.

Ikke bruk pengene dine her!

Gikk på en klassisk, ivrig Instagram-kampanje. Dårlig kvalitet, plagg stemmer definitivt ikke overens med bildene. Mangler tags, vaske/rens instruks etc. og det er helt umulig å returnere en vare pr Mail. De svarer relativt fort på Mail, men det koster deg flere hundre (!) kroner om du forsøker å returnere en vare. Klarna kunne heller ikke bistå.