The procedure to order the pieces was professional done and the payment was arranged properly. The problem occurred as the announced delivery time of 2 weeks was superseded by 2 additional weeks. At... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
I ordered my item on Jan 13. The item was not delivered to me until February 4. In that time I received one update from Power on Jan 18 that there would be a delay until Jan 21. From then on there was... See more
Company replied
I feel like the guys forcing me to buy their others products ie changing electricity company, changing telephone company etc. etc. Many time I have to say sorry not interested, not interested. I pe... See more
Company replied
I came not knowing the exact product I wanted, but I had an idea of what I was looking for. The personnel explained thoroughly and gave different alternatives. Very clear, friendly and helpful to get... See more
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contact info
Herlev Hovedgade 17, 2730, Herlev, Denmark
- 70338080
4.0
Great
6K reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fin fin service
January 11, 2024
Reply from POWER.dk - Herlev
Vi takker for de strålende stjerner! 🌟
Jeg er henrykt over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for os i POWER at du har brugt tid på at give os de fine stjerner🌟🤩, Vi sætter stor pris på al feedback!
Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
De bedste POWER hilsner
Oliver/POWER
God og troværdig ekspedition og…
God og troværdig ekspedition og orientering om produkterne.
January 12, 2024
Reply from POWER.dk - Herlev
Vi takker for de strålende stjerner! 🌟
Jeg er henrykt over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for os i POWER at du har brugt tid på at give os de fine stjerner🌟🤩, Vi sætter stor pris på al feedback!
Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
De bedste POWER hilsner
Oliver/POWER
God behandling og imødekommende
January 12, 2024
Reply from POWER.dk - Herlev
Vi takker for de strålende stjerner! 🌟
Jeg er henrykt over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for os i POWER at du har brugt tid på at give os de fine stjerner🌟🤩, Vi sætter stor pris på al feedback!
Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
De bedste POWER hilsner
Oliver/POWER
god rådgivning og god pris
January 8, 2024
Reply from POWER.dk - Herlev
Vi takker for de strålende stjerner! 🌟
Jeg er henrykt over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for mig at vide, at du har haft en god oplevelse hos os i POWER 🤩 Vi sætter stor pris på al feedback!
Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
De bedste POWER hilsner
Oliver/POWER
God service
January 8, 2024
Reply from POWER.dk - Herlev
Vi takker for de strålende stjerner! 🌟
Jeg er henrykt over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for mig at vide, at du har haft en god oplevelse hos os i POWER 🤩 Vi sætter stor pris på al feedback!
Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
De bedste POWER hilsner
Oliver/POWER
I have bought a Garmin watch before
I have bought a Garmin watch before, which I have changed due to technical issues of the device, the change was immediate, I am very grateful for that, now I have a new Garmin watch and a new phone, since they have given me a great offer .
It is very good to have options and guarantees like those offered by prower.dk.
The seller helped give information. :-)
Sincerely,
Katherine.
January 8, 2024
Reply from POWER.dk - Herlev
Vi takker for de strålende stjerner! 🌟
Jeg er henrykt over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for mig at vide, at du har haft en god oplevelse hos os i POWER 🤩 Vi sætter stor pris på al feedback!
Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
De bedste POWER hilsner
Oliver/POWER
Super kvalificeret service
December 30, 2023
Reply from POWER.dk - Herlev
Hej Waled
Tusind tak for besøget i vores POWERHOUSE og for belønningen af 5 flotte stjerner 😍😍
Hvor er vi glade for at læse, at du valgte at handle hos os samt at du fandt handelsoplevelsen tilfredsstillende! - Det er bestemt også sådan det skal være at handle i POWER 🧡🧡
Vi ønsker dig god fornøjelse med den nye vare og ønsker dig ligeledes en herlig dag 🤞🤞
De bedste hilsner
Zaneb/POWER
God service of god prise
December 31, 2023
Reply from POWER.dk - Herlev
Hej Nattanisa
Tak for ⭐⭐⭐⭐⭐
Skønt at læse, om din tilfredshed med denne handel.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen og ønsker dig en fantastisk dag 🙏🧡
De varmeste hilsner
Zaneb/POWER
Altid godt at handle i Power
December 23, 2023
Reply from POWER.dk - Herlev
Hej Carl
Tak for besøget, anmeldelsen og for belønning af 5 smukke ⭐⭐⭐⭐⭐
Det er SÅ skønt at se disse fine stjerner, og du kan tro, at vi vil gøre vores absolut bedste for at gentage denne succes! 😊😊
Vi glæder os til, at du svinger forbi igen! 🤞🧡
De bedste hilsner
Zaneb/POWER
Reply from POWER.dk - Herlev
Hej Teona
Tak for handlen, din feedback & for din belønning af stjerner – dem er vi beæret over!
I POWER er glade og tilfredse kunder dét brændstof, der holder POWERgejsten oppe! Derfor er det en fornøjelse at læse om din tilfredshed 🤩
Vi glæder os til dit næste POWERbesøg & ønsker dig en dejlig dag! 🤞😊
De bedste hilsner
Zaneb/POWER
Reply from POWER.dk - Herlev
Vi vil gerne takke dig for de dejlige stjerner! ⭐ Din positive bedømmelse glæder os virkelig 🙌 Det er en stor glæde at høre, at du har haft en fremragende oplevelse hos os i POWER 🤩^
Din feedback er af uvurderlig betydning for os, da den hjælper os med at forbedre vores service og produkter. Vi sætter stor pris på alle de kommentarer og input, vi modtager fra vores kunder.
Tak fordi du valgte Power, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden, uanset om du besøger os online på Power.dk eller i en af vores fysiske butikker 🤗
De venligste hilsner,
Isabella Kundeservice, POWER
Great service and support in all stores but there was a big loophole
Great service and support in all stores and highly responsive.
Super nice and organized.
My great disappointment from POWER in general is their incapacity to track my order that has not been delivered since Nov. 22nd and no one seems to be able to locate it, until receiving a late hidden note and update on my profile informing that the delivery will be till after Christmas. It is shame especially when this item is supposed to reach my home country before Christmas.
I am really disappointed from this issue and I surely would like to receive a compensation for this delay equivalent to this item.
December 23, 2023
Reply from POWER.dk - Herlev
Hi Bakarat
I'm truly sorry to hear about the disappointment and inconvenience caused by the delay in the delivery of your order, especially when it was expected to reach your home country before Christmas. I completely understand how frustrating this situation must be for you.
I've escalated your case immediately to our store team for urgent attention. They will be reaching out to you shortly to discuss the status of your order and explore options for compensation for the delay. Your feedback is invaluable to us, and we're committed to resolving this issue promptly and satisfactorily.
Please accept my sincerest apologies for any inconvenience caused. We truly appreciate your patience and understanding as we work to rectify this matter.
Best regards, Emil/POWER
Super service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
December 23, 2023
Reply from POWER.dk - Herlev
Mange tak for de strålende stjerner! 🌟
Jeg er henrykt over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for mig at vide, at du har haft en god oplevelse hos os i POWER 🤩 Vi sætter stor pris på al feedback!
Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
De bedste Jule hilsner
Oliver/POWER
very good and quick service 🙏😊 i will…
very good and quick service 🙏😊 i will always support and buy from power in herlev 🥰
December 23, 2023
Reply from POWER.dk - Herlev
Mange tak for de strålende stjerner! 🌟
Jeg er henrykt over at se din positive vurdering 🙌 Det betyder meget for mig at vide, at du har haft en god oplevelse hos os i POWER 🤩 Vi sætter stor pris på al feedback!
Endnu en gang tak for at vælge Power, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗
Du ønskes en dejlig jul
Emil/POWER
Nice people and good service with smile ☺
When you get the swift answer to what you want
December 17, 2023
Reply from POWER.dk - Herlev
Hello Raafat
Many thanks for your review and for the fine string of pearls by ⭐⭐⭐⭐⭐ them 🧡 we!
At POWER, we live off happy and satisfied customers, which is why it spreads extra smiles and joy to read about your satisfaction with this POWER visit!
We look forward to being able to continue this positive trend & wish you a nice day! 🤞😊
Best regards Emil/POWER
Keep up the good work!
December 16, 2023
Reply from POWER.dk - Herlev
Vi ønsker at takke dig for de dejlige stjerner! 🌟 Din positive bedømmelse glæder os virkelig 🙌 Det er en stor glæde at høre, at du har haft en fremragende oplevelse hos os i POWER 🤩
Din feedback er af uvurderlig betydning for os, da den hjælper os med at forbedre vores service og produkter. Vi sætter stor pris på alle de kommentarer og input, vi modtager fra vores kunder.
Tak fordi du valgte Power, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden, uanset om du besøger os online på Power.dk eller i en af vores fysiske butikker 🤗
De venligste hilsner,
Isabella Kundeservice, POWER
The best in Denmark!!!!
December 16, 2023
Reply from POWER.dk - Herlev
Vi ønsker at takke dig for de dejlige stjerner! 🌟 Din positive bedømmelse glæder os virkelig 🙌 Det er en stor glæde at høre, at du har haft en fremragende oplevelse hos os i POWER 🤩
Din feedback er af uvurderlig betydning for os, da den hjælper os med at forbedre vores service og produkter. Vi sætter stor pris på alle de kommentarer og input, vi modtager fra vores kunder.
Tak fordi du valgte Power, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden, uanset om du besøger os online på Power.dk eller i en af vores fysiske butikker 🤗
De venligste hilsner,
Isabella Kundeservice, POWER
God service.
December 3, 2023
Reply from POWER.dk - Herlev
Tusind tak for de funklende stjerner! 🌟
Jeg er utroligt glad for at læse din positive anmeldelse 🙌 Det betyder meget for mig at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse hos os i POWER 🤩
Jeg vil gerne takke dig igen for at have valgt POWER, og vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores fysiske butikker 🤗
De allerbedste POWER hilsner,
Oliver/POWER😆️
God service
December 4, 2023
Reply from POWER.dk - Herlev
Tusind tak for de funklende stjerner! 🌟
Jeg er utroligt glad for at læse din positive anmeldelse 🙌 Det betyder meget for mig at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse hos os i POWER 🤩
Jeg vil gerne takke dig igen for at have valgt POWER, og vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores fysiske butikker 🤗
De allerbedste POWER hilsner,
Oliver/POWER😆️
God service
December 4, 2023
Reply from POWER.dk - Herlev
Tusind tak for de funklende stjerner! 🌟
Jeg er utroligt glad for at læse din positive anmeldelse 🙌 Det betyder meget for mig at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse hos POWER 🤩
Jeg vil gerne takke dig igen for at have valgt POWER, og vi glæder os til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores fysiske butikker 🤗
De allerbedste POWER hilsner,
Emil/POWER😆️
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.