POWER.dk - Lyngby Reviews 4,031

TrustScore 4 out of 5

3.8

Klampenborgvej 215A, 2800 Kongens Lyngby, DK


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

I was in Power in Lyngby today, was serviced by Dhurgam S., he is a very polite and profesional worker, answered all of my 100 questions, regarding GoPro, new phone and problems regarding my computer.... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

I was met with a big and contagious smile from Tomasio, who was eager to help me look for new white goods. He definitely knows his trade, and pointed me in the right direction of the oven a... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

We had to wait in Line for a „click&collect“ for about half an hour before anybody would even appear behind the counter and start taking orders. Nobody had any idea what was going on, including emplo... See more


Company details

  1. Electronics Store
  2. Cell Phone Store
  3. Home Goods Store
  4. Washer and Dryer Store

Written by the company

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Contact info

  • Klampenborgvej 215A, 2800, Kongens Lyngby, Denmark

  • 70338080

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

4K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej🤗️

Tusind tak for din positive anmeldelse! 🙌

Det betyder virkelig meget for mig at høre, at du har haft en god oplevelse hos POWER. Vi er meget taknemmelige for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os og give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi værdsætter al feedback!

Tak fordi du valgte POWER! Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, både online på Power.dk og i vores butikker 🤗 Hvis der er noget, vi kunne have gjort bedre for at forbedre din oplevelse yderligere, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!

Med venlig hilsen,
Aisha/POWER

Rated 2 out of 5 stars

click and collect

Lang ventetid på betaling i click and collect, selvom der var mange ledige ekspedienter

July 6, 2024
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej!😞️

Jeg vil gerne udtrykke min oprigtige beklagelse over din mindre positive oplevelse.

Det gør mig virkelig trist at høre, at vores service ikke levede op til dine forventninger, og jeg vil gerne personligt undskylde for enhver frustration eller besvær, du har oplevet. Det er aldrig vores hensigt at skuffe vores kunder, og det gør mig virkelig ked af det, at vi ikke kunne opfylde dine behov denne gang.

Vores mål er at sikre, at hver kunde føler sig hørt, respekteret og taget hånd om. Derfor vil jeg gerne forsikre dig om, at vores dedikerede kundeserviceteam er tilgængeligt og ivrig efter at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål, bekymringer eller problemer, du måtte have. Du kan kontakte dem direkte på review@power.dk, og de vil gøre deres bedste for at hjælpe.

Din feedback er ikke kun velkommen, den er uundværlig. Vi vil gerne forstå, hvordan vi kan gøre tingene bedre og sikre, at dine fremtidige oplevelser med os er helt enestående.

Endnu en gang, undskyld for enhver ulejlighed dette måtte have forårsaget. Vi sætter virkelig pris på din ærlighed.

Med venlig hilsen,
Andrey/POWER

Rated 5 out of 5 stars

Good experience

Good experience. Great services, and help to check and provide info in time.

July 5, 2024
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej😍️

Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.

Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗

Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.

Ha' en skøn dag!

Venlig hilsen,
Mia/POWER

Rated 5 out of 5 stars

Best service

Best service! Very happy!

June 28, 2024
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej🤗️

Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.

Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗

Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.

Ha' en skøn dag!

Venlig hilsen,
Mia/POWER

Rated 5 out of 5 stars

Good all!!!

June 7, 2024
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej🤩️

Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.

Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗

Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.

Ha' en skøn dag!

Venlig hilsen,
Mia/POWER

Rated 5 out of 5 stars
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej🤗️

Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.

Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗

Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.

Ha' en skøn dag!

Venlig hilsen,
Andrey/POWER

Rated 5 out of 5 stars
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hi Sara!

Thank you for the visit, the review and your reward of 5 beautiful ⭐⭐⭐⭐⭐

It’s great to see all of these stars, and we will do our utmost to repeat this success! 😊

We look forward to welcoming you again! 🤞🧡

Best regards,
Astrid/POWER

Rated 4 out of 5 stars

Super rar personale men lidt rod i…

Super rar personale men lidt rod i vareophængning

May 31, 2024
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej Jane!

Tak for stjernerne og for den værdsatte tid du har brugt på en anmeldelse!

I POWER elsker vi feedback, hvorfor kritik såvel som ros er værdsat!

Vi takker dig derfor mange gange for din konstruktive feedback, som vi vil have in mente i vores søgen efter, at altid blive endnu bedre! 😊

Vi glæder os allerede til dit næste POWERbesøg, hvor vi vil gøre vores bedste for at leve op til alle dine 5-stjernede forventninger!

Du ønskes en god dag!

De bedste hilsner,
Astrid/POWER

Rated 5 out of 5 stars

Very nice experience

Everything was smooth and the staff is very much friendly.

May 15, 2024
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej!

Tak for besøget, anmeldelsen og for belønning af 5 smukke ⭐⭐⭐⭐⭐

Det er SÅ skønt at se disse fine stjerner, og du kan tro, at vi vil gøre vores absolut bedste for at gentage denne succes! 😊😊

Vi glæder os til, at du svinger forbi igen! 🤞🧡

De bedste hilsner 
Michelle/POWER

Rated 4 out of 5 stars
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej🤗️

Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi sætter pris på alt feedback!

Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!

Venlig Hilsen
Oliver

Rated 5 out of 5 stars

Fin service

May 11, 2024
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej🤗️

Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟

Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.

Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗

Tak for at vælge Power!

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!

Ha en dejlig dag!

Venlig Hilsen
Zaneb

Rated 5 out of 5 stars

Lars Jensen 😀

May 4, 2024
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej🤗️

Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟

Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.

Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗

Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.

Ha' en skøn dag!

Venlig hilsen,
Oliver

Rated 5 out of 5 stars

Good Najs Super

Good Najs Super

May 2, 2024
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej🤗️

Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟

Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.

Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗

Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.

Ha' en skøn dag!

Venlig hilsen,
Oliver

Rated 5 out of 5 stars
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej🤗️

Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟

Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.

Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗

Tak for at vælge Power!

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!

Ha en dejlig dag!

Venlig Hilsen
Oliver

Rated 5 out of 5 stars
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej🤗🤩

Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟

Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.

Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗

Tak for at vælge Power!

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!

Ha en dejlig dag!

Venlig Hilsen
Oliver

Rated 5 out of 5 stars

Super super

April 21, 2024
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej🤗️

Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟

Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.

Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗

Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.

Ha' en skøn dag!

Venlig hilsen,
Oliver

Rated 4 out of 5 stars

God service.

April 20, 2024
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej Pia,

Tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede god service hos os. Vi sætter pris på din feedback!

Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er fantastisk at vide, at vores indsats blev bemærket af dig.

Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du velkommen til at kontakte os. Vi er her for at hjælpe!

Ha' en fantastisk dag!

Venlig hilsen,
Mathias S/POWER

Rated 5 out of 5 stars

Great Customer Service - Very Friendly Staff

Went to go buy a computer recently and received great service from Victor and his colleagues. Super friendly and informative. Would happily return!

April 17, 2024
Unprompted review
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hi Marcel!

Thank you for the visit, the review and your reward of 5 beautiful ⭐⭐⭐⭐⭐

It’s great to see all of these stars, and we will do our utmost to repeat this success! 😊

We look forward to welcoming you again! 🤞🧡

Best regards,
Astrid/POWER

Rated 5 out of 5 stars

Excellent service and charisma

I was met with a big and contagious smile from Tomasio, who was eager to help me look for new white goods.

He definitely knows his trade, and pointed me in the right direction of the oven and washing machine that I needed.

I had already done some research and his suggestions were completely in line with what I was expecting.

I left in a great mood and already look forward to doing business with this young man again.

Cannot recommend enough!!

April 18, 2024
Unprompted review
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej!🤩🤗

Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟

Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.

Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗

Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.

Ha' en skøn dag!

Venlig hilsen,
Oliver

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Super service

April 15, 2024
POWER.dk - Lyngby logo

Reply from POWER.dk - Lyngby

Hej🤗

Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟

Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.

Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗

Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.

Ha' en skøn dag!

Venlig hilsen,
Oliver

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look