I absolutely love the customer service and support given when necessary.I never have to run around looking for someone to help me as in other similar stores.Pricing of products similar to other stores... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
On April 11, my wife and I visited the POWER store in Tilst to buy a new iPhone 16 (256 GB). We traded in her old phone, which was valued at 994 DKK. We also purchased a screen protector, c... See more
Company replied
They should pay more attention to what the customers are asking. We wanted a white dishwarher, but we received a gray one.
Kanonoplevelse at handle med Tobias S god til at fremvise og give gode tilbud
Company replied
Company details
Written by the company
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Contact info
Anelystparken 13, 8381, Tilst, Denmark
- 70338080
4.0
Great
3K reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej Søren😁
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede god service hos os. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig godt behandlet og tilfredse.
Vi ser frem til dit næste besøg og håber, du får en dejlig dag! 🌼
Venlig hilsen,
Louise / POWER
Service i top
February 11, 2025
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej Frede,
Tak for din dejlige anmeldelse!
Det er fantastisk at høre, at du oplevede service i top. Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedst mulige oplevelse.
Vi ser frem til dit næste besøg hos os og håber, du får en skøn dag! 🌟
De bedste hilsner,
Louise / POWER
Turtle Beach Recon 50
Turtle Beach Recon 50
great gaming headphones. Good quality for the price.
January 31, 2025
Reply from POWER.dk - Tilst
Hello Tiziano😊
Thank you for your review!
I'm glad to hear that you're enjoying the Turtle Beach Recon 50 gaming headphones. It's great to know that you find them to be of good quality for the price! 🎧🌟
We look forward to serving you again soon.
Wishing you a fantastic day!
Best regards,
Louise
Power is my favourite store for buying…
Power is my favourite store for buying electronics.
January 19, 2025
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej🤗️
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Oliver/POWER
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej!
Jeg vil gerne tage et øjeblik til at udtrykke min oprigtige taknemmelighed for din ærlige feedback.
Din tid og dine tanker betyder virkelig meget for os. Det er gennem kunder som dig, der tager sig tid til at dele deres oplevelser, at vi virkelig kan forbedre os. Selvom vi er kede af at høre, at din seneste oplevelse ikke var perfekt, er vi taknemmelige for muligheden for at lære af den.
Din feedback er uvurderlig for os, og vi vil gøre alt for at forbedre os.
Venligst kontakt os på review@power.dk, hvis der er noget mere, du gerne vil dele, eller hvis der er yderligere du ønsker hjælp med.
Endnu engang, tak for din ærlighed og din støtte. Vi ser frem til at gøre din næste oplevelse med os til en mere positiv og mindeværdig en.
Venlig hilsen,
Mia/POWER
Reply from POWER.dk - Tilst
Hello Umair,
Thank you for your wonderful review! 😊
We're thrilled to hear that you found both our product and service excellent. It's always our goal to provide the best experience for our customers, and we're glad we could achieve that for you. 🙌
We look forward to welcoming you back soon – we're here to help anytime!
Have a fantastic day!
Best regards,
Louise
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej 😊
Tak for din anmeldelse.
Vi er superglade for at høre, at du synes, POWER er den bedste butik, og at vores medarbejdere har givet dig en god oplevelse! Det er skønt, når vores teams indsats bliver anerkendt på denne måde.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart og give dig endnu flere gode oplevelser!
Med venlig hilsen,
Fatma
Reply from POWER.dk - Tilst
Hi Mansur, 😄
Thank you for your review!
It sounds like you had an amazing experience! We are so happy to hear that you are satisfied with us.
We look forward to serving you again soon and hope you'll continue to have great experiences in the future.
You're always welcome in our stores or online.
Have a wonderful day!
Best regards,
Fatma
Reply from POWER.dk - Tilst
Hi Bogdan,
Thank you so much for your amazing feedback!
We're thrilled to hear that our employee made such a positive impression on you. We strive to provide exceptional service, and it's always wonderful to hear when our team members hit the mark.
We look forward to welcoming you back to POWER soon!
Best regards,
Fatma
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej🤗️
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Mia/POWER
God service
July 10, 2024
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej🤗️
Tak for din positive anmeldelse og de fine stjerner! 🌟
Det glæder mig at læse din anmeldelse! 🙌 Det er så dejligt at høre, du har haft en god oplevelse her hos POWER, og at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse strålende stjerner 🌟🤩.
Vi sætter stor pris på din støtte og dine venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat🤗
Tak for at vælge Power!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang du besøger os eller handler online!
Ha en dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Mia/POWER
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej🤗️
Tusind tak for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder virkelig meget for mig at høre, at du har haft en god oplevelse hos POWER. Vi er meget taknemmelige for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os og give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi værdsætter al feedback!
Tak fordi du valgte POWER! Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, både online på Power.dk og i vores butikker 🤗 Hvis der er noget, vi kunne have gjort bedre for at forbedre din oplevelse yderligere, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Med venlig hilsen,
Aisha/POWER
God service
July 1, 2024
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej🤗️
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.
Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Andrey/POWER
Repair service seems like a scam by…
Repair service seems like a scam by now.
Just find another place.
The Story:
Bought an Expensive Vacuum Robot.
Vacuum Robot Breaks after no time, despite meticulous maintenance and cleaning of the device. Gets an Error Code on the display.
I called the service department, which took me through the store for specific questions.
The store suggested trying to replace the filter and Reboot the robot, but the store does not have any filters for the robot itself, and the delivery time was unknown. They told me I could get an online filter to test with.
I asked if it would void the guarantee if it were just any filter, and the store told me it would not if it was just for testing.
The new filter and reboot did not help and a delivered the robot to the store a few days later for repair.
Fast forward, after a long wait for updates, I now get a huge bill for repair.
Reson? They claim Water was in the Fan, and there was an Unoriginal filter, which voids the guarantee. The Only water on the floor comes from the Robot itself. Having to argue this with the support seems like such an uphill battle.
July 1, 2024
Unprompted review
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej😔️
Jeg vil gerne udtrykke min oprigtige beklagelse over din mindre positive oplevelse.
Det gør mig virkelig trist at høre, at vores service ikke levede op til dine forventninger, og jeg vil gerne personligt undskylde for enhver frustration eller besvær, du har oplevet. Det er aldrig vores hensigt at skuffe vores kunder, og det gør mig virkelig ked af det, at vi ikke kunne opfylde dine behov denne gang.
Vores mål er at sikre, at hver kunde føler sig hørt, respekteret og taget hånd om. Derfor vil jeg gerne forsikre dig om, at vores dedikerede kundeserviceteam er tilgængeligt og ivrig efter at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål, bekymringer eller problemer, du måtte have. Du kan kontakte dem direkte på review@power.dk, og de vil gøre deres bedste for at hjælpe.
Din feedback er ikke kun velkommen, den er uundværlig. Vi vil gerne forstå, hvordan vi kan gøre tingene bedre og sikre, at dine fremtidige oplevelser med os er helt enestående.
Endnu en gang, undskyld for enhver ulejlighed dette måtte have forårsaget. Vi sætter virkelig pris på din ærlighed.
Med venlig hilsen,
Oliver/POWER
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej🤗️
Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Vi sætter pris på alt feedback!
Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Venlig Hilsen
Isabella/POWER
Nice behavior and good description.
June 5, 2024
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej🤗️
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟Det var virkelig en fornøjelse at læse om din gode oplevelser hos os.
Det er kunder som dig, der gør vores arbejde så meningsfyldt og givende. Ved at dele dine oplevelser hjælper du ikke kun os med at vokse, men du inspirerer os også til at stræbe efter endnu bedre service hver dag. 🤗. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Dine ord er ikke bare et kærkomment skulderklap; de er brændstof for vores passion og dedikation til at give den bedste service muligt. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi kan slet ikke vente med at se dig igen, enten i vores butik eller online, og fortsætte med at gøre din oplevelse hos POWER fantastisk.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver/POWER
Kanonoplevelse at handle med Tobias S…
Kanonoplevelse at handle med Tobias S god til at fremvise og give gode tilbud
May 24, 2024
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej🤗️
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟
Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver/POWER
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej🤗️
Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi sætter pris på alt feedback!
Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Venlig Hilsen
Oliver
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej🤗️
Jeg takker for din positive anmeldelse! 🙌
Det betyder meget for mig at vide, at din oplevelse her hos POWER har været god, og vi er taknemmelig for, at du har taget dig tid til at dele din glæde med os ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩. Vi sætter pris på alt feedback!
Tak fordi du valgte Power! Vi ser virkelig frem til at betjene dig igen i fremtiden, uanset om det er online på Power.dk eller i en af vores butikker 🤗 Og hvis der er noget, vi kunne have gjort for at gøre din oplevelse endnu bedre, vil vi meget gerne høre det, så vi kan stræbe efter at give dig en femstjernet oplevelse næste gang!
Venlig Hilsen
Oliver
Super god service 👍👍
May 3, 2024
Reply from POWER.dk - Tilst
Hej🤗️
Tusind tak for din positive feedback og de flotte stjerner! 🌟
Det varmer virkelig vores hjerter at læse din anmeldelse. 🙌 Jeg er glad for, at du havde en god oplevelse hos POWER, og at du tog dig tid til at dele din glæde ved at give os disse fantastiske stjerner 🌟🤩.
Vi sætter virkelig pris på din støtte og de venlige ord. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats blev værdsat. 🤗
Tak for at vælge POWER! Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du besøger os i butikken eller handler online.
Ha' en skøn dag!
Venlig hilsen,
Oliver
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.