Prezzodigitale Reviews 366

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

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Rated 5 out of 5 stars

Prima esperienza di acquisto con questo sito, pienamente soddisfacente. Il sito web funziona bene e pure le conferme via email. L'assistenza Whatsapp rapida, cortese ed efficace - grazie Martina e Rox... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Il sito è fatto molto bene, i prezzi molto vantaggiosi, consegna veloce e puntuale e servizio clienti efficiente. L’ho consigliato anche ad amici che hanno effettuato acquisti e sono rimasti molto so... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Prezzi concorrenziali e customer service presente e veloce nelle risposte. Io non rifarei il servizio aggiuntivo sms in quanto i corrieri mandano comunque le mail standard con la forbice di due ore... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Prezzi convenienti di prodotti al top di gamma. Ma Aurora, Manuela e Matilde le addette all'assistenza clienti sono riuscite a fare miracoli, sotto Natale, per farci avere prima del previsto gli ele... See more

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  1. Appliance Store
  2. Electronics Store
  3. Washer and Dryer Store

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Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

366 reviews

5-star
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Rated 5 out of 5 stars

Esempio di professionalità e serietà…

Esempio di professionalità e serietà prima e post vendita. Vivamente consigliato.

March 10, 2026
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Reply from Prezzodigitale

Grazie Maurizio per il prezioso feedback. Siamo felici abbia apprezzato la nostra professionalità e l'attenzione del nostro customer care.

Rated 5 out of 5 stars

Convenienti e affidabili

Ho acquistato tutti gli elettrodomestici per la nuova cucina a prezzi estremamente vantaggiosi. Circa il 50% in meno di quelli formulati dal negoziante.
Tutto perfetto.
Paradossalmente l'unico componente non acquistato su Prezzodigitale (la cappa) è giàin assitenza perché malfunzionante...

October 20, 2025
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Reply from Prezzodigitale

Salve! Grazie per il prezioso feedback, siamo felici che abbiamo potuto sperimentare la nostra convenienza e sicurezza negli acquisti.Ci dispiace per la cappa! Saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Ottima

Ottimo servizio rapido e gentilissimi

March 5, 2026
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Reply from Prezzodigitale

Salve Leandro: veloci, sicuri e gentilissimi :-) Grazie per il feedback.

Rated 5 out of 5 stars

Allora il sito e il negozio impeccabile…

Allora il sito e il negozio impeccabile prodotto di qualità l'unico problema è il corriere che ogni tanto fa tribolare Poi per il resto tutto a posto tutto perfetto

February 17, 2026
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Reply from Prezzodigitale

Salve Alberto, la ringraziamo per il suo prezioso feedback, e grazie per averci segnalato del corriere, giriamo la sua segnalazione al nostro responsabile logistica. Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto un danno da trasporto…

Ho avuto un danno da trasporto nell'asciugatrice e ho potuto risolvere tempestivamente grazie alla professionalità del venditore.

March 2, 2026
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Reply from Prezzodigitale

Grazie Lucaenrico per il prezioso feedback, a tutti succedono inconvenienti e problematiche, la vera forza è saperle risolvere e nel più breve tempo possibile. Veloce. Sicuro. Conveniente.

Rated 1 out of 5 stars

Inaffidabile

Ho acquistato un piano cottura. Il prodotto era disponibile a magazzino. Nonostante questo ha tardato e mi ha indicato che sarebbe stato consegnato il 27/1. Non ricevuto. Chattando e telefonando mi ha detto che era un problema di logistica di spedizione da parte del fornitore (ma non era disponibile?). Ha quindi ammesso che non era nemmeno in produzione ma che avrebbe sollecitato e avvertito me. Non è accaduto. Avevo dato data limite coincidente con la installazione della cucina ma hanno spedito ugualmente (arrivato il 23/2). Ho ricevuto un piano cottura disponibile due mesi dopo l'ordine. Ora ne ho due. Ho richiesto almeno i costi di installazione del nuovo piano cottura (decisamente modesti). Mi ha risposto che la data di consegna è sempre indicativa e che non risponde di costi dovuti ai ritardi. Non ho parole. Inaffidabile.

January 10, 2026
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Reply from Prezzodigitale

Salve Paolo, ci dispiace per il disagio, come comunicato dalla nostra assistenza l'azienda produttrice ha avuto dei rallentamenti nella produzione dei prodotti. L'abbiamo contatta più volte chiedendole se avesse intenzione di annullare o meno l'ordine, non avendo ricevuto risposta, ci siamo attenuti a quello che avevamo concordato: la spedizione del prodotto appena fosse stato disponibile. Non avendo ricevendo un suo annullamento ordine ufficiale, abbiamo spedito il prodotto ordinato. Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza più che positiva

Spedizione veloce nonostante l’articolo voluminoso. Imballo perfetto e molto protettivo. Esperienza di acquisto molto positiva, sicuramente acquisterò di nuovo da loro. Da migliorare soltanto i tempi di risposta alle domande che non sono immediati, anche se immagino che è a causa della mole di richieste di informazioni o assistenza,

February 17, 2026
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Salve Livio, grazie per il feedback e per prezioso consiglio. Saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Lavastoviglie LG

Ottimo prodotto qualità prezzo e PREZZODIGITALE Veloce e professionale

January 20, 2026
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Grazie Nelso per il prezioso feedback, siamo felici che abbia apprezzato una delle nostre caratteristiche principali, la velocità: nelle spedizioni, nelle comunicazioni, nell'assistenza al cliente. Saluti.

Rated 1 out of 5 stars

Ho effettuato un ordine il 21/01/2026

Ho effettuato un ordine il 21/01/2026, mi hanno inviato subito la fattura ma della merce non se ne sà nulla.
Gli invio un email e mi dicono che l’oggetto acquistato non è disponibile e che entro il 06/02 me l’avrebbero spedito.
Ma siamo ormai a fine giornata e dí notizie non me ne hanno date.
La comunicazione prima di tutto “signori”.
Dopo 2 solleciti mi avvisano che il prodotto non è disponibile in magazzino e che sarà disponibile la settimana dal 16/20 febbraio.
È facile fare il commercio con i soldi dei clienti, praticamente io pago e voi mi consegnate il prodotto che non avete, forse tra un mese.

February 6, 2026
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Reply from Prezzodigitale

Salve Cosimo, capiamo il suo disagio e ci dispiace dell'accaduto. Il prodotto da lei acquistato al momento dell'ordine era disponibile in magazzino. Ricevendo centinaia di ordini al giorno, a volte capita che alcuni prodotti vengano acquistati in contemporanea da altri utenti e vadano in modalità "scorta". Il sistema, non potendo scegliere in autonomia, da precedenza ai sistemi di pagamento immediati, mettendo in coda, se mai dovesse succedere questa condizione , i pagamenti a rate e i bonifici. La "scorta" viene gestita dai nostri operatori andando a capire se è possibile acquistare il prodotto ordinato da altri fornitori, se ovviamente disponibile. Solitamente se il sistema entra in modalità "scorta" significa che il prodotto non è disponibile in nessun magazzino e invia un allert ai nostri operatori che vanno a gestire la situazione. Nel suo caso la previsione inviata dal nostro fornitore non è stata rispettata per problematiche da parte dell'azienda produttrice. In questo caso non possiamo fare altro che comunicarlo al cliente, che è libero di attendere o richiedere il rimborso totale dell'ordine senza affrontare ulteriori spese. Cordiali saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Puntuali nella consegna

Puntuali nella consegna, ottimo imballaggio, tutto perfetto.

January 20, 2026
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Salve Laura, la ringraziamo per il feedback. Siamo felici abbia apprezzato la sicurezza delle nostra spedizioni. Saluti.

Rated 5 out of 5 stars

Ho comprato un piano cottura

Mi sono trovata benissimo con prezzdigitale ,sono precisi, disponibili per qualsiasi cosa che ho avuto bisogno...le ragazze che rispondono al telefono eccezionali perché sono gentili e professionali, complimenti 5 stelle meritate

January 20, 2026
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Reply from Prezzodigitale

Salve Lindita, grazie mille per il suo prezioso feedback.

Rated 4 out of 5 stars

Tutto ok

Tutto ok, spedizione e merce come concordato

November 17, 2025
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Reply from Prezzodigitale

Veloci, sicuri e convenienti! Grazie Giuseppe per il prezioso feedback!

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