Primo Promo Reviews 219

On attire le client avec une promotion alléchante avec un produit d'une marque connue de qualité (STIHL en l'occurrence) au prix de 79,90 € - 15 % supplémentaire ( remise Black). Mail comme quoi le produit est en préparation prêt à être envoyé par le fournisseur. Puis plus de nouvelles. Réclamation et réponse: "Nous avons mis en place un mail automatique pour informer nos clients sur la rupture de stock de ce produit. Vous avez dû passer commande avant que nous mettions en place cette procédure et n'a pas pu être averti à temps.

Nous-même, nous étions surpris que notre fournisseur arrête de se fournir dans l'usine de production de ce modèle. Toutefois, nous avons un autre modèle de mini tronçonneuse que nous pourrons vous envoyer à la place si vous le souhaitez.
Vous pouvez avoir un aperçu de ce produit en cliquant ici."
Le modèle présenté semble correct mais sans marque connue mais l'on peut supposer qu'un produit de remplacement soit équivalent à celui proposé initialement qui fait par ailleurs toujours l'objet de mails pour dire qu'il est en transit avant livraison !
Livraison près d'un mois après, d'une petite machine qui relève presque du jouet si ce n'est qu'il peut être dangereux. Il y a bien deux batterie qui n'ont aucune autonomie et l'une d'entre elle est déjà HS après deux recharges seulement. Absolument rien à voir avec le produit initialement commandé et que j'avais justement essayé chez un ami avant. J'ai trouvé sur internet le même produit que celui reçu au prix de 47€ et encore cela ne les vaut même pas. Je suis même surpris que des enseignes connues le vendent compte tenu de son inefficacité et de l'absence de sécurités. Clairement les avis de clients sur le site PRIMO PROMO sont bidons. La marié était trop belle !

Je ne mettrais même pas une étoile .
Ne commander jamais chez eux .

Une commande d'échelle télescopique à 70€ qui n'arrive pas !!!! Depuis 1 mois, aucun contact pour essayer de régler le problème et en prime nous recevons une enveloppe avec des autocollants de Noël !!!!! Je déconseille fortement Primo Promo

Je reviens ici... Et je découvre enfin la provenance mystérieuse de ces fameux autocollants "merry christmas" reçu alors que je ne les aient jamais commandés !!!
a ce jour, après des jours et des jours de mails, on me répond en boucle que seul un bon d'achat est possible,malgré l'envoi en screen de ce qui est écrit sur leur site... Le numéro de téléphone est incorrect puisque pas attribué mais ils me répondent qu'ils ont des soucis actuels sur la ligne qui va très vite être rétablie... Des menteurs et des escrocs.
J'ai fais un signalement sur signal conso...
Fuyez et n'achetez rien sur ce site la !!!!!!!!!!!!

Comme tout le monde ici j’ai subit la même arnaque, colis jamais reçu, au bout d’un mois ils disent colis perdu et irremplaçable (rupture de stock)
(Moi aussi j’ai reçu des gommettes de Noël je ne savais pas d’où ça venait mais en lisant les avis je comprends que ce sont leur méthode pour justifier le numéro de suivi, ce qui est encore pire !!!) ils refuses tout remboursement et oblige à choisir un objet de remplacement sur leur autre site tendance-promo.com ou sur un catalogue.
J’ai fais un signalement à signal Conso il faut que toit le monde le fasse !
C’est inadmissible de laisser en ligne un tel site d’arnaque qui attire les clients en sacrifiant les prix d’objet qui sont tendance ou introuvable pour au final leur envoyer des gommettes de Noël !

Commande du mois de novembre, et après une longue attente et deux relances, on vous annonce toujours que les délais de livraison sont allongés ou le transporteur a perdu le colis ou a été livré chez un autre client par erreur.. toujours les mêmes excuses et l'article n'est plus en stock. Je demande un remboursement et là surprise uniquement des bons d'achat !!! Site à signaler !!!! ARNAQUE !!!!

A fuir site d'arnaque a grande échelle. J'ai commandé la boîte lego de je m'appelle Groot .sur la boîte c'est bien le dessin du lego mais à l'intérieur c'est une copie chinoise. Sur la boite le logo lego a été volontairement effacé. J'ai demandé le remboursement mais faut pas rêver...

Après une longue attente et une relance, on vous annonce que les délais de livraison sont allongés ...1mois plus tard : Oooh le transporteur a perdu le paquet.. et l'article n'est plus en stock. Je demande un remboursement et là bim uniquement des bons d'achat, et surtout pas de cadeau pas un cent de + !!! Site à signaler !!!! ARNAQUE !!!!

Comme tout le monde ici je suis victime de la même arnaque.
Une échelle commandée début décembre et jamais reçu. J'ai reçu des gommettes à la place ... pas la même fonctionnalité.
J'espère que Google et autre navigateur vont fermer ce site.

Site frauduleu, commande effectuée le 18/12/22, compte bancaire débité 2 jours après mais à ce jour je suis toujours dans l'attente de la livraison de mon colis.???
E plus les avis direct du site son faux

A fuir
Commande effectuée le 3.12 pour un jouet à Noël après plusieurs échanges on me dit que le délais sont plus longs donc pas de souci
Le 15 janvier je relance de nouveau et on m'informe que mon colis est perdu et qu'il est en rupture de stock donc pas de renvoi possible. A la place on me propose un bon d'achat comme précisé dans la politique de remboursement de leurs conditions de vente
J'ai décidé de faire une déclaration sur SignalConso !!

J'ai acheté un escabeau depuis je n'ai pas des nouvelles il veulent pas me faire remboursement ils me forcea acheter un objet . c'est du escroquerie je regrette très sincèrement je vous déconseille de tombé dans leur piège.

J'ai commandé un jouet à 50€ début décembre 22. Suivi de commande douteux pour finalement recevoir des étiquettes merry christmas à 2€. Je demande un remboursement pour non respect du délais de livraison et mauvais article et là on me donne un bon d'achat invalide à la place

Site à fuir de toute urgence, j’ai commandé un article pour mon fils de 6 ans le 29 novembre 2022.
Le 5 janvier il m’annonce qu’ils sont en rupture de stock et que le remboursement n’est pas possible.
Réponse automatiquement renvoyé à chacun de mes messages.
Des fois mieux vaut rajouter quelques euros au lieu de perdre gros !

Bonjour même expérience que tout le monde… ANARQUES numéro de téléphone invalide, siege social qui n’existe pas, pas de réponse par mail!!! A FUIR….
Un dépôt de plainte va aussi être effectué!!!

Surtout jamais commander sur primo promo c'est un site marchand faux ..... l'adresse et le téléphone sont faux et vous payez quelque chose qui n'arrivera jamais à fuir des escrocs

Arnaque, l’article commande ne m’a jamais été livré. Service client injoignable. J’ai perdu plus de 40 eur.

Commandes effectuées le 9 décembre 2022 et toujours rien reçu ni commande ni mail fuyez ce site
Service client injoignable par mail ou telephone

J’ai commandé un planisphère le 19 décembre 2022. Nous sommes aujourd’hui le 16 janvier 2023 et je n’ai toujours pas reçu mon colis. Je viens de leur envoyer un mail qui a mon avis va rester sans réponse au vu des commentaires que j’ai pu lire sur internet.
J’ai mis 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins !

Une étoile car on ne peut pas mettre moins.
A fuir, site d’arnaque !
J’ai commandé un jouet pour Noël, ce jour je n’ai toujours rien reçu. Mails incohérents : mail reçu disant que le colis a été expédié, le lendemain mail reçu indiquant que celui-ci est en préparation 🤔
Bref, j’ai perdu 50€ …