Ik melde mij per abuis ( want ik had de digitale afspraakbevestiging niet goed gelezen) een week te vroeg bij Kuil Groningen, ondanks de bomvolle agenda toch meteen geholpen! Dankzij de uitlijnspeci... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Afspraak digitaal maken probleemloos. Ontvangst balie medewerkers correct. Maar monteur die wisseling deed verdiende helemaal een pluim, kwam persoonlijk de autosleutels overhandigen, vertelde nog... See more
Mijn auto ingeleverd met kapotte motor, total loss. Bert van Profile op zoek naar een nieuwe, dit was lastig, 1 gevonden, deze bleek na montage niet goed. Andere opgezocht, lekke koppakking dus afgeke... See more
Afspraak op tijd nagekomen. Leuk dat men een paar dagen tevoren een herinnering krijgt. Service is uitmuntend. Rapport over de situatie van de banden vindt ik erg goed, zal zeker terugkomen als er ni... See more
Company details
- Auto Repair Shop
- Car Inspection Station
- Car Repair and Maintenance
- Car Service
- Tire Shop
- Truck Repair Shop
Written by the company
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Contact info
Engelberterweg 116, 9723 EP, Groningen, Oosterpoortwijk, Netherlands
- 0900-7763453
Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
4.5
Excellent
161 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Afspraak is afspraak
Makkelijk een afspraak te maken.
Je kan een tijdstip aangeven ( in ieder geval bij een APK), waardoor je niet onnodig veel tijd kwijt bent.
May 17, 2025
Perfecte behandeling!!
Prima en vlottjes behandeld en de oorzaak gevonden en perfect opgelost!!!
May 15, 2025
Goede service maar wel prijzig
Goede service en keurig op tijd. Helaas wel 25 euro duurder dan een half jaar geleden
April 26, 2025
Service zoals je het wilt hebben!
April 25, 2025
Behulpzaam
April 24, 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
vieze handafdrukken in mijn auto
5 weken wachttijd voor een afspraak voor het wisselen van winterbanden is wel heel lang. Toen mijn auto gereed was heb ik eerst de vieze handafdrukken van de monteur moeten schoonmaken. Op de binnenkant van mijn deur stond een volledige vieze handafdruk met vingers, mijn stuur was vies en zelfs op de chauffeursstoel stonden vieze handafdrukken.
April 29, 2025
Reply from Profile - Groningen, Heuver
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Groningen contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Goedemorgen,
Bedankt voor uw bericht en het delen van uw ervaring met ons. We vinden het erg vervelend om te horen dat u niet tevreden bent en willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat u heeft ervaren. Graag zouden we telefonisch in contact willen komen om samen te kijken naar een passende oplossing. Zou u ons kunnen bellen? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Bert Meijer
Kwam voor wissel van winter naar zomer…
Kwam voor wissel van winter naar zomer met nieuwe zomerbanden. Kreeg gewoon de oude versleten zomerbanden weer onder de auto maar wel €1300 betalen. Gelukkig had ik het door dat er helemaal geen nieuwe banden waren gemonteerd kon ik weer terug.
April 25, 2025
Reply from Profile - Groningen, Heuver
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Groningen contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Snel en vakkundig
April 19, 2025
vlot geholpen tegen aannemelijk tarief
April 11, 2025
Goede service
Ik wilde nog wat extra dingen laten checken, en dat werd zonder problemen meegenomen. Ook was ik van te voren gebeld, zodat ik keuze had in materiaal.
March 31, 2025
Afspraak op tijd nagekomen
Afspraak op tijd nagekomen. Leuk dat men een paar dagen tevoren een herinnering krijgt. Service is uitmuntend. Rapport over de situatie van de banden vindt ik erg goed, zal zeker terugkomen als er nieuwe banden onder het voertuig moet. Klantvriendelijkheid is perfect, snelheid ivm bandenwissel, top.
March 29, 2025
Snelle service en trillingsvrij
Snelle service en de de auto rijd trillingvrij en is mooi stil.
March 19, 2025
APK keuring correct uitgevoerd
APK keuring correct uitgevoerd. Maar mij onnodig lang laten wachten.
March 18, 2025
De uitleiding is gedaan door een zeer…
De uitleiding is gedaan door een zeer ervaren en vriendelijke man die zijn werk uitstekend heeft uitgevoerd. Deze man heeft mijn al eens eerder geholpen bij Kuil banden met mijn vorige auto.
March 8, 2025
Snelle service, wel meerdere malen navraag moeten doen naar de status.
Eenvoudig om op korte termijn een afspraak te maken en onderhoud en reparatie goed en snel uitgevoerd. Helaas de tussentijdse communicatie slecht en ook waren de kosten hoger dan overeengekomen dan wel gecommuniceerd.
February 25, 2025
Hun zijn de best ik zal nooit me auto…
Hun zijn de best ik zal nooit me auto ergens anders brengen alleen bij Profile
February 22, 2025
bandenwissel
Daar waar voorheen de werkzaamheden vlot - en soepel verliepen, was ik nu teleurgesteld.
Tussen afspraak en afhandeling 1 uur.
Voorheen (Heuver Groningen) was dit 20 minuten.
January 9, 2025
Hyperinflatie …
Sinds de overname zijn de prijzen verdubbeld. Voor een B of C merk(?) band moest ik €126 aftikken. Op internet ongeveer de helft. Jammer dat de managementlagen nu mee eten. Op zoek naar een andere leverancier. Monteur top.
January 8, 2025
Unprompted review
Reply from Profile - Groningen, Heuver
Bedankt voor uw review. Er wordt zo spoedig mogelijk door Profile Groningen contact met u opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Profile Nederland
Lange wachttijd
Banden zijn prima omgeruild. Lange wachttijden voor relatief korte ingreep, was deze keer opvallend op deze nieuwe locatie. Ook is de reisafstand aanzienlijk langer geworden. Voor mij reden om iets dichterbij te gaan zoeken.
December 19, 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.