Pronto Wonen - Den Bosch Reviews 

67
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Reitscheweg 12, 5232 BZ Den Bosch, Noord-Brabant, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Helaas werd geweigerd een showroom meubel te bezorgen, wat een andere vestiging wel doet. Het ophalen moest op zeer korte termijn zodat de enige mogelijkheid met de Pronto leenbus op vrijdagmiddag was... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb hele goede ervaringen met jullie Pronto wonen winkel in 's-Hertogenbosch. Mijn man en ik werden bediend door mevrouw Magdalena. Ik heb al lang niet meer zo'n professionele, beleefde en geduld... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wij kopen heel veel meubelen en losse aankleding bij Pronto. Past gewoon bij onze smaak. Eigenlijk altijd heel correct, en snel geregeld. Laatste keer toevallig een kastje binnen gehad met e... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wij zijn goed geholpen , er werd meegedacht , en alles werd goed uitgelegd. Ons eerste bezoek was kort op sluitingstijd maar Roy had de volgende dag de offerte keurig doorgestuurd en gezien dat d... See more

Company replied


Company details

  1. Home Goods Store
  2. Decoration and Interior Design Store
  3. Furniture Accessories
  4. Furniture Store
  5. Sofa Store

About Pronto Wonen - Den Bosch

Written by the company

Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.

Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellenloveseatsfauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirssalontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel. 
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.


Contact info

  • Reitscheweg 12, 5232 BZ, Den Bosch, Noord-Brabant, Netherlands

  • 073-6440666

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

67 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(67)

822 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Op je gemak winkelen met medewerkers binnen bereik indien gewenst…

Op je gemak winkelen en meubels / accessoires bekijken en als je vragen hebt is er een medewerker beschikbaar, geen opdringerige verkopers maar rustig op je gemak winkelen. Vakkundig en correct geholpen tijdens de aankoop en alles netjes uitgelegd en besproken.

October 13, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste klant, bedankt voor uw beoordeling! Super fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Fijne winkel…

Vandaag een bankstel bij Pronto-wonen in Den Bosch gekocht. Na een eerder bezoek werden we bij binnenkomst meteen herkend door de verkoper. We hebben de manier waarop hij ons geholpen heeft als zeer prettig ervaren!

October 10, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Rob, wij vinden het super fijn om te horen dat u zo'n fijne ervaring bij ons heeft gehad! Verder wensen wij u alvast veel plezier met de nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Goede uitleg en uitstekende service

Goede uitleg en uitstekende service

October 3, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste klant, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad bij ons! Wij hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Duidelijk vriendelijk

October 4, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste klant, heel fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent in onze winkel! Wij hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

We zijn prima geholpen en hebben een…

We zijn prima geholpen en hebben een paar mooie kasten besteld. Ook de extra service om hun busje te mogen gebruiken is voor ons een goede uitkomst.

September 26, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste klant, bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het super fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het uitzoeken van de nieuwe meubels! Wij wensen u hier veel plezier mee en hopen u nog vaker terug te zien! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Goed en deskundig advies

Goed en deskundig advies. Correcte informatie en afhandeling van mijn bestelling.

September 20, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Ton, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat alles zo goed verlopen is bij uw bestelling. Wij wensen u veel plezier met de aankoop! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Goede hulp en service

September 11, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste klant, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent in onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 3 out of 5 stars

Waardeloze service

Het enige waar dit bedrijf momenteel goed in is , is de verkoop die is van aankoop tot levering goed gegaan.
Echter bij het leveren van een bank ontdekte we plooi vorming hierop is een monteur geweest die adviseert een nieuwe hoes snijdt zelfs een stuk aan de onderzijde van de bank voor de kleur.
Pronto weigert deze hoes en stuurt vervolgens weer een monteur die als optie met een stoommachine om deze glad te strijken echter constateert hij nog 2plooien die buitenmaats zijn en vraagt ons dit te melden
Savonds was ook de oude plooi weer terug
We hebben dit alles weer bij Pronto gemeld en na 3dagen een mail dat de plooivorming zo hoort .
Waarom stuurt men een bedrijf langs dat een advies geeft om het vervolgens niet op te volgen.
Het voelt nu of ze onze oude buurvrouw zo proberen af te wimpelen

August 22, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goed en snel geholpen

Goed en snel geholpen, mee denken goede tips en duidelijke uitleg/ informatie

July 30, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Died, bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel! Wij hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Goede hulp gehad en advies voor de…

Goede hulp gehad en advies voor de keuze van de juiste bank.

July 16, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Gerbert, bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het heel fijn om te horen dat u zo goed geadviseerd bent bij het uitzoeken van de nieuwe bank en wensen u hier alvast veel plezier mee! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Super geholpen

Zijn nu 2x in deze winkel in den Bosch geweest. Je word er netjes begroet en ze komen vragen of ze kunnen helpen. Vandaag zeker 1,5 uur bezig geweest om eetkamerstoelen uit te zoeken de verkoopster was erg behulpzaam, dacht heel goed met ons mee we waren erg blij met haar. Ondertussen ook een bank uitgezocht en zij wist er ook nog een mooi kleed bij te combineren. Echt super service. De verkoopster heet Noelle dacht ik. Echt geweldig en geduldig 👍👍

July 17, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Margot, bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het super fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega Noelle! Verder wensen wij u veel plezier met de nieuwe meubels en hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

deskundig advies

deskundig advies, vriendelijk, behulpzaam, nemen de tijd voor je

July 6, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Wim, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel! Wij hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Enorm goed geholpen!!

Wij zijn in Den Bosch heel goed geholpen met het uitzoeken van eetkamerstoelen. De stoelen die wij hebben uitgekozen stonden dichtbij de ingang. Degene die ons geholpen heeft, stelde zelf voor om de stoelen even buiten te zetten om ze in een ander licht te zien en hielp ons met het naar buiten verplaatsen van de stoelen. Zou Pronto zeker aanraden!

June 2, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Celesta, bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het erg fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in onze winkel! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe eetstoelen en hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Goede service en producten.

Goede service en producten.
In december stoelen gekocht en in mei kwamen we erachter dat een dopje stuk was. Naar de winkel gegaan en ik kreeg meteen een andere mee. Kortom: top!

May 16, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Damian, bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het erg fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad bij ons! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 3 out of 5 stars

De verkoper was niet echt proactief

De verkoper was niet echt proactief. We moesten de informatie er echt uittrekken. Aan de ene kant ook weer fijn omdat het geen gladjakker was waarbij je het gevoel hebt dat je wordt opgelicht. Maar iets meer uit zichzelf had wel gemogen. We wisten van te voren al welke bank we wilde en hadden eigenlijk al veel op internet uitgezocht. Ik weet niet of we hem anders gekocht hadden met de matige informatie.

April 7, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Steffie, bedankt voor uw beoordeling! Jammer om te horen dat u dit zo ervaren heeft! Wij zullen dit verbeterpunt meenemen om onze service hierop te verbeteren. Verder wensen wij u alvast veel plezier met de nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Fijne winkel voor je interieur

Wij kopen heel veel meubelen en losse aankleding bij Pronto. Past gewoon bij onze smaak.

Eigenlijk altijd heel correct, en snel geregeld.

Laatste keer toevallig een kastje binnen gehad met een gebroken stang.
Drie mogelijke oplossingen gehad. (natuurlijk gekozen voor tegoed bon :) )
Maar ook hier dus een snelle en correcte afwikkeling.

Heel tevreden dus over zowel de producten als de service van Pronto.

April 6, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Marco, wat een leuke review om te mogen ontvangen! Wij vinden het uiteraard erg fijn om te horen dat u al meerdere keren geslaagd bent bij ons voor nieuwe meubelen en de aankleding hiervan! Onze excuses dat het product beschadigd is binnen gekomen. Verder wel goed om te vernemen dat deze service snel voor u opgelost is. Wij hopen u nog vaak te mogen verwelkomen in onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Tevreden klant

Mooie winkel ,goede service , erg blij met onze aankopen.

March 2, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Susan, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo enthousiast over ons bent! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 2 out of 5 stars

Showroom model niet bezorgd

Helaas werd geweigerd een showroom meubel te bezorgen, wat een andere vestiging wel doet. Het ophalen moest op zeer korte termijn zodat de enige mogelijkheid met de Pronto leenbus op vrijdagmiddag was, waardoor we midden in de (vakantie-)files op pad moesten. Dit kostte veel tijd en stress om de bus op tijd terug te krijgen. Er werd geen enkele hulp geboden om het meubel in de bus te krijgen.

February 16, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Karin, bedankt voor uw beoordeling! Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over ons. Wij vragen altijd een showmodel af te halen zodat er ook minder kans is op beschadiging bij het vervoer. Verder omdat wij het niet voor langere tijd kunnen opslaan is het inderdaad zo dat dit snel moet worden afgehaald. Verder helpen wij uiteraard graag met het inladen van het meubel, wij hebben te maken gehad met onderbezetting en vanwege de drukte in de vakantie hebben wij helaas niet mee kunnen helpen, onze excuses hiervoor! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 2 out of 5 stars

Product aanbod is breed, helaas de glimlach van het personeel minder breed

Product aanbod is breed, echter de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel is maar voor 2 medewerkers in de winkel weggelegd.

February 4, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Linda, bedankt voor uw beoordeling! Jammer om te horen dat u dit zo ervaren heeft. Dit is uiteraard niet de bedoeling geweest en wij zullen dit meenemen om onze service hierop te verbeteren! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 4 out of 5 stars

JA zeker wij zijn echt netjes te woord gestaan,petje,AF.…

Wij werden netjes geholpen,door de DAMEN die ons geholpen heeft,niets op aan te merken,houden zo.

February 3, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Gerard, wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in onze winkel en hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look