Pronto Wonen - Den Bosch Reviews 

68
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Reitscheweg 12, 5232 BZ Den Bosch, Noord-Brabant, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Helaas werd geweigerd een showroom meubel te bezorgen, wat een andere vestiging wel doet. Het ophalen moest op zeer korte termijn zodat de enige mogelijkheid met de Pronto leenbus op vrijdagmiddag was... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb hele goede ervaringen met jullie Pronto wonen winkel in 's-Hertogenbosch. Mijn man en ik werden bediend door mevrouw Magdalena. Ik heb al lang niet meer zo'n professionele, beleefde en geduld... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wij kopen heel veel meubelen en losse aankleding bij Pronto. Past gewoon bij onze smaak. Eigenlijk altijd heel correct, en snel geregeld. Laatste keer toevallig een kastje binnen gehad met e... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Wij zijn goed geholpen , er werd meegedacht , en alles werd goed uitgelegd. Ons eerste bezoek was kort op sluitingstijd maar Roy had de volgende dag de offerte keurig doorgestuurd en gezien dat d... See more

Company replied


Company details

  1. Home Goods Store
  2. Decoration and Interior Design Store
  3. Furniture Accessories
  4. Furniture Store
  5. Sofa Store

About Pronto Wonen - Den Bosch

Written by the company

Pronto Wonen is de gezelligste woonwinkel van Nederland & België!
Laat je verrassen door het originele en eigentijdse meubelassortiment en de vele accessoires. Net als jij zijn wij altijd in beweging. Seizoenen en woontrends veranderen, mogelijkheden worden steeds groter en uitgebreider. Bij Pronto Wonen vind je altijd de laatste woontrends passend bij elk seizoen. En natuurlijk ook de meest actuele stoffen, kleuren en vooral nieuwe en slimme woonoplossingen passend bij jouw woonstijl.

Voor zitmeubelen heb je bij Pronto Wonen een ruime keuze uit bankstellenloveseatsfauteuils en natuurlijk ook trendy hoekbanken. En je kunt veel van de zitmeubelen zelf samenstellen. Maak jouw zithoek compleet met één van onze dressoirssalontafels, bijzettafels of TV-meubels. Met onze eetkamerstoelen en bijpassende kasten kan je altijd heel gezellig aan tafel. 
Shop in een van onze winkels of reserveer voordelig online jouw showmodel in de meubel outlet of sale hoek.


Contact info

  • Reitscheweg 12, 5232 BZ, Den Bosch, Noord-Brabant, Netherlands

  • 073-6440666

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

68 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(68)

833 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

JA zeker wij zijn echt netjes te woord gestaan,petje,AF.…

Wij werden netjes geholpen,door de DAMEN die ons geholpen heeft,niets op aan te merken,houden zo.

February 3, 2024
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Gerard, wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in onze winkel en hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 4 out of 5 stars

Enorm vriendelijk personeel

Enorm vriendelijk personeel. Ze nemen de tijd voor je om de beste zetel voor jou te zoeken en samen te stellen.

December 26, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Annelies, bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het super fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent bij het uitzoeken van de nieuwe bank! Verder wensen wij u hier alvast veel plezier mee! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 4 out of 5 stars

Vriendelijk en profesioneel behandeld

Heel vakkundig personeel heel vriendelijk en goede serice dat is precies het belanrijkste

December 20, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen! Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 4 out of 5 stars

behulpzaam personeel

behulpzaam personeel, mooie meubels, veel opties qua stof en indeling

December 10, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Natalie, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad in onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Top service.

Wij vinden het een goed bedrijf. Wij zijn erg goed geholpen door medewerkSTER Amanda. Wij hebben een nieuwe bank gekocht voor onze woning en kijken uit naar de levering

November 26, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Mark, wat fijn om te horen dat u zo enthousiast bent over ons en zo goed bent geholpen door onze collega Amanda! Wij wensen u alvast heel veel plezier met de nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 4 out of 5 stars

Goede informatie gekregen

Goede informatie gekregen, al kostte het wat moeite om de juiste stofstaal te vinden. Stoelen zijn besteld.

November 24, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Gerrit, bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat u goed geadviseerd bent bij het uitzoeken van de nieuwe stoelen! Wij wensen u hier alvast veel plezier mee! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

De stylistes hebben een super resultaat…

De stylistes hebben een super resultaat neergezet
Dank je wel erg blij mee

October 20, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn dat u zo enthousiast bent over onze stylistes! Wij hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 2 out of 5 stars

Onvriendelijk doen bij bus lenen

Ik heb een bus geleend voor transport van een bankstel. Ik redde het niet binnen de afgesproken tijd waarop ik direct gebeld werd door de winkel in Den Bosch en toen ik de bus een half uurtje te laat terugbracht trof ik een onvriendelijk persoon die mij de les las. Er mag best iets gezegd worden maar dat kan ook vriendelijk. Volgende keer heb ik die bus niet meer nodig.

September 30, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

zaterdag 16 september binnen gelopen om…

zaterdag 16 september binnen gelopen om eetstoelen te bekijken die we online hadden gezien.

Bij binnenkomst werden we netjes begroet door een dame die aan tafel zat met een laptop. Rondje gelopen om de eetstoelen te zoeken, niet gevonden. Terug gelopen naar de ingang om te vragen of mevrouw met de laptop ons wilde helpen. Na even zoeken.. gevonden! even een praatje gemaakt over de keuze die we wilde maken. Goed advies gehad over welke variant (met of zonder armleuning) het beste bij ons zou passen, en dit onder het genot van een kopje thee/koffie.
Bestelling bij mevrouw gedaan, uitleg gehad over de aanbetaling bestelling ophalen enz. Uiteindelijk naar de kassa gelopen om de aanbetaling te doen en de bon mee gekregen. Niet lang na de aanbetaling hebben gedaan ontving ik meteen een bevestigingsmail. Order zou binnen 2 weken opgehaald kunnen worden.. ben Benieuwd!!

We zijn zeker super tevreden met de goeie service die Pronto Den-Bosch ons heeft gegeven!

September 16, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Wat een super leuke review om te lezen! Bedankt hiervoor! Wij vinden het erg fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring bij ons heeft gehad en hopen u vaker te mogen verwelkomen. Verder wensen wij u alvast veel plezier met de nieuwe eetstoelen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 4 out of 5 stars

We zijn heel goed geholpen door Julia…

We zijn heel goed geholpen door Julia met het uitzoeken van de juiste en mooie relaxfauteuil.

August 10, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel plezier met uw relaxfauteuil.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Klantvriendelijk en op het gemak

Nam de tijd, erg vriendelijk en ging fijn om met onze dochter die even lekker rond mocht kruipen terwijl wij aan tafel zaten om e.e.a. verder af te spreken.

August 8, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Madelon, wat een leuke review om te lezen! Bedankt hiervoor! Wij wensen u alvast veel plezier met de nieuwe meubels en hopen u nogmaals te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Goede hulp en advies bij het maken van…

Goede hulp en advies bij het maken van beslissingen over de meubels

August 6, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Jan, wat fijn om te horen dat u zo goed geadviseerd bent over de meubels! Wij wensen u veel plezier hiermee! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Vriendelijk en persoonlijk personeel

Tijdens onze zoektocht naar een nieuwe bank. Erg vriendelijk en persoonlijk geholpen door het personeel. Daarom ook voor Pronto gekozen en niet voor de onpersoonlijke personeel van de concurrentie.

July 28, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Bedankt voor het plaatsen van deze leuke review, Kimberly! Wat fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad en op een leuke manier bent geholpen, dat waarderen wij zeker! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Fijne winkel

Fijne winkel, lekker ruim opgezet. Je kan lekker op je gemak rondkijken zonder dat de verkoopsters in je nek staan te hijgen.

July 4, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Gerda, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo enthousiast bent over ons. Wij hopen u nogmaals te mogen verwelkomen in onze winkel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Geluisterd naar onze wensen

Geluisterd naar onze wensen en wat een vriendelijk personeel

July 10, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Bedankt voor het plaatsen van deze review, Ineke! Heel fijn om te horen dat u goed geadviseerd bent, wij wensen u heel veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Geholpen door zeer attente verkoopster

Geholpen door zeer attente verkoopster. Heeft alles netjes uitgelegd en voorberekend. (bankstel) De volgende dag terug geweest met de goede maten, en dezelfde verkoopster heeft het zeer goed afgehandeld. Nam alle tijd voor ons en liet de mogelijkheden zien wat betreft de bekleding. Zeker een winkel om aan te raden!

July 4, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste klant, wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het uitzoeken van de nieuwe bank! Wij hopen u vaker te mogen verwelkomen en wensen u alvast veel plezier met de nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 4 out of 5 stars

Mooie winkel

Mooie winkel, overzichtelijk, enorme keus. We zijn goed geholpen door de medewerkster

June 28, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Maddy, bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen in onze winkel. Wij wensen u alvast veel plezier met de aankoop! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 1 out of 5 stars

Slechte Bank gekocht bij pronto den bosch.

Bank gekocht bij pronto den bosch.
Na levering meteen ondekt dat bank scheef in elkaar zat en de poten waren al afgesleten en beschadigd. Meteen gemeld. Moesten klacht melden en foto’s insturen. Dat gedaan. Hoorde steeds niets elke keer zelf informeren hoe het nu opgelost ging worden. Nu al 3 weken verder en nu gaat extern bedrijf kijken voor reparatie????? Aan nieuwe bank . Hebben meteen bij eerste klacht aangegeven om koop te ontbinden en nu ook gemaild. Krijgen niet eens reactie. Als je belt is medewerkster niet vriendelijk en wil niet meedenken. Voor ons nooit geen pronto meer.bank staat al 3 weken nog half ingepakt en weten niet waar we aan toe zijn. 😰

April 24, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Linda, wij vinden het erg vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over ons. Heb hier navraag over gedaan bij onze service afdeling en zij geven aan de bank te willen repareren voor u. Echter wilt u ons helaas niet de kans geven de bank te repareren en is er over gegaan tot koopontbinding in overleg met u. Dit vinden wij uiteraard erg jammer! Heeft u hierover nog vragen, dan kunt u bij ons terecht via telefoonnummer 040-7200600. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 5 out of 5 stars

Klantvriendelijkheid ten top.

Op 13 april gingen we een elektrische relaxstoel kopen. Gelijk bij het open van de zaak stonden we al binnen.. we werden hier heel vriendelijk ontvangen door een lieftallige dame met de naam Ramona. Deze heeft ons nog andere relaxstolen laten zien, maar we wisten al welke we wilden hebben. Op een hele vriendelijke manier werd de orderbevestiging ingevuld. Pronto is een hele gezellige winkel om te winkelen, we hebben hier al meerdere spullen gekocht en ons kinderen ook. Allemaal naar tevreden en heel klantvriendelijk afgehandeld.

April 13, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Wat een leuke review om te lezen Hennie, bedankt hiervoor! Wij vinden het erg fijn om te horen dat onze collega Ramona u zo goed geholpen heeft en u zo’n welkom gevoel had in onze winkel. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe relaxfauteuil! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

Rated 2 out of 5 stars

Service...

Op 3 Maart onze nieuwe hoekbank opgehaald. Bij thuiskomst bleek er een productiefout in te zitten. Op 11 Maart terug geweest naar de Pronto om nieuwe kasten en tafel aan te schaffen en gelijk de klacht gemeld, er zou binnen 5 dagen contact met ons worden opgenomen. 2,5 week verder en 2 x zelf te hebben moeten bellen zijn we nog niet te woord gestaan met een duidelijke en passende oplossing... we worden van het kastje naar de muur gestuurd. We voelen ons niet serieus genomen.

March 11, 2023
Unprompted review
Pronto Wonen - Den Bosch logo

Reply from Pronto Wonen - Den Bosch

Beste Dennis, wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de bank! Zoals ik heb vernomen is uw service aanvraag inmiddels in behandeling en zal er iemand bij u langs komen om dit voor u op te lossen. Onze service afdeling heeft hierover contact met u opgenomen. Onze excuses dat dit wat langer heeft geduurd dan wij in eerste instantie hebben beloofd. Mochten wij hierin verder nog iets voor u kunnen betekenen dan vernemen we dit graag. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look