- Så lang tid tog det, fra ordrebekræftelse til varerne (i dette tilfælde 2 X Hultafors GK) kunne afhentes på posthuset. Det er absolut godkendt. Indpakningen af varerne var ok, og de vedlægger... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg fandt PROTECTY på nettet da jeg ledte efter en forhandler af arbejdstøj til kvinder. Helt konkret manglede jeg et par gode have-bukser som jeg fandt hos PROTECTY til en rimelig pris, sammenholdt... See more
vente på dem! Bestilte varen Tirsdag morgen. Ordren blev først behandlet Torsdag. Ordren blev først afsendt Fredag fra Sverige! Varen leveret til posthus, uden omdeling (Dette fremgår... See more
Company replied
PROTECTY ® har et stort udvalg, men alligevel er web-siden overskuelig; det er oplysninger om farver, modeller og størrelse via målskemaer også. Arbejdstøjet passede perfekt, og kvaliteten var i... See more
Company details
About PROTECTY ®
Information provided by various external sources
Alt indenfor arbejdstøj og profilbeklædning samlet på et sted. Vi gør arbejdet lettere. Hos os får du rimelige priser, hurtig levering og sikker betaling - altsammen for at sikre dig den bedst mulige købsoplevelse. Vi har bl.a. nordens største udvalg af arbejdsbukser til byggeri og håndværk, masser af lækre shorts og knickers + et bredt udvalg af praktiske softshell jakker til sommermånederne.
Contact info
Hammerensgade 1, 1267, København K, Denmark
- 36 96 74 79
- kontakt@protecty.dk
- protecty.dk
4.2
Great
71 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Helt igennem en DÅRLIG oplevelse
vente på dem!
Bestilte varen Tirsdag morgen.
Ordren blev først behandlet Torsdag.
Ordren blev først afsendt Fredag fra Sverige!
Varen leveret til posthus, uden omdeling (Dette fremgår ikke ved bestilling)
Varen afhentet på Posthus Onsdag Dvs. 8 dages leveringstid.
Ordren skulle have været brugt til gave om lørdagen, hvorfor vi måtte forklare at den desværre ikke var nået frem!
Selvom vi rykkede for varen Torsdag, kom der intet svar fra kundeservice!!!
MEGET DÅRLIG KUNDESERVICE. KAN ABSOLUT IKKE ANBEFALES.
February 15, 2013
Unprompted review
Reply from PROTECTY ®
Hej Allan, mycket beklagligt att du inte är nöjd med vår service. I våra Köpvillkor framgår det att vi sänder en order inom 5 dagar. Din order sändes efter 3 dagar. Din order behandlades inom två timmar (290113 kl 08.57) från att den togs emot (290113 kl 07.12) vilket också bekräftats till dig via epost till den epostadress som du uppgav vid ordertillfället. Vi kan heller tyvärr inte se att du kontaktas oss angående din order, varken via telefon, epost eller livechat. Om så skett hade vi givetvis besvarat din förfrågan. Det är sen beklagligt om Posten inte har hanterat leveransen av ditt paket på ett korrekt sätt vilket då lett till en längre leveranstid är normalt men tyvärr ligger det utanför vår kontroll. Men oavsett vad som hänt i ditt ärende så förstår jag att du inte är nöjd vilket vi beklagar. Vår 100% nöjd kund garanti gäller i alla ärenden och vi menar allvar med den. Vi kommer därför att återbetala 25% av din köpeskilling på 230,- dvs 57,50,- på ditt kort inom kort. Vi hoppas hoppas att det är OK. Om inte så tveka inte att kontakta oss igen. Mvh Peter
For lang ekpeditionstid
Jeg sendte for 10 dagesiden en thermovest ind, som jeg ville have byttet til en fiberpels. Jeg Havde telefonisk fået at vide, at de så bare ville sende en følgeseddel, så jeg kunne betale differencen. Men jeg har endnu ikke modtaget hverken det ene eller andet. Jeg begynder at blive lidt ærgerlig.
January 28, 2013
Unprompted review
Reply from PROTECTY ®
Hej Morten, beklagar att du inte är 100% nöjd med hanteringen av ditt ärende. Vi vill dock inte sända en faktura innan vi kan leverera varan och därför har det blivit en försening. Vi har nu sänt både vara och faktura på differensen och hoppas att du blir nöjd. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor.
Nemt og bekvemt
Der er hurtig levering og forrygende bytteordning.
Returporto og adresseseddel for returvarer/byttevarer medfølger.
God hjemmeside med flere gode tilbud.
Tak til PROTECTY og det er ikke sidste gang jeg har købt varer der.
January 8, 2013
Unprompted review
God service med ekstra hurtig leveringstid op til jul
Skærebukserne blev leveret lidt ekstra hurtigt fordi det var til julegave og jeg mailede til protecty. De svarede hurtigt på mail og dr var ingen problemer. Produktet passede og var gode ( og ikke for varme) at have på jvf min kæreste
January 4, 2013
Unprompted review
Super service
Alt i orden og servicen var mere end i top. Arbejdstøj mm vil jeg aldrig købe et andet sted.
January 3, 2013
Unprompted review
Fin Webshop
Købte termotøj som levede op til min fulde forventning, kan varmt anbefales.
January 3, 2013
Unprompted review
Ok hurtig leverance med få mangler
Ved bestilling manglede man lidt info om leveringstid. Måtte ringe ind til Protecty for at få bare lidt info om leveringstid. Fik varerne efter 6 dage (incl weekend).
Har aldrig modtaget en faktura - kun en bestillingsbekræftelse.
Men ellers var alt fin og ligetil - og varerne stemmer overens med det bestilte og forventede.
December 31, 2012
Unprompted review
Okey kundeservice. Der kunne Viasat, lære en hel del:-)
Kan helt sikkert anbefales.
December 27, 2012
Unprompted review
Pakken nåede frem inden jul!
Fin service. Imødekommende og hjælpsommme medarbejdere !
December 26, 2012
Unprompted review
Lidt bøvlet ved betaling med kort men ellers alt ok
Fint udvalg hurtig ok levering
December 12, 2012
Unprompted review
Alle tiders handel
Jeg bestilte og varen blev sendt. Da jeg ikke kunne passe den bestilte vare, sendte jeg den tilbage og fik pengene retur uden problemer.
December 3, 2012
Unprompted review
Super service fra Protecty
Nemme at bestille fra og hurtige til at sende.
November 29, 2012
Unprompted review
Godt
Ingen problemer alt var som det skulle være. Kunne dog godt ha brugt en forventet leveringstid.
November 27, 2012
Unprompted review
Trækkede pengene uden at sende varen, som i øvrigt ikke længere fandtes.
Protecty spildte ikke tiden. I samme øjeblik som jeg bekræftede bestillingen på hjemmesiden blev mit VISA-kort debiteret. Derefter fik jeg en ordrebekræftelse og en mail hvor der stod at jeg ville få en leveringsbekræftelse/mail om hvornår varen var på lager.
7 dage gik uden vare og en slunken konto. Jeg fik intet svar på mine gentagne henvendelser. Først da jeg ville ændre varen fik jeg svar at den ikke længere fandtes. Jeg sendte en mail om at annullere min ordre og få min penge tilbage. jeg rykkede efter 3 dage. og så skete der noget. min ordre blev annulleret. og jeg fik mine penge tilbage efter i alt 14 dage fra bestillingen.
ikke godkendt, brud på købeloven og dårlig kommunikation. Emærket har kontaktet forretningen og udbedt sig en forklaring.
November 19, 2012
Unprompted review
Reply from PROTECTY ®
Hej Nikolai. Tack för din kritik. Vi uppskattar det i vårt arbete i att ständigt förbättra oss. Vi beklagar det som skett i hanteringen av din order. Det har inte fungerat på ett korrekt sett vilket vi ber om ursäkt för. Vi har också varit i kontakt med Emærket för att förklara vad som skett.
100% nöjd kund garanti gäller alltid hos oss oavsett om köpet avbrutits eller om varan returnerats. Om du vill ha ersättning för ditt besvär eller en bra kompensation till ditt nästa köp hos Protecty är du varmt välkommen att kontakta oss så ordnar vi det.
Godt tilfreds
Jeg bestilte arbejdsskjorter til min mand, de passede perfekt og de kom til tiden men farven var en anelse for mørkeblå.
November 18, 2012
Unprompted review
ufattelig langsom levering
jeg bestilte en jakke til efteråret, og der stod intet om at en ikke var på lager. Jeg modtager efter et par dage en mail, hvori der står at min bestilling er "forsinket" i 3-6 uger (!!!) og endda måske mere afhængigt af leverandøren.
October 31, 2012
Unprompted review
Reply from PROTECTY ®
Hej Kristine, beklagar leveransförseningen av din jacka. Tyvärr är den slut i lager hos tillverkaren och inkommer igen i början av 2013. Om du kan/vill vänta tills dess så levererar vi den utan frakt och till ett riktigt bra pris. Vänligen sänd oss ett besked på om du önskar behålla eller avsluta din beställning. /P
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.