Paket nicht erhalten also kundendienst…
Paket nicht erhalten also kundendienst kontaktiert. Da im Tracking steht Zustellung am schalter haftet die post und die Versicherung nicht. Der kundendienst schreibt folgendes: „ich habe bei der Rechnungsfirma die Zahlung gestoppt. :)“
Ich fragte nochmal nach ob die Rechnung storniert ist und sie antworteten: „ja genau, ich habe sie gestoppt. So das du keine weiteren Mahnungen bekommst.“
Nach gut 2 Monaten bekomme ich aus dem nichts eine Mahnung und schreibe dem kundendienst. Der kundendienst sagt von kulanz war nie die rede und ignoriert mich daraufhin. Ich fühle mich einfach verarscht als Kunde. Keine Lieferung kein Geld von mir so einfach.
Falls ihr das sieht(racing planet) ihr könnt mir schreiben wenn ihr koorperieren wollt. Ihr habt noch die chance das gradezubiegen dann werde ich auch die Bewertung löschen bzw ändern.
