Pani Bożena Malec to absolutny wzór obsługi klienta. Od pierwszej chwili rozmowy pełen profesjonalizm połączony z niezwykłą kulturą osobistą i życzliwością. Wszystkie kwestie zostały szczegółowo i cie... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Oszuści i naciągacze, stanowczo odradzam z korzystania usług jak i ich biznesowych partnerów. Niby masz polisę OC ale w systemie UFG jej brak, na zgłoszenie rejestracyjne odpowiadają lakonicznie. Kon... See more
Company replied
w dniu 14.05.2026r dzięki fantastycznej konsultantce Pani Katarzynie Bendarz po prawie 20 latach odważyłam się zmienić ubezpieczyciela, profesjonalnie z pełną kultura i życzliwością przeprowadziła mn... See more
Bardzo pozytywnie oceniam współpracę z Panem Maciejem Benesiewiczem. Rozmowa od samego początku była w pełni profesjonalna, mimo że początkowo numer wyświetlił się jako spam i podeszłam do telefonu z... See more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 90% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Szczerze polecam
Serdecznie dziękuję za bardzo miłą i konkretną rozmowę z Panią Anną Golonka w sprawie zakupu polisy OC do mojej leciwej Toyoty ;) Wszystko poszło gładko, a co najważniejsze tanio! Jeszcze raz polecam tą agentkę, czuć że naprawdę chce pomóc i dobrze doradzić.
Profesjonalistka
Dziękuję, że pamiętała Pani o kontakcie. Rozmowa była miła i uprzejma
Profesjonalne dobranie usług do zgłaszanych potrzeb
Pani Oliwia Wasilewska 3-00-815
Bardzo polecam tego sprzedawcę polisy ubezpieczeniowej. Wyróżnia się wyjątkową elastycznością oraz pełnym profesjonalizmem. Dokładnie wysłuchała moich potrzeb, zaproponowała kilka dopasowanych rozwiązań i jasno wyjaśniła wszystkie szczegóły oferty. Dzięki jej zaangażowaniu i indywidualnemu podejściu cały proces był szybki, przejrzysty i bezstresowy. Zdecydowanie warto jej zaufać!
Pani Klaudia Góra z Rankomat
Bardzo serdecznie polecam Panią Klaudię Górę z Rankomat -bardzo miła i symptyczna agentka, która doskonalne zna się na swojej pracy. Pomimo rzadkiego modelu samochodu do ubezpieczenia, wykazała się dużą cirpliwością i kompetencją, aby dopasować warunki interesującego mnie ubezpieczenia i zaproponować bardzo konkurencyjne ceny względem tego, które posiadam aktualnie. Oczywiście maksymalna ilość gwizdem dla Rankomat dzięki świetnej obsłudze Pani Klaudii. Pani Klaudio - serdecznie dziękuję!
Polecam!
Bardzo polecam panią Sabinę Machała. Mimo, że udało mi się gdzie indziej znaleźć tańsze OC, potrafiła znaleźć bardziej opłacalne rozwiązanie uwzględniające lepszy assisstance i nnw. Potrafiła przy tym rzeczowo odpowiedzieć na każde pytanie i doprecyzować moje oczekiwania tam, gdzie nie byłem czegoś pewien.
Firma Rankomat
Firma Rankomat, pracownik Mateusz Zuber - kompetencja pracownika, cierpliwość. Polecam firmę przy ubezpieczeniu domu bądź auta, za rok na pewno będę korzystała z pomocy:)
Profesjonalna obsługa
Profesjonalna obsługa, szybki kontakt i konkretna pomoc. Pani Julia P. świetnie doradza i dba o klienta. Polecam!
Bardzo rzetelna informacja
Bardzo rzetelna informacja, kontakt o umówionej wcześniej godzinie, profesjonalne podejście do klienta i wysoka kultura osobista (Pan Mariusz Wasilewski) - serdecznie polecam
Firma wysłała mi trefny wzór…
Firma wysłała mi trefny wzór wypowiedzenia ubezpieczenia i naraziła na koszty. Oczywiście brak jakiejkolwiek woli porozumienia, podmiot nie odpowiada na moje wiadomości oraz pisma Rzecznika Finansowego.

Reply from Rankomat.pl
Fenomenalna obsługa ubezpieczenia — pani Katarzyna zrobiła dzień
Jeśli ktoś szuka najlepszej obsługi na świecie, to polecam rozmowę z panią Katarzyną Zielińską z Rankomat! Już od pierwszej sekundy rozmowy czułem się, jakbym gadał z dobrą znajomą przy kawie, a nie załatwiał formalności związane z ubezpieczeniem samochodu. Zero spiny, zero stresu — po prostu pełny luz i mega profesjonalizm w jednym!
Pani Katarzyna wszystko wytłumaczyła tak jasno, że nawet instrukcja obsługi tostera mogłaby się przy tym schować. Każde pytanie miało odpowiedź, każde wątpliwości znikały szybciej niż moje cierpliwości w korku. 😄
Obsługa była po prostu fenomenalna — taka, że człowiek zaczyna się zastanawiać, czy przypadkiem nie trafił na ukrytą perełkę świata ubezpieczeń. Szczerze? Gdyby wszyscy ludzie na świecie byli jak pani Katarzyna, to ludzkość dawno żyłaby w utopii, na którą czekał nawet Platon.
Polecam z całego serca — i gdybym mógł, to dodałbym jeszcze kilka gwiazdek ponad pięć! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Konsultant MAGDALENA SKOWROŃSKA polecam…
Konsultant MAGDALENA SKOWROŃSKA polecam od całego serca, przemiła Pani doradzi od obierze ofertę idealnie. Zero presji, zero chamstwa (niestety coraz bardziej unijnych wyczuć można)
Obszerna informacja
Obszerna informacja, szybkie dopasowanie warunków polisy do moich potrzeb i oczekiwań
Polisa na mieszkanie
Polisa na mieszkanie zawarta za pośrednictwem "rankomat" posiadała błędy mimo poprawienia wszystkiego w rozmowie telefonicznej przed zawarciem ubezpieczania ,najzabawniejsze że była to kontynuacja i rok wcześniej te dane były poprawiana ,zero kontaktu z TU i od dwóch tygodni po złożeniu rezygnacji w ustawowym czasie zero informacji z TU i "rankomatu" (tak to potrafią wydzwaniać) wpłaty oczywiście do dzisiaj nie odzyskałem też, zwykłe oszustwo i naciąganie.

Reply from Rankomat.pl
Coraz gorsza obsługa brak myślenia
Coraz gorsza obsługa brak myślenia
Wszystko OK i profesjonalnie
Wszystko OK. Uzyskałem odpowiedzi na moje pytania, poszło sprawnie i otrzymałem wszystkie wzory dokumentów.
Świetna obsługa klienta (P
Świetna obsługa klienta (P. Martyna Szałaśny), przygotowanie oferty idealnie pod moje potrzeby, w dodatku w bardzo korzystnej ofercie. Pani Martyna świetnie wyjaśniła wszelkie opcje i pokierowała co gdzie mogę sprawdzić i znaleźć. Podpisanie umowy, zapłata i wypowiedzenie starej zajęło mniej niż oczekiwanie na infolinii u firm konkurencyjnych. Dodam, że oferta u Pani Martyny byłam lepsza niż propozycja firmy, w której byłam od wielu lat stałą klientką.
Odradzam wszystkim współpracę poprzez…
Odradzam wszystkim współpracę poprzez Rankomat, totalnie biuro obsługi klienta leży dopuszczają do tego aby promować złodziejskie firmy ubezpieczeniowe. Kupiłam ubezpieczenie mieszkania zauważyłam błąd od miesiąca brak odpowiedzi ze strony firmy udzielającej rzekome ubezpieczenie jak i rankomat. Nigdy nie pomyślała bym że tyle dojdzie mi kłopotu. Wypowiedzenie oczywiście złożyłam z kazdej mozlliwej strony niestety bez odpowiedzi uważam ze Rankomat.pl jest współwinny skoro nie reaguje na brak zainteresowania ze strony upadłej firmy,

Reply from Rankomat.pl
miłe zaskoczenie
dotychczas nie korzystałam z pomocy telemarketerów - takie usługi kojarzą mi się z łatwym sposobem na oszustwo. natomiast dałam się namówić pani sarze na przedstawienie mi ubezpieczenia i jestem naprawde zaskoczona poziomem obsługi. okazano mi bardzo dużo ciepliwości, odpowiadano na każde pytanie, tłumaczono wszystko z języka ubezpieczeń na ludzki. do tego bardzo wysoka kultura, bardzo pozytywne zaskoczenie
Bardzo polecam agentkę Emilię Mazur
Bardzo polecam, Agentka Emilia Mazur spokojnie przygotowała ubezpieczenie w bardzo dobrej cenie i wytłumaczyła pełną zawartość oferty, pełny profesjonalizm na pewno skorzystam znowu
Wybór ubezpieczenia z pomocą konsultanta Pani Izabeli Hoder
Wybór ubezpieczenia dokonuję w oparciu o Rankomat i rozmowy z konsultantem. Wybór ofert jest szeroki i kompleksowy, atrakcyjny cenowo, można porównać oferty pod względem szczegółów oferty oraz ceny. Tydzień temu po rozmowie z konsultantem Panią Izabelą Hoder, która kompleksowo odpowiedziała na wszystkie moje pytania, rozwiała wątpliwości. Dzięki Niej podjęłam decyzję o zakupie zaoferowanej oferty. Rozpoczynając rozmowę miałam zamiar tylko zorientować się w ofercie bez podejmowania decyzji. Dzięki rozmowie z Panią Izabelą wiem, że podjęłam dobrą decyzję wykupując polisę OC/AC zaproponowaną przez tą Panią. Polecam wszystkim rozmowę z Panią Izabelą.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







