Ravenza Online 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Waarom moet ik een ster geven om dit in te vullen? Dit is een groep oplichters. Het begon er al mee dat, zodra ik de sandalen had besteld, bleek dat bezorging wéken kon duren terwijl er tijdens het be... See more

Rated 1 out of 5 stars

Twee bh's besteld met achterafbetaling. Bh's bleken niet de goede maat te zijn. Retourneren is niet mogelijk omdat je geen retouradres krijgt van Ravenza. Inmiddels is er een incasso buro inges... See more

Rated 1 out of 5 stars

Aankopen daar gedaan. Levering duurde lang en eenmaal aangekomen zijn het ingekochte Ali express producten en maten kloppen absoluut niet. Bij retourneren kreeg ik snel reactie maar wordt het afgeweze... See more

Rated 2 out of 5 stars

Slippertje voldoet redelijk maar te duur voor de kwaliteit. Én ik werd onaangenaam verrast. Geen verzendkosten bij plaatsen en betalen van de bestelling van 34,95 euro maar wel 7,15 euro betalen voor... See more

All reviews

(86)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Geen eerlijke bedrijf.

Schoenen worden verstuurd vanuit China.
Bijkomende invoerkosten. Voor België 18,90 euro. SCHANDALIG dat dit kan. Bedrijf moet online want het zijn bedriegers.
Dit staat nergens vermeld op hun site.
Wij zijn nu 26 dagen verder en enkel een brief gekregen van Bpost voor het betalen van de invoerkosten.

August 26, 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Let op: hoge shippingkosten bij levering!!

Slippertje voldoet redelijk maar te duur voor de kwaliteit. Én ik werd onaangenaam verrast. Geen verzendkosten bij plaatsen en betalen van de bestelling van 34,95 euro maar wel 7,15 euro betalen voor shippingkosten bij afhalen!! Want pakketje werd niet thuisbezorgd! Zal wel ergens op pagina tig in hele kleine lettertjes staan. Wees transparant en reken gewoon verzendkosten aan de voorkant. Wees echt eerlijk.

August 24, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik dacht altijd... dit overkomt mij echt nooit..... en dan trap ik toch in....

Net als de andere kopers ben ik misleid. Geen gratis verzendkosten want je moet de invoerrechten betalen. Zij kopen het dus gewoon in China in! Had ik het zelf veel goedkoper kunnen bestellen. Je krijgt niet wat je besteld hebt en als je het wilt retourneren moet je ook nog de verzendkosten en de uitvoer kosten betalen. Dus nu zit ik met hele dure, niet de juiste bestelde schoenen, te klein dus niet te dragen. Je wordt bestookt met elke dag wel 3 mailtjes naar nu het fout is gegaan reageren ze nergens meer op.

August 21, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

2 paar sandalen besteld,totaal 68 euro

2 paar sandalen besteld,totaal 68 euro, kon deze vandaag tegen betaling bij een PostNL punt ophalen tegen betaling van 7.15 euro! Sandalen Zijn duur betaald passen niet en zijn van slechte kwaliteit! Komen uit China zijn bij wish of Ali rond de 6 euro. Voel me echt misleid. Bestel hier dus niet!

August 19, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

geen gratis verzendkosten!!

26 juli sandalen €34,95besteld, nu een brief in de bus dat deze afgehaald kunnen worden bij een afhaalpunt na betaling van € 7.15! Niks gratis afgeleverd, walgelijk om zo met klanten om te gaan. Pure oplichterij!!

August 19, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

In mei schoenen besteld

In mei schoenen besteld, maat 38 was te klein, vervolgends heb ik aan gegeven dat ik een andere maat wilde 39, vervolgends kreeg in retourformulier in gevult. En ik als nog mij geld terug wil.
Vervolgends vraag ik waarneer ik mijn geld terug krijg,? Waar op ik het andwoord krijg u wilde een grote maat. Vervolgends zeg ik ja dat klopt maar wil toch me geld terug. Over en weer gemailt. Ze hadden niks aan schoenen terug gekregen, maar ze zijden wel tegen mij maar je wilde toch een andere maat, met andere woorden ik kan een grotere maat krijgen en anders heb ik pech geen geld geen schoenen. Juridische sta ik sterk en kan ik een rechtzaak tegen ze beginnen. Maar Juridische loket heb je duren schoenen. En ze zijn niet aan gesloten aan een klachten dus dat dus hier nooit weer oplichters

August 16, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bedrog of niet?

Ik bestelde begin mei een paar schoenen om eind juli mee op reis te nemen via FB, één maand geleden stuurde ik een mail om te vragen waar de schoenen bleven en kreeg als antw dat er vertraging was door corona maar dat ik ze ten laatste binnen 14 dagen ging hebben. Niet dus , na mijn reis stuurde ik terug mail en kreeg ditmaal als antw dat mijn adres niet volledig ingevuld was, ik keek naar mijn bestelbon
en mijn huisnr stond er idd niet bij terwijl ik zeker ben dat het adres klopte, ik mailde meteen het volledige adres door en kreeg als antw dat ze nu verzonden waren. nu al 10 dagen en nog niets!

August 15, 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

bestelling komt uit China…

Ik zie dat mijn bestelling vanuit China komt. Dus ik vindt dit een fraude. Er is geen transparantie, geen mededeling van de bestelling waar en wanneer de bestelling komt. Ik heb Angst dat ik mijn bestelling niet krijg en mijn geld weg is.

August 10, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer slecht!!

2 paar schoenen besteld. Naast elkaar gedragen. Binnen 2 maanden van beide de zolen doormidden. Geklaagd bij Ravenza. Ze doen hier niets mee. Zou niet meer onder de garantie vallen. Een waardeloos bedrijf. Overigens blijken dezelfde schoenen tientallen euro’s goedkoper op wish te staan.
Ravenza vraagt om reviews, maar enkel de positieve worden geplaatst. Een stelletje oplichters zijn het!

August 10, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Douanekosten

Ik had dus zoals eerder vermeld in de review, ook schoenen besteld. Niet aangekregen. Na veeeeeel aandringen, hebben ze opnieuw mijn bestelling klaargezet. Na enkele weken krijg ik een brief dat er een zending aangekomen is bij bpost van buiten EU. Kan ik dus nog een bijna 18 euro bij betalen, daar de wetgeving veranderd is. Dure schoenen hoor, ik heb wel bij een Nederlandse site besteld, toch? 🤪

August 3, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Retour zijn kosten koper 29 euro.

Retour zijn kosten koper 29 euro.
Schoenen besteld op 24 mei. Gekregen 3 weken later twee maten kleinere...
“Want er was een corona uitbraak bij de leverancier en toen moesten ze een bepaalde periode dicht!”

Gevraagd om ontbinding van de koop. Geven ze jij 3 opties.
1. Ik houd de schoenen en ze betalen 50% terug.
2. Schoenen ruilen voor grotere maat, en ik stuur deze op eigen kosten terug
3. Ik stuur de huidige schoenen op eigen kosten terug.

Ik dacht, ik stuur ze wel terug maat voor 29 euro....!!!
Nu komt het!! Ik kreeg het retourformulier waar ook het adres van retour op stond. ZE MOETEN RETOUR NAAR CHINA!!!!!

DACHT HET NIET!!! Ik heb ze bij een Nederlandse webwinkel gekocht en er staat nergens iets over China! dus ik EIS mijn geld terug!!!! Geen enkele reactie....Ik hoop dat de belasting instantie zo snel mogelijk een onderzoek gaat doen. Ik ga ook mijn advocaat inschakelen voor onderzoek wat voor bedrijf is dit!!!

July 21, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestel hier niet maar nooit meer!

Bestel niet nooit bij deze mensen.Wat een verschrikkelijke oplichter. Ik ben bang dat ik mijn geld weggegooid heb. Ik heb eerst schoenen besteld wat ik binnen kreeg na maanden was iets anders dan verwacht. Troep uit China. Verder wacht ik nog steeds op een in mei bestelde tuin gereedschap maar zonder hoop. Dit is echt jammer dat mensen zonder scrupules op deze manier de goedgelovige kaal plukken.

July 6, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte service , stelletje leugenaars

Schoenen besteld. Die Kreeg ik na 7 weken binnen. 1 was kapot en de schoenen waren niet de maat die ik besteld had. Met veel moeite Contact via e-mail gehad en ik zou nieuwe schoenen krijgen. Nooit meer gehad. Weer gemaild. Krijg geen antwoord meer.

July 3, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Super slechte ervaring

Ik bestelde en betaalde op 24 mei schoenen. Vandaag 30 juni en nog steeds niets ontvangen … levering was maximum 1 tot 3 weken in hun reclame ! Ze houden me aan het lijntje door zogezegd Corona … ik wil eigenlijk gewoon mijn geld terug.

June 30, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look