Bonjour, Commande n°13736. J'ai effectué ma commande le 10/01, elle a été expédiée le lendemain, et reçue dans les meilleurs délais. Livraison extra rapide via UPS, et les bières sont parfaitement... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Excellente expérience nonobstant l’oublie dans la préparation de ma commande tout de suite corrigé par l’équipe de rb and beer avec un nouvel envoi de rattrapage. Les produits proposé sont aussi tous... See more
Impeccable. L'expéditeur proposé posait un problème. J'ai été contacté pour mettre en place une solution alternative satisfaisante qui a été mise en oeuvre dans le délai prévu. Le colis très bien p... See more
Prix hyper compétitifs (achat de verres à bière). Soucis de livraison avec UPS. J'ai contacté le service client et dès le lendemain la livraison était à domicile. Gentillesse, écoute du client et r... See more
Company details
Written by the company
Vente en lignes de bières, de verres à bières et de coffrets cadeau de bières artisanales, locales, françaises et internationales.
Contact info
31 route de St Réal, 73250, Saint Jean de la Porte, France
- 06 74 57 90 21
- contact@rb-and-beer.com
- rb-and-beer.com
4.7
Excellent
328 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Livraison conforme et rapide
February 16, 2022
Rapidité ,bon emballage,
February 3, 2022
commende passer le 24-12-21 toujours…
commende passer le 24-12-21 toujours pas reçu site a éviter
January 11, 2022
Reply from rb and beer
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre soucis de livraison. Malheureusement, nous ne pouvons pas suivre individuellement les livraisons de chacune de nos commandes aussi, tant que le problème ne nous ai pas remonté par le client, nous ignorons les incidents.
Il est fort dommage que vous ne nous ayez pas prévenu avant de mettre ce message sur Trustpilot, car nous aurions déjà réglé le problème.
Nous vous envoyons un mail de suite pour vous proposer des solutions.
Bien cordialement,
Rb-and-beer
La personne que j’ai eu au téléphone…
La personne que j’ai eu au téléphone était très agréable et a pris en compte le fait que je sois pressé.
L’envoi a été super rapide. Très bonne qualité de service
December 17, 2021
Ma commande est incomplete
December 2, 2021
Reply from rb and beer
Bonjour,
Nous sommes désolés qu'une erreur se soit glissée dans la préparation de votre commande. Erreur bien évidemment totalement involontaire et que nous serons ravis de corriger dès que vous nous aurez précisé la nature de l'erreur.
Merci par avance de vos précisions et bonne journée à vous.
Rb-and-beer
Très grand choix de bières c est top
Très grand choix de bières c est top
Service client réactif et arrangeant en cas de rupture
Je recommande vivement et risque de devenir cliente régulière 😉😜
November 25, 2021
Nickel et livraison dans les temps RAS
November 25, 2021
Site sérieux
1ere fois que je commande , très satisfaite, respect dû délais d’envois, produits conformes aux descriptifs .. Site sérieux , je recommande ..
November 18, 2021
Délais et qualité respectés emballage…
Délais et qualité respectés emballage au top...
Seul défaut : on a tout bu il faut déjà recommander.
November 16, 2021
Je recommande à 100%
Je recommande à 100%
Emballage super soignée
Plein de petit cadeau
Et correspond à 100% à la description sur site
Livraison super rapide
November 15, 2021
Excellent
Excellent, la chope de biere ”tête de mort” très belle qualité quantité parfaite à mon goût 25 cl , la biere est très bonne.
Le colis parfaitement emballé, envoi rapide.
Je suis très satisfait.
November 9, 2021
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.