Reale Mutua Assicurazioni Reviews 

166
•
TrustScore 1.5 out of 5

1.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ho subito in sx con responsabilità assicurato Reale Mutua, devo dire che sia il perito Palumbo sia il liquidatore dr Gambardella hanno operato con celerità e professionalità. Ritengo la mia esperienza... See more

Rated 1 out of 5 stars

State alla larga! Non pagano! Brutta esperienza con assicurazione casa nel 2023 per danni subiti nel novembre 2022! Dopo 6 mesi mi hanno risposto che non pagavano i danni subiti ad alcuni impianti ed... See more

Rated 1 out of 5 stars

Assistenza stradale inesistente! Richiesta per un carroattrezzi incluso nella polizza oggi alle 09,15 al momento 11,55 ancora nessuna notizia! Auto ferma in strada con più di 35 gradi! Per concludere... See more

Rated 1 out of 5 stars

Potessi dare zero lo fare . Polizza infortuni....lasciamo perdere numeri che non rispondono e si rimpallano da uno all altro. Agenzia di riferimento di torino incapaci e soprattutto alla stipula non h... See more

Company details

  1. Insurance Agency
  2. also in
  3. Insurance Broker
  4. Insurance Company
  5. Life Insurance Agency

Information provided by various external sources

Reale Mutua è la più grande compagnia di assicurazioni italiana in forma di mutua. Scopri tutti i prodotti assicurativi e i vantaggi di scegliere Reale Mutua.


Contact info

1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

166 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.5

All reviews

(166)

34 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

io la mia famiglia siamo clienti da…

io la mia famiglia siamo clienti da almeno 4 generazioni, non dico nulla su costi e tariffe, sappiamo tutti che oggi di economico ci sia rimasto ben poco, ma ricordo ai vertici RM che sulla Costituzione non trovo da nessuna parte che ci l'obbligo di e-mail e numero telefonico ( per l'invio di OTP assurdi ), ma bastano una mano e una penna per firmare un contratto assicurativo.Lo dico per tutte quelle persone meno giovani e meno avvezze a queste tecnologie..assurde!! Valuterò e forse me ne andrò altrove!! la concorrenza non manca!!

January 14, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Assurda

È inconcepibile pagare regolarmente un'associazione per poi scoprire i tranelli. Sei obbligato a scegliere un loro legale, quindi uno sconosciuto per essere difeso.
E ancora più brutto è scoprire che la compagnia alla quale si appoggia in alcuni casi, le condizioni sono proprio stabilite dalla Reale Mutua!! Altro che Reale Amica, la cambierei con Reale...😥

December 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessima assicurazione

Pessima assicurazione: Ho chiesto se mi pagava una lavatrice e la persona (non preparata) mi ha detto una versione che era diversa da quello che mi avevano detto altrove; in più alla fine del contratto non si sono neanche sporcate le mani per avvisarmi sia telefonicamente o via mail. A mio avviso sarebbe meglio che le persone che ci lavorino all'interno dell' istituto avessero un po' di esperienza e che la sede li mandasse a fare dei corsi.....Assicurazione di domodossola.

November 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

truffa online

ho acquistato online RCA base, quella obbligatoria per legge, in data 19/10/2024, ho dovuto sollecitare filiale e assistenza clienti per avere certificato assicurativo, me lo mandano sbagliato, scrivo 4 volte per richiere 2 correzioni banali (manca data di decorrenza ed e' indicato proprietario senza patente, ma io ho allegato la mia patente non scaduta) e il 13/11/2024 mi rimandano lo stesso documento senza correzioni e senza motivazione sulle correzioni non effettuate. Inoltre la filiale chiede codici OTP per firmare il contratto e nessuno mi ha ancora detto a chi richiederli!!! Ho il forte dubbio di aver acquistato su un sito fake di truffatori

October 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non seri …

Inviata richiesta di risarcimento 6 mesi fa, ancora perdono tempo. Sconsiglio questa assicurazione.
Non hanno nemmeno la sensibilità di una persona giovane e di un risarcimento mortale.
auguro ai vostri figli la stessa fine

October 22, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

La mia macchina è stata danneggiata…

La mia macchina è stata danneggiata senza colpa mia e sono completamente assicurato con questa compagnia. L'assicurazione mi dice bugie per evitare di dover pagare i danni. Metteteci semplicemente un commercialista legale. Il mio consiglio è di stare lontano da questa compagnia.

October 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Compagnia pessima!

Compagnia pessima. Statene alla larga. Dopo aver pagato per 30 anni il salato premio per una polizza contro il furto, accampando cavilli pretestuosi, si sono rifiutati di indennizzarmi, anche solo parzialmente, in seguito a un sinistro che si è verificato qualche mese fa.

May 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessima assistenza

Dopo avere avuto un incidente all 1.00 di notte ho chiamato il soccorso stradale per rimuovere il mezzo ma lo stesso mi diceva che sarebbe venuto il giorno dopo perché aveva il piazzale pieno quindi ho dovuto chiamare un altro carro attrezzi Poi ho richiesto l auto sostitutiva mi è stata prenotata dopo una settimana. Ho dovuto pagarla e nn si sa quando mi rimborseremo.

October 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

si potesse dare zero lo farei

si potesse dare zero lo farei. il mio assicuratore reale mutuaS.B mi è sempre sembrato affidabile e preparato e invece si è rivelato davvero poco professionale. avevo polizze in più senza che le avessi richieste, e l’agente che mi seguiva, S.B. , che si è sempre comportato come un amicone, mi ha detto che era tutta colpa mia perché dovevo leggermi bene i 90 fogli di contratto che avevo firmato. PESSIMO

September 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Polizza viaggi online vade retro...

In una settimana , online, non sono riuscito a fare una polizza. Il sistema non è automatico e prescinde dall'accettazione della "centrale" che fa orari normali da ufficio. Fatto preventivo e chiamato per delucidazioni, il "servizio assistenza" mi ha detto che non mi può aiutare perchè loro non vedono preventivo ( ??? ) e che mi devo ricordare io cosa ho scritto. Altra volta che devo chiamare sede del luogo, che chiamo e mi dice di chiamare assistanza... Pazientato una settimana e fatta con altra compagnia in 10 minuti e tutto online...

August 28, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessima Banca

Pessima Banca in tutti i suoi servizi.Nonostante l’errore non sia del cliente ma loro,non rispondono nè al telefono nè alle e-mail.Come famiglia avevamo i nostri veicoli assicurati con pagamento mensile con rid bancario.Per errore loro,siamo stati chiamati più volte dal loro recupero crediti.Siamo stati costretti pian piano a non usufruire più del servizio e anche dell’assicurazione a cui era stata proposta.Credo che le assicurazioni dovrebbero rifiutare i servizi di questa banca e rivolgersi ad altre più competenti e chi è il dirigente di Banca Reale invece,dovrebbe farsi alcune domande sulle pessime recensioni che vengono fatte.

July 8, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non la consiglio a nessuno ho avuto un…

Non la consiglio a nessuno ho avuto un incidente con ragione e l agente non è stata in grado di fare le mie ragioni invece di essere dalla parte del cliente è stata dalla parte del perito sono deluso mi aspettavo di più da un assicurazione dove pago per essere tutelato ma a quanto pare sono solo capaci a prendere soldi

May 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Reale mutua una compagnia inaffidabile

Per prima cosa un agente mi ha inserito la targa sbagliata,poi invece di risolvere la faccenda in pochi minuti sono 4 giorni che sto aspettando inutilmente per pastoie burocratiche incredibili. Per secondo non posso usare la macchina perché...senza assicurazione!!!!!

June 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non può migliorare

Non può migliorare! Chiamano con quattro squilli e buttano giù. Poi dieci minuti di attesa e dicono vi faremo sapere.
Sono stato operato di un timoma ma non mi passano le visite di controllo perché non ho fatto l’operazione con loro ma con SSN. (Hanno risparmiato almeno 25.000 euro) Vogliono il referto istologico e al mio stupore, mi dicono: se non è maligno lei non è coperto, questa è la politica aziendale!

May 24, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look