Reale Mutua Assicurazioni Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Ho subito in sx con responsabilità assicurato Reale Mutua, devo dire che sia il perito Palumbo sia il liquidatore dr Gambardella hanno operato con celerità e professionalità. Ritengo la mia esperienza... See more

Rated 1 out of 5 stars

State alla larga! Non pagano! Brutta esperienza con assicurazione casa nel 2023 per danni subiti nel novembre 2022! Dopo 6 mesi mi hanno risposto che non pagavano i danni subiti ad alcuni impianti ed... See more

Rated 1 out of 5 stars

Assistenza stradale inesistente! Richiesta per un carroattrezzi incluso nella polizza oggi alle 09,15 al momento 11,55 ancora nessuna notizia! Auto ferma in strada con più di 35 gradi! Per concludere... See more

Rated 1 out of 5 stars

Potessi dare zero lo fare . Polizza infortuni....lasciamo perdere numeri che non rispondono e si rimpallano da uno all altro. Agenzia di riferimento di torino incapaci e soprattutto alla stipula non h... See more

Company details

  1. Insurance Agency
  2. also in
  3. Insurance Broker
  4. Insurance Company
  5. Life Insurance Agency

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Rated 1 out of 5 stars

Scandaloso

Scandaloso , ho pagato una polizza in convenzione enasarco inserendo extra di1700 € annui con visite specialistiche e dopo 6 mesi di attesa non mi è stata riconosciuto un rimborso di 4 visite specialistiche per un totale di circa 400 € . Vergognatevi

May 20, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Personale non preparato alla Banca…

Personale non preparato alla Banca Reale, non esiste cassa, per cui se hai bisogno di liquidi e la carta non funziona, ( cosa molto frequente) non puoi prendere soldi fino a che non arriva la nuova....Personale non ti aiutano a risolvere ma ti dicono di chiamare un call Center non umano....Sconsiglio .....Ho dato 1 stella ma sarebbe meno.

April 25, 2024
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Pessimo modo di relazionarsi

Mi hanno comunicato, dopo 16 anni di pagamenti sempre regolari e senza chiedere rimborsi per eventuali danni, la disdetta della polizza Casa mia in modo unilaterale con una lettera perentoria. Reputo che sia un modo pessimo di trattare un cliente.

April 13, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

ottima assistenza

con il mio consulente ho attivato assicurazioni per tutto il parco auto aziendale, RC aziendale, vita e in più un piano di accumulo dove mettere tutti i miei risparmi con un controvalore interessante.
il mio consulente è sempre presente quando ho bisogno e mi assiste in ogni mia follia!!
altro che assicurazioni telefoniche!!!!

March 1, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Reale Mutua Ag. Di Saronno TOP

L’agenzia Reale Mutua di Saronno è la migliore in assoluto, sono assicurata lì da anni e mi sono sempre trovata benissimo, sono tutti molto cortesi e pronti a darti i consigli giusti, ho avuti danni all’auto per la grandine più volte e ogni volta vetri sostituiti e danni risarciti, ho cambiato l’auto e ho rifatto da loro l’assicurazione, non fidatevi delle assicurazioni che vi promettono bassi prezzi, tutto on line, fidatevi di chi vi segue sempre , e c’è sempre per ascoltarvi ed aiutarvi.

March 13, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Per un errore tra Banca Reale o Banca…

Per un errore tra Banca Reale o Banca Montepaschi dove io vengo a conoscenza tramite un'agenzia di riscossione credito vengo quindi segnalato io avendo prontamente pagato dopo un controllo sollecitato. Ora sto aspettando risposta, poi provvederò con PEC e lettera

February 5, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Non fatevi ingannare dall'altisonante…

Non fatevi ingannare dall'altisonante nome REALE perché nulla in loro é associabile a questa definizione.
La parte web è abbastanza inutile perché non capace di fornire indicazioni anzi si perde molto tempo perché funziona davvero male. I preventivi per le moto e scooter si riescono a fare online ma poi vieni mandato in agenzia per il pagamento. Vabbè mi sembra di essere tornato indietro di 20 anni ma, una volta che ti convinci ad andare, ti rimbalzano perché "troppo impegnati". Simpatica risposta, pero poco coerente con le indicazioni che loro stessi danno sul sito. Insomma tempo perso e incazzatura a mille. Recensione zero stelle !!!

February 16, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Non paga i sinistri

Buon Natale a tutto lo staff del servizio liquidazioni Reale Mutua Italiana Assicurazioni che non ha mai risposto non ha mai liquidato e questo è veramente un grave comportamento Ecco perché ivass sta denunciando la compagnia assicurativa #italianaassicurazionenonpaga #realemutuanonpaga #realemutuanonpaga #liquidazionesininistri #casko #calamitànaturale #bmw220serie2 ho persono 60.000 euro #denunciaivass 2 mesi e nessuno risponde

December 26, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Il servizio clienti più imbarazzante…

Il servizio clienti più imbarazzante con cui abbia mai avuto a che fare, incompetenza allo stato puro e cercano di parare il loro non sapere inventanto supercazzole riguardo al malfunzionamento del browser del cliente, assurdo.

December 22, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Agenti farlocchi e svogliati nel lavoro che fanno .

Azienda accogliente nella prima fase di open service , dopo un po’ iniziano i problemi perché gli agenti sono sgarbati ed inesistenti! Parlo della zona provinciale di Catania ! Farlocchi e prendi *** ! Non assicurate da loro ! Vi raggirano solamente e vi prendono il **in tutto ! Relazione col cliente una presa per il ** ! Altroché il ** gliel’ho preso io a loro e me ne sono andato .

February 17, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

mai più Agenzia Torino Castello

tramite una ditta terza mi viene proposta una assicurazione della ditta Reale Mutua - agenzia Torino Castello ( vedete bene, mi viene data e arriva in automatico un'assicurazione per proteggere un investimento online tramite la ditta dell'investimento, quindi mi sento protetto).Poi però quando la ditta di investimento fallisce e non riesco a recuperareil denaro decido di rivolgermi all'assicurazione e qui iniziano i problemi. Il personale è quasi inesistente e la persona che deve supportarmi non risponde quasi mai alle mie mail se non dopo varie telefonate. Dopo vari mesi di pratica mi viene riportato il rifiuto del rimborso perchè non ho seguito un iter che loro non mi hanno detto se non a fine, a rifiuto del rimborso ! Servizio pessimo sarebbe fare un complimento

December 5, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

M3 COMP. FURTO MENTRE ERA SOTTO CUSTODIA DI REALE MUTUA

M3 COMPETITION di pochi mesi,
deve essere rimpatriata dall’Austria perché non può proseguire il viaggio.
Completamente abbandonati nel nulla sotto il diluvio, senza mezzo sostitutivo e nessuna assistenza anzi chiedono un sacco di documenti ecc… dopo 3 settimane chiedo informazioni: mi dicono che il veicolo è stato consegnato all’officina dai noi indicata, peccato che non sia così. Richiamo, l’assicurazione non sa dirmi dov’è! Si sono persi il veicolo! Mi dicono che mi richiameranno subito, non sento più nessuno fino a sera, richiamo e non sanno dirmi nulla!
a questo punto preoccupato attivo il gps e vedo che l’auto è sperduta in campagna nei pressi di Mantova!
Il giorno dopo
richiamo l’assicurazione e dicono che l’auto non è ancora stata prelevata da BMW Austria! Sbigottito Chiamo C.C vanno a vedere l’auto mi confermano che è in un piazzale sperduto nelle campagne e mi consigliano di portarla via di lì al più presto! Non faccio denuncia (stupidamente) poiché c’è un’amicizia in agenzia (15 anni che ci conosciamo 5 polizze attive) mi esortano a non sporgere denuncia. mi sembrava di essere scorretto poiché mi dicevano che avrebbero sistemato tutto e mi avrebbero risarcito. La macchina si trova in uno stato pietoso, interni compresi, con parti danneggiate dal trasporto e oggetti personali mancanti! A tutt’oggi, tre mesi, Reale Mutua non ha risarcito i danni causati da loro e per di più vogliono aprire un furto con la mia polizza! Ma cara Reale la macchina è stata rubata quando era sotto la tua responsabilità non la mia!
E neanche risarcito treno albergo ecc…
Zero! Delusione totale.

September 15, 2023
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Victim

FUI ENGAÑADO POR ESTA GENTE SON MALVADOS TENGO AYUDA NOMBRE EN MI PERFIL SOY ÚTIL OBTÉN AYUDA PARA

November 16, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Customer

El nombre de la imagen de perfil me indicó que presentara una queja para ahorrar mis monedas.

November 16, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Buongiorno reale

Servizio Clienti stizzito e infastidito dalla mia richiesta di avanzamento pratica. Prima mi dicono che devo rivolgermi a chi mi ha detto di scrivere a loro. Poi magicamente trovano la mia risposta che non hanno mai inviato. Chiedo di inviarla e mi mettono in attesa per comunicare che non sanno come fare per rimandarla. Chiudono dicendo che proveranno a rimandarla. Pratica cs2023-1422282

November 16, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

sinistro RMA 2023/332000/00

sinistro RC subito in data 18 luglio 2023 senza dubbio alcuno sulla responsabilità che viene regolarmente denunciato dal loro assicurato. Il sinistro viene aperto in data 26/09/2023 (oltre due mesi dopo). Dopo ripetuti ed innumerevoli solleciti riesco a saper chi è il liquidatore al quale, essendo irreperibile negli orari stabiliti, scrivo una e-mail in data 18/10/2023, mi risponde in data 08/11/2023 (20 giorni dopo) dicendomi che non ha ancora la perizia. Preciso che si tratta di un danno di euro 386,90 regolarmente fatturato che ad oggi a circa 4 mesi di distanza non è stato ancora liquidato.

Aggiornamento del 27/11/2023 ancora nessuna notizia, ne dal perito ne dal liquidatore. PESSIMA COMPAGNIA!!!

November 10, 2023
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