I belong to a generation not very comfortable with the mobile phones. And I needed assistance to apply the refueling in a mobile phone. And the Assistant told me that the former SIM CARD was not anymo... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
I used Recharge to top up Apple Account balance. I paid swiftly using Apple Pay, then pressed a button, added gif card to my account and I had my euros on balance pretty smoothly and effortlessly.
Company replied
Yesterday i baught a 100€ bitsa card but there was some error after i baught it i had the money taken from my bank account and didn't get the in website code as the error was on the website while it w... See more
Company replied
I bought credit for my phone. The payment went as expected, but when I had to follow the required steps for recharging, the code was not valid. I have tried few times, but I got the same message. I... See more
Company replied
Company details
- Mobile Network Operator
- Gaming service Provider
- Glasses Store
- Music Store
- Telecommunications Service Provider
About Recharge.fr
Written by the company
Recharge.fr est le site internet de référence pour acheter facilement et rapidement votre recharge, carte prépayée ou carte cadeau en ligne. Rechargez votre crédit d’appel mobile parmi plusieurs opérateurs téléphoniques en France en seulement 30 secondes. Offrez-vous également une carte bancaire prépayée, une carte prépayée de jeu ou encore une carte cadeau Musique, TV & Apps en seulement quelques clics. Le paiement est possible avec un compte Paypal ou par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, Maestro). Après l'achat, votre code numérique s'affiche sur votre écran et vous recevez également votre recharge par e-mail. Quelle que soit votre envie du moment, Recharge.fr a la carte prépayée pour vous.
Recharger du crédit toujours et partout sur Recharge.fr
Written by the company
- Nous sommes à votre écoute !
- Une question ou un souci avec votre commande ? Contactez-nous directement à support@recharge.fr pour que nous puissions vous aider au pus vite. Il n'a pas de problèmes, que des solutions :)
- Rapide et simple
- Êtes-vous pressé ? Commander du crédit se fait en 30 secondes. Vous recevrez le code directement par e-mail. Donc commandez le crédit dont vous avez besoin quand vous en avez besoin !
- Payer en toute sécurité
- Si vous faites des achats en ligne, votre sécurité est toujours extrêmement importante. C'est la raison pour laquelle il est possible de payer par exemple avec PayPal, Carte Bancaire et Visa. La commande de votre crédit préféré se fait non seulement vite, mais aussi en toute sécurité.
- Grand choix
- Voulez-vous recharger votre crédit d'appel, augmenter le temps de jeu de votre jeu préféré ou acheter un beau cadeau de dernière minute ? Sur Recharge.fr, vous pouvez trouver le bon crédit pour chaque personne et pour chaque occasion.
Contact info
2D, rue Georges Mélies, 78390, Bois d'Arcy, France
- support@recharge.fr
- recharge.fr
3.9
Great
20K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
You ve to be very careful with this…
You ve to be very careful with this site ,there rẹ hidden charges ,before you make the payment ,you will end paying more than what you bargained for . An example 10 euro lyambile , you are supposed tó pay 11 euro but ended up with 11 33euro ,this is a fraud .it better you go direct tó lycmobile site without surchage
January 6, 2024
Unprompted review
Reply from Recharge.fr
Hello,
I understand your remark about our service fees, we actually never hide those fees, they are actually shown at the page before you make any payment. Service fees are necessary to continue providing you with the best possible service. On our website you can order quickly and easily from any location, 24/7. We ensure direct and secure delivery by email (and SMS). Obviously, we are at your disposal for all your questions. Service fees depend on the product you have chosen to purchase. You will of course have the opportunity to consult these costs before paying for your purchase. In fact, they will be indicated in your basket when you are about to complete your order.
We thank you for your understanding.
Très bon site rapide simple efficace
December 30, 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service :) En espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Passez une bonne journée.
Sara | Recharge.fr
On as tout de suite la recharge c'est…
On as tout de suite la recharge c'est impeccable merci beaucoup
December 7, 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour Wendy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous aspirons à offrir à nos clients un service de qualité et sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée!
Sara | Recharge.fr
Code non conforme à la description
December 2, 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu un problème avec votre code, je vais faire de mon mieux pour vous assister, mais pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous ne pouvons pas le faire via Trustpilot. Par conséquent, nous vous demandons de nous contacter dès que possible en remplissant un formulaire de contact ici : https://faq.recharge.com/hc/en-us/requests/new
Une fois que vous aurez contacté le service client, vous recevrez un e-mail de confirmation et nos consultants y répondront dans les plus brefs délais (généralement dans un délai d'un jour ouvrable).
Tres accessible facile a faire et a…
Tres accessible facile a faire et a recharge son mobile en 5 minutes
December 1, 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services. Nous espérons vous voir souvent sur notre plateforme.
Zakaria | Customer Service Advisor
Application mobile simple…
Application mobile simple d’utilisation. Les codes des recharges sont disponibles instantanément après le paiement.
October 30, 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Nous aspirons à offrir à nos clients un service de qualité et sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée!
Sara | Recharge.fr
Very intuitive and reliable
September 16, 2023
Reply from Recharge.fr
Hello, thank you very much for the review.
We are happy that we could meet your expectations. If you have any further questions or need assistance, we are always at your disposal.
To get the fastest response, please contact us directly by filling out a contact form here:
www.recharge.fr/contact
We are glad that you enjoy our website and hope to see you soon.
Very good service
August 30, 2023
Reply from Recharge.fr
Hello Raja,
Thank you for taking the time to write to us.
We are delighted to hear that you are satisfied with our service :) We hope to see you soon on our site.
Have a nice day.
Sara | Recharge.fr
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service :) En espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Passez une bonne journée.
Sara | Recharge.fr
There is someone that stole my PCS code
There is someone that stole my PCS code
by them I got the error 'code already used'
for me there is an error in the site PCS sometime give shXt number or there is someone that stole the number for real and used ??
Already 2 days passed .
They refuse to give me my money back my lawyer that was capturing a fugitive could not get the money I had to pay using another provider I will ask recharge .fr to pay me damages .
August 16, 2023
Unprompted review
Reply from Recharge.fr
Hello Paolo, thank you for your review, and my apologies for replying in English. I understand that you received a code that turned out to be used.
I see that you already contacted us and that an agent requested proof from PCS that the code was used. Please note that we do not have the means to verify these codes, which is why you were requested to contact PCS for proof.
When you receive this proof you can then forward it to us for further assistance. Thank you for your understanding and have a wonderful day.
Willem | Customer Support Agent
Rapide et simple
August 14, 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service :) En espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Passez une bonne journée.
Sara | Recharge.fr
Recharge super facile et pratique
Recharge facile, pratique et instantané, I’m in love 😻
July 19, 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service :) En espérant vous revoir bientôt sur notre site. We love you back <3
Passez une bonne journée.
Sara | Recharge.fr
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service, merci pour votre fidélité !
Super rapide efficace
June 25, 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service :) En espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Passez une bonne journée.
Sara | Recharge.fr
Service rapide impeccable
June 10, 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de notre service.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous en faire part et nous vous répondrons avec plaisir.
Ourusha | Customer Support Advisor
La plus facile que jao trouve
Trai bonne application ses la plut facile que j'ai trouvé simple et efficace je la recommande à mai amis
June 12, 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour Will,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service :) En espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Passez une bonne journée.
Sara | Recharge.fr
simple et rapide
May 14, 2023
Unprompted review
Très bon service !
April 30, 2023
Reply from Recharge.fr
Bonjour,
Merci pour votre commentaire aimables, nous sommes heureux de lire que vous appréciez notre service.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Ourusha | Customer Service Advisor
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.