Relevo Technology Reviews 34

Jeg er yderst skuffet, jeg købte migrænehætten og ønsker at benytte min fortrydelsesret og har endnu intet hørt trods at jeg har kontaktet flere gange både på hjemmesiden via formularen og på mail samt har jeg forsøgt at ringe via de nummer som også er på hjemmesiden. Det er fuldkommen uacceptabelt. I kan sende auto mails med tak for køben og sådan bruger du din migrænehat men at svar når man kontakter er åbenbart en større udfordring og så når man har betalt så meget for et produkt.

Lugter meget syntetisk.

Jeg købte hos jer i sommers og har skrevet og ringet utallige gange og I har ALDRIG svaret
Bliver nødt til at melde jer når jeg får overskud

Jeg er desværre lidt skuffet over produktet. Min største udfordring er, at den lugter kraftigt gummi-agtig, som trigger min migræne. Desuden mangler jeg generel intro til samling af hjelmen og oplever ikke at den køler særlig intens. Jeg er også i tvivl om den kan tåle at ligge i fryseren hele tiden. Jeg har set videoerne, men har ikke fundet dem hjælpsomme. Ligeledes sendte jeg en mail til firmaet, med mine spørgsmål og hørte desværre ikke fra dem.

Utrolig nok at i beder om min oplevelse af jeres firma.
1 stjerner er alt for meget i er ganske enkelt helt uden for kategori.
Svarer ikke tilbage efter utallige henvendelser vedr. en reklamation.
Helt umuligt at komme i kontakt med.
Kan kun advare andre mod at købe deres migrænehjelm selv om produktet i og for sig er ok. 0 service fra dette firma

KØB IKKE DU BLIVER TAGET VED NÆSEN
DET ER ET FUP FIRMA
1500 kr er mange penge for en migrænehjelm. Jeg oplevede utætheder i puderne og har ikke kunnet få fat i firmaet trods flere ugers forsøg. Det er ikke muligt at finde deres telefon nummer. Firmaet kører forsat agressiv markedsføring over mail.

Køb ikke fra dette firma!
Produktet lugter, er svært at samle, føles ikke godt at have på.
Vigtigst er de umulige at kommunikere med. Der bliver ikke svaret på nogle kanaler. Umuligt at opsige abonnement. De trækker penge på trods af at jeg har returneret hjelmen og opsagt abonnement.

Ingen respons ved henvendelse, hverken på mail, hjemmeside eller tlf.

Hjelmen afgiver en stærk kemisk lugt. Der er ingen respons fra deres side, hverken via mail eller på hjemmesiden, og de har ikke angivet et telefonnummer til kontakt. Jeg har endnu ikke modtaget mine penge tilbage, og det tager nu mere end 14 dage, siden de modtog og kontrollerede den. Jeg venter stadig.

Vi har oplevet komplet radiotavshed fra Relevo i halvanden måned nu! Vi har skrevet på Facebook, på mail og via deres online formular gang på gang. Ingen svar! Relevo oplyser ingen telefonnummer, som man kan ringe til.

Kort fortalt købte vi en Relevo hjelm i starten af december, men fik desværre bestilt en forkert størrelse. Vi kontaktede straks firmaet, men først efter to mails og en besked på Facebook fik vi svar. De undskyldte med, at mailen var i stykker. Servicen var fin, vi måtte godt ombytte hjelmen til anden størrelse uden at betale ekstra fragt. Pakken var bare sendt, så vi skulle bare skrive, når vi havde modtaget den og prøvet den.

Men den “gode” service endte altså også der. De svarer ingen steder. Vi overvejede kort at sende hjelmen tilbage og selv betale fragt. For vi gider faktisk ikke handle med dem længere. Hvad hvis den dyre hjelm går i stykker? Eller vi har spørgsmål til den? Men siden vi ingen svar får, tør vi heller ikke sende hjelmen tilbage. For får vi overhovedet vores penge tilbage? Vi kan jo ikke spørge dem…

Lige nu kan vi ikke gøre andet end at advare andre imod at købe fra dem.

Efter at have prøvet gentagende gange at skrive på Relevos mail, prøvede jeg at kontakte dem først via messenger funktionen på facebook og siden i kommentarerfelterne.
Det lykkedes endelig da jeg skrev at så måtte jeg jo skrive en dårlig anmeldelse på Trustpilot. Herefter blev jeg lovet et svar, efter endda at have gensendt mailen, som åbenbart ikke kunne ses I deres mail system.
Her 3 uger senere har jeg stadig intet hørt og efter at have skrevet gentagende kommentarer giver jeg nu op.
I kan godt finde ud af at sende nyhedsmail, men åbenbart ikke at tjekke eller besvarer mails I får via jeres egen oplyste mailadresse - det er simpelthen bare for ringe kundeservice og sidste gang jeg har handlet hos jer.
De kan godt sende jer deres produkter, men, hvis I skal have byttet noget eller I kontakt med dem så hold jer væk.

Hjelmen lugter kemisk og er svær at samle. Desværre ikke en succes her hos mig :-(

Lifesaver.
Først var jeg skeptisk, men med både jeg og mine kone som lider af regelmæssige migræne anfald synes jeg det var det værd at give en chance.
Det er hent vildt så meget hjelmen faktisk hjælper når det er skidt. Selv til mindre hovedpine er den enorm rar at have på. Og nem at justere.
Selvom den er lidt dyr lige når man køber den, synes jeg den har betalt sig rigtig hurtigt hjem i tid hvor jeg rent faktisk kan lave noget mens det gør ondt.

Super briller. Virker virkelig godt når man sidder meget ved en skræm.

Selve migrænehætten lugter frygteligt. Selv efter 6 vaske. Den lugter så voldsomt af kemi, at jeg ikke kan bruge den. Den eneste grund til, at Relevo får 2 stjerner, er at de små køleelementer fungerer fint og kan hjælpe ved anfald. Men 1500 kroner er mange penge for køleelementer

Selve produktet er som sådan fint, men fungere ikke for mig, så det er en dyr fornøjelse.
Som hovedpine/migræne kroniker, har jeg brug for en let løsning, der holder. Det synes jeg desværre ikke hjelmen gør.
For mig, skal gelépuderne i køleskabet min. 1 time, og så er de kolde max 30. Minutter.
Og med migræne er “samling” af hjelmen og lange ventetider på at gelépuderne bliver klar igen, bare noget der kræver ret meget energi.
+ at hvis jeg skal have noget ud af kulden i nakken, skal hjelmen strammes så meget rundt om halsen, at det bliver direkte ubehageligt.
Men når det er sagt, har jeg fået hurtig og rar service fra virksomheden.

Masken lugter ubehageligt af kemi, det er jeg meget skuffet over når vi har betalt så mange penge for den. Syntes at I skal have styr på dette inden i sender den på markedet. Når man har hovedpine har man også ofte kvalme. Og det hjælper den ubehagelige lugten ikke på desværre.
Ellers er det et godt produkt.

Fungerer fint
Migrænesmerten bliver dæmpet

Den er lidt svær at putte gel poserne på plafs, men så er den fin

Den er dejlig kølende og lindrende på hovedet, men fjerner ikke migrænen.
Bh
Karin