Ik køb stod 1-2 dages levering kom efter 2 måneder, og ejer svare ikke på mail, skulle gives i fødseldagsgave så det var enormt Ærgeligt virker som et super uprofessionelt eller svindel firma
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Har bestilt 2 masker og de har trukket pengene men har endnu ikke modtaget dem. Jeg har skrevet flere mails til dem men hører ikke noget. Virkelig dårlig service og fraråder alle at købe her fra.
Venter nu på 10 dagen, til trods for der står 1-2 dages levering, og der sker absolut Intet. Deres kundeservice svare ikke på dine henvendelser. De har er telefon nr man kan kontakte, hvilket der he... See more
Company replied
Bedste sovemaske jeg indtil nu har prøvet, især fordi der ikke er noget der trykker på øjnene, de er helt frie for kontakt med masken. desuden er der INTET lys der trænger ind. Jeg købte dem til kampa... See more
Company details
Written by the company
REMsleep sælger højkvalitets sovemasker som hjælper dig med en dybere og bedre søvn. Masken blokerer 100% af alt lys. Alle ordre bliver sendt på 1-2 hverdage fra Danmark. Du har 30 dages returret og livstidsgaranti på produktet.
Contact info
Fuglebækvej 3D, st., Denmark
- kontakt@remsleep.dk
- remsleep.dk
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
IK KØB
Ik køb stod 1-2 dages levering kom efter 2 måneder, og ejer svare ikke på mail, skulle gives i fødseldagsgave så det var enormt Ærgeligt virker som et super uprofessionelt eller svindel firma
Har bestilt 2 masker og de har trukket…
Har bestilt 2 masker og de har trukket pengene men har endnu ikke modtaget dem. Jeg har skrevet flere mails til dem men hører ikke noget. Virkelig dårlig service og fraråder alle at købe her fra.
Levering over to måneder!
Leveringen kom over to måneder for sent, og jeg har skrevet til dem utallige gange uden noget svar. Jeg vil virkelig ikke anbefale dem!
SVINDEL
Har bestilt en vare som nu ikke er kommet efter en måned, og har trukket penge. De svarer ikke på mail og forventer nok heller ik pengene tilbage, så ligner max svindel
Kæmpe krejlere.
Kæmpe krejlere.
Har ikke fået mine varer, som jeg har betalt for.
Og de svarer ikke.
Har ikke fået leveret mine varer og har…
Har ikke fået leveret mine varer og har sendt mail til dem 3 gange uden at høre fra dem. Meget overrasket, da jeg tidligere har købt hos dem uden problemer.
Meget god vare
Langt om længe
Langt om længe, har jeg modtaget mine ørepropper... det tog et par måneder. De er så så bløde, at jeg ikke kan få dem ind i ørerne, men heldigvis ikke så dyre...
Klar anbefaling
De bliver siddende hele natten.
De trykker blidt, men godt, når jeg har spændingshovedpine.
Synes det er under al kritik at i…
Synes det er under al kritik at i reklamere med 1-2 dages levering - og jeg har netop modtaget produktet i dag, som jeg bestilte 27/2. Så jeg kan ikke anbefale at købe her. Da man heller ikke får noget respons fra firmaet overhovedet.

Reply from REMsleep.dk
Jeg har aldrig modtaget min vare.
Jeg har aldrig modtaget min vare.
D. 17/3 bestiller jeg i god tro nogle natbriller fra REMsleep, hvor jeg også modtager en ordre bekræftelse.
Ca 14 dage efter kontakter jeg Sebastian fra REMsleep, da jeg endnu ikke har modtaget min pakke. Han fortæller, at der har været en fejl på deres fjernlager og tilbyder at sende natbrillerne igen efter eller at jeg kan få pengene retur.
Jeg tænker, at nu har jeg ventet i 14 dage, så derfor kan jeg godt vente en uge længere.. Jeg skulle vidst bare have bedt om pengene retur, for jeg har stadig ikke modtaget mine natbriller.
Jeg har forsøgt, at videresende min mailkorrespondance med Sebastian til Kundeservice, men desværre uden svar.
Yderst utilfredsstillende service. Øv.

Reply from REMsleep.dk
Jeg bestilte 27/2-25
Jeg bestilte 27/2-25, og har stadig ikke hørt eller modtaget noget - på trods af at pengene er trukket. Jeg har henvendt mig 3 gange på mail, samt forsøgt at kontakte jer, men der er ingen respons.
Jeg synes det er ærgerligt at man som firma anvender denne strategi - særligt når produktet er købt til gave, da flere omtaler det her er fantastiske produkter. Men når leveringstiden og kundeservicen er så kritisabelt - så er det fuldstændig ligegyldigt hvor gode produkter I står med.

Reply from REMsleep.dk
Jeg venter stadig
Jeg venter stadig! Bestilte 27/2 og de svarer ikke på henvendelse

Reply from REMsleep.dk
Ørepropper
De bedste ørepropper jeg har prøvet. De sidder perfekt i ørerne hele natten.
Hvor skal man starte
Ja hvor skal man starte det er i hvert fald ikke 1-2 leveringsdage min tog 2 uger og kom fra Tyskland ikke Danmark så det er i hvert fald ikke dansk produceret. Jeg skrev til dem 5 gange uden svar en eneste gang 2 gange e-mail 2 gange Instagram og prøvede og ringe jeg fik mit produkt det er jeg endelig tilfreds med men vil ALDRIG handle hos den igen. SVAR JERES KUNDER!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.






