Ik køb stod 1-2 dages levering kom efter 2 måneder, og ejer svare ikke på mail, skulle gives i fødseldagsgave så det var enormt Ærgeligt virker som et super uprofessionelt eller svindel firma
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Har bestilt 2 masker og de har trukket pengene men har endnu ikke modtaget dem. Jeg har skrevet flere mails til dem men hører ikke noget. Virkelig dårlig service og fraråder alle at købe her fra.
Venter nu på 10 dagen, til trods for der står 1-2 dages levering, og der sker absolut Intet. Deres kundeservice svare ikke på dine henvendelser. De har er telefon nr man kan kontakte, hvilket der he... See more
Company replied
Bedste sovemaske jeg indtil nu har prøvet, især fordi der ikke er noget der trykker på øjnene, de er helt frie for kontakt med masken. desuden er der INTET lys der trænger ind. Jeg købte dem til kampa... See more
Company details
Written by the company
REMsleep sælger højkvalitets sovemasker som hjælper dig med en dybere og bedre søvn. Masken blokerer 100% af alt lys. Alle ordre bliver sendt på 1-2 hverdage fra Danmark. Du har 30 dages returret og livstidsgaranti på produktet.
Contact info
Fuglebækvej 3D, st., Denmark
- kontakt@remsleep.dk
- remsleep.dk
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Virkelig godt produkt
Hurtig ekspedition
Ingen levering +10 dage
Firmaet reklamerer med hurtig levering, men her 10 dage senere, har jeg stadig ikke modtaget min bestilling.
Jeg modtog kun 1/3 af de bestilte varer…
Jeg modtog kun 1/3 af de bestilte varer og I har endnu ikke svaret på min mail.
Langsom levering
Jeg bestilte torsdag d. 2/5 og har endnu ikke modtaget noget. Det er idag d. 9/5
Super god - ingen tryk på øjne og vipper
Jeg er super glad for REMsleep-sovemasken. Lukker al lys ude og utrolig komfortabel. Sidder godt på mit ansigt uden tryk på mine øjne eller lange vipper.
Øjenpuderne kan let flyttes pga velcro. Tog 3 nætter at vænne mig til masken, nu kan jeg ikke undvære den. Kan kun varmt anbefale sovemasken.
Hvor er kundeservicen?
Synes det har været en fin oplevelse at handle ved dem, og brillerne er også ganske behagelige at have på. DOG synes jeg det er ret skraldet at sende varerne afsted i en pose, uden nogen anden form for emballage eller tilhørende information? Altså der manglede både en brugsvejledning, vaskevejledning og ordrebekræftelse/returvejledning. Og indpakningen kunne til forveksling ligne en billig version af en frysepose.
Jeg har kigget på deres hjemmeside, der finder jeg heller ikke mine spørgsmål. Vil sige til den pris, virker det lidt underligt. Måske det bare er en hurtigt smækket sammen shopify hjemmeside, med et billigt produkt fra kina, som de har massemarkedsført på SoMe som et "kvalitetsprodukt".
Den er ok når man magler noget bedre.
Den er ok. Jeg har haft noget andet før (som jeg desværre har glemt et sted). Den lukkede slet ikke lys i og den sad bedre rundt om øjnene. Jag har savnet min gamle og denne er en ok erstatning. Ikke den bedste. Jeg kan kun give ros til dem som sælger dem her i DK. Der tjenes meget godt på dette produkt. Jeg vil bedømme at prisen som er sat (med "50%") er allerede for høj for kvaliteten. Det havde nok været ok hvis de blev lavet i Danmark. Mvh MH
Super go 😊👍😘
Lang næse, venter nu på 10 dagen
Venter nu på 10 dagen, til trods for der står 1-2 dages levering, og der sker absolut Intet. Deres kundeservice svare ikke på dine henvendelser. De har er telefon nr man kan kontakte, hvilket der heller ikke bliver svaret på - hvilket forøvrigt også er et mobil nummer - Hmm.
Kan absolut ikke anbefale denne forhandler, noget tyder på at jeg ikke er den eneste, eller den første der aldrig ser den varer du har købt. Usmageligt!!!

Reply from REMsleep.dk
Hurtig levering
Super gode natbriller
Super gode natbriller
- intet lys trænger ind (også når man sover på siden)
- bliver siddende hele natten
- skåner øjenvipperne
Hurtig levering og godt produkt
Har stadig ikke modtaget min ordre 😕
Der står 1-2 dages levering på…
Der står 1-2 dages levering på forsiden, 2-4 på produktet og det er nu 2 uger siden jeg bestilte uden noget tegn på at der skulle være en pakke på vej. Tracking nummeret siger at pakken blev sendt mod Danmark for en uge siden (fra Tyskland?). Skrev til support for 2 dage siden, så håber lidt at de 1-2 dages levering i det mindste gælder for responstiden på support e-mails. I øvrigt kan jeg se at det er over 2 måneder siden de sidst svarede her på trustpilot
Ringe produkt og ingen respons fra firma
Købte ørepropper, der på ingen måde dæmpede lyd. Skrev til remsleep om skuffelsen over produktet som på ingen måde levede op til beskrivelsen, hørte intet fra dem. Penge lige ud af vinduet. Øv
Jeg har ikke modtaget min vare 🤔
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.






