Helt grundlæggende et fedt koncept. Jeg synes det er virkelig lækkert, at man kan printe 1 label af gangen og ikke skal printe et helt ark. Den kedelige del af oplevelsen var, at jeg besøgte butikke... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Helt grundlæggende et fedt koncept. Jeg synes det er virkelig lækkert, at man kan printe 1 label af gangen og ikke skal printe et helt ark. Den kedelige del af oplevelsen var, at jeg besøgte butikke... See more
Company replied
Kommer desværre efter mit første besøg i Reusers Aalborg til at købe hvad jeg tror er en The Tote Bag. Burde selvfølgelig selv havde kigget mere efter. Da jeg kommer hjem kan jeg konstatere det er... See more
Company replied
Et skønt kvindeunivers med et godt koncept! Dejligt med stor fokus på genbrug og bæredygtighed! Reusers har alt til en kvinde, både tøj, accessories, highend osv. i alle størrelser og prisklasser.... See more
Company replied
Så nemt og ligetil i en travl hverdag. Det meste kan forberedes hjemmefra (prismærkning), mega overskueligt at følge sit salg dagligt og dejligt at Reusers pakker ens stand ned ved afslutning. Bedste... See more
Company replied
Reusers er dit reuseunivers med alt til kvinder
Stenbukken 3B, 9200, Aalborg, Denmark
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Super fedt koncept!
Der er noget for en hver smag til fornuftige priser. Super sødt og hjælpsomt personale. Kan varmt anbefales at tage et smut forbi eller tjekke deres Instagram ud, hvor der også altid er masser af spændende sager.

Reply from Reusers
Min kæreste handler ikke andre steder og har tit haft stand, hvor jeg har været med ud og fylde op. Altid venligt og hjælpsomt personale. Thumbs up herfra👍🏼

Reply from Reusers
Jeg vil meget gerne anbefale reusers og deres fede koncept! Jeg havde i flere år prøvet sælge et par få dele, som jeg synes havde værdi på diverse salgssider. Det tager tid at tage billeder af det hele og tilføje en beskrivelse. Hos Reusers har jeg solgt 70 stykker tøj på lidt over en måned. Ikke sidste gang jeg har stand her👌🏼

Reply from Reusers
Fint koncept, og fin butik.
Jeg vil ikke anbefale reusers, hvis ikke du ligger inde med en del mærkevarer - eller har mulighed for at stor-sælge og rydde op på standen ofte.
Servicen var ikke noget at råbe hurra for!
Jeg bookede min stand midt i november, med 42 dages standleje, med ideen om at jeg godt kunne tjene lidt på noget af mit tøj som enten aldrig har været brugt eller lun brugt få gange - og i mærker som Ganni, fusion, Adidas m.m.
Efter første uge, forsvandt mine nye Fjällrävenbukser, fra min stand. Jeg blev henvist af personalet, til lost and found, eller at de nok hang på en anden stand - hvorefter jeg gik igang med at lede, uden held. I løbet af de 3 første uger var jeg derude og lede alle stande igennem, bøjle for bøjle, alt under og over hver stand og lost and found - UDEN HELD. Og med en snak med personalet for hver gang, om at de nok skulle dukke op og være der et sted - hvis bare jeg havde alarm på.
Sidste gang jeg tog samtalen inden jul, fik jeg at vide at jeg jo bare måtte komme og tjekke lost and found jævnligt, også efter min stand udløb, hvis de bukser var vigtige for mig. Da jeg så spurgte ind til om de tjekkede ens produktliste når de pakkede ens stand ned, fik jeg svaret at det havde de da ikke tid til hvis de skulle gøre det ved alle stande.
Lost and found er smart - bortset fra man i princippet kan tage hvad man vil og sige det er ens eget - de kontrollere ikke/jævnføre ikke items med ens produktlister, så måske man får sine items igen hvis ikke en anden hapser dem først.
Nu har jeg hentet mine ting efter endt standleje - og er kommet hjem - vel og mærke uden bukserne.
Som de stadig påstår, nok skulle være i butikken hvis bare jeg har alarm på.
Så hvad har jeg tjent?
På appen står der: +2965,-
- 990,- for standleje
- 20% i kommission (593kr) = 1382kr
Dertil kommer tabet af et par bukser, brugt én gang, sat til salg for 850,-. Og som kunne være solgt over nettet, i den tid de har været væk.
Så 532kr … på 42 dage.
Jeg forstår godt konceptet i at betale for servicen og at have en stand, men servicen er ikke eksisterende og hvis tingene bare forsvinder, er der ikke meget sikkerhed i alarmerne eller at benytte sig af at der er personale til stede.
Jeg er skuffet over min periode hos reusers og deres håndtering af forsvundne varer/kunder som har behov for hjælp.
Der har ikke været nogen særlig hjælp, god dialog, eller tilbud om erstatning eller andet godtgørelse fra deres side. Man har nærmest skulle presse dem til, at gå videre med sagen og dele det til andre kollegaer.
Den største hjælp har været at en af de ansatte delte bukserne og efterspurgte dem, blandt de andre ansatte på deres private gruppe.
Efter min anmeldelse her inde, blev jeg kontaktet af Anne fra butikken, og havde en god dialog med hende ift. hvad jeg oplevede var et problem. Der blev taget godt hånd om det, og jeg er fint tilfreds med hendes håndtering af sagen! - og det vil jeg kalde god service, fremfor den service jeg har fået i butikken løbende.
Der blev lovet, at hun ville tage hånd om problemet med servicen, så det ikke skulle ske for andre kunder heller.

Reply from Reusers
Fantastisk koncept. Jeg er har været kunde siden åbningen, og man finder simpelthen sådan nogle fine varer - til få
penge. Jeg har flere veninder, som sælger ud af deres garderobe i butikken, og de har også kun gode oplevelser. Kæmpe anbefaling herfra

Reply from Reusers
2 stjerner for et godt koncept med en god intention om genbrug.
Meeen...
Ligegyldig behandling af standlejere, der ikke sælger dyre mærkevarer.
For dyre standpriser og 20% i kommission pr. 1. oktober 2022. Det holder ikke. Prisstigningen varsles med 3 dage på Facebook og i bookingsystemet. Det holder slet ikke. Jeg kunne godt have tænkt mig at have fået besked pr. sms eller mail.
Har tjent 130,- efter at have haft en stand i 3 uger. Hvis man medregner benzin er beløbet måske 100,- Forventningen var måske 500-1.000,-
Måtte rykke for at få lavet en bestilt markedsføring. Den blev lavet 2 døgn for sent. Jeres kommentar: Vi har haft meget travlt.
Oprydning af min stand var 2,5 døgn efter bestilling ikke gjort. Jeg lavede selv oprydningen.
Ufleksibelt system der ikke udbetaler ens tilgodehavende på kort ved afhentning af ikke solgt tøj. Sker ved bankoverførsel 2-3 uger efter.
Jeres kommunikation i påmindelsesmail om at stand snart ophører, er vildledende. I skriver, I pakker stand ned, hvilket er obligatorisk, efterfulgt af: HUSK POSER/KASSER! Der kunne med rette stå: HUSK POSER/KASSER VED AFHENTNING! Jeg leverede 2 poser og en kasse dagen inden nedpakning. Her får jeg at vide, jeg bare skal medbringe kasser/POSER ved afhentning, men at I gerne vil pakke mine ting direkte ned i de POSER og kassen jeg netop er kommet med. Da jeg afhenter mine ting, har I pakket alt ned i jeres egne kasser, og jeg må selv pakke det hele om. Så hold dog de aftaler, der bliver lavet.
Det er obligatorisk, at I nedpakker standen, når den ophører. Det tog I før 1. oktober 2022 50,- for. Nu er det med i standlejen, som er steget fra 500,- til 700,- for 20 dage. Jeg har erfaret 2 gange, at I allerede pakker stand ned fra om formiddagen den sidste dag man har sin stand. Dvs. man betaler for nedpakning samtidig med man misser salg den sidste dag, hvor man jo i princippet også har betalt for at have standen. Hvis I VIL pakke ned selv, burde den sidste dags standleje være gratis. Eller hvis man booker stand i 21 dage, burde nedpakningen først ske den 22. dag.

Reply from Reusers
Jeg er rystet over at ens ting med alarmer bare forsvinder ud af den blå luft og ikke dukker op igen. Synes servicen og hjælpen er ikke eksisterende. Der bliver ganske enkelt taget qlt for let og ligegyldigt på det

Reply from Reusers
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.