Rufinodiaz Reviews 359

Buen y variado producto y web fácil y sencilla de usar

Articulo perfectamente detallado, a buen precio, con descuentos y envío rápido, ¿Qué más se puede pedir?

Una verdadera decepción.
Tienen constancia de que el PEDIDO NO SE HA ENTREGADO y la respuesta es, lo sentimos mucho pero hasta que la empresa de transporte no indique que ha pasado no podemos hacer nada.
Es ridículo, compras, lo pagas, lo pierden pero tú te quedas sin el.

Solicité una toalla y un albornoz del mismo gramaje. Me llamaron diciendo que había problemas con la fabricación del albornoz y eso haría que se demorara el envío 15 días o 1 mes. Hasta aquí sería un 10 por informarme. En apenas una semana me llega el pedido y observo que el gramaje del albornoz es muy significativamente inferior con respecto a la toalla. Además, ya tenía un albornoz de las características del que había solicitado y este no se parece en nada

Buenas sábanas pero me han mandado un color que no pedí.

El envío fue rápido, llegó el día exacto, y la calidad del producto es muy buena. Compraré más aqui

pedí 20 pares y vinieron 17
un saludo

Compré un albornoz el pasado 8 septiembre y además de mala calidad, venía totalmente defectuoso. Me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente y por teléfono. Les mando las fotos y todo. Pues bien, sigo sin respuestas. No querrán asumir los gastos de devolución. No recomiendo comprar aquí. Mal servicio. MD

Los productos bien, el problema son las devoluciones. 5 € por devolucion!!! Pero Esque no me deja devolver 4 cortinas juntas , las tengo de devolver de una en una y son 5€ por cada producto!!! En mi vida me ha pasado esto. Llamé para solucionar un problema de pedido y me cogen el teléfono, me dicen que en 5’ me llaman y aún estoy esperando. Contacté por mail y por wasap y me contestaron por éste último , quise volver a pedir ayuda y ya fue imposible. El envío lo hacen rápido, pero me tengo que quedar con la mercancía que me sobra porque no sale a cuento devolverla . Pocas gracias

Pues si Compras sin más no está mal, pero una vez tienes una devolución y te toca tratar con el del chat... Primero te cobran 5€ por devolución y segundo no me gustó mucho "sus formas". Tuve un problema con uno de sus productos y no me hizo ni caso, me dio largas no vaya a ser que tenga que hacer buen su trabajo y tenga que abonarme la mala calidad de su producto o darme una compensación... Después de esto no volveré a comprar
Te hacen la devolución con una plataforma y le preguntas como va el reembolso y te dice que le preguntes a ellos... Se lavan las manos. Eso no es buen trato al cliente!

Genial!! Encantada con la compra. Envío super rápido. No tardo ni un día.

Muy fácil de comprar, muchos modelos para escoger y buena calidad. Todo son facilidades.

Información detallada por parte del vendedor del proceso de compra y rapidez en la entrega.

Envío rápido y artículos perfectos.
Todo según lo esperado y muy bien explicado en la página.

Producto de muy buena calidad y tiempo de entrega increíble!

Me enviaron diferente producto (mas barato). Iba a hacer una devolución pero por alguna razón no devuelven todo dinero sino 50% de compra. Qué es esto? Claro que es muy fácil comprobar que tienen devolver todo pero si queréis hacerlo por pedido de 18 euros?

He pedido varias veces y repetiré. Envio rápido, buenos precios y mejor atención.

Mejor servicio, la tienda con excelentes productos. La entrega es un 10!! Yo creo que mejor que en todas tiendas.

Web facil y rapida.buenos precios y ofertas,variedad de productos,rapidez de entrega.

Recibí unas toallas pasadas,deshilachadas y rotas por algunos sitios. He reclamado tres veces y ni siquiera han contestado, había pedido otras veces y todo muy bien pero en esta ocasión han pasado del cliente de una manera vergonzosa. Hay toallas, sabanas, etc en otras app que tienen más calidad y encima no cobran gastos de envío.