Je voulais 1 nouvelle cuve Cookeo impossible d'avoir le site pièces détachées Existe t'il encore merci
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J'ai passé une commande le 28 février dernier pour une livraison rapide d'un produit Dyson disponible. Malgré mes relances je ne suis toujours pas livré ou remboursé. Le pire étant que je n'ai auc... See more
Commande effectuée et payée le 7 mai 2024... non reçue le 21 juin 2024 soit 7 semaines plus tard sans envoi de la moindre information. Impossible de joindre par téléphone, personne ne décroche et répo... See more
Entreprise pas très sérieuse, je déconseille. Passé commande d'ampoules halogène et reçu incandescentes.. Demande de remplacement et seule réponse reçue, renvoi du mauvais produit à mes frais alors q... See more
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j ai acheter un couteau termomix tm5…
j ai acheter un couteau termomix tm5 sois disant d origine,j ai recue un couteaux generique de tres mauvais qualite au prix d un original chez vorwerk,a fuire je deconseille ces escrots.
Entreprise pas très sérieuse
Entreprise pas très sérieuse, je déconseille.
Passé commande d'ampoules halogène et reçu incandescentes.. Demande de remplacement et seule réponse reçue, renvoi du mauvais produit à mes frais alors que l'erreur vient de leur part.. Il y a mieux comme approche commerciale!!!!! Donc, décision de les conserver car frais de retour supérieur à la valeur du produit.
Matériel d'origine impeccable
Articles (pièces de rechange pour autocuiseur Silit) commandés avec une erreur (par moi-même), réaction immédiate sur mon mail et sur message sur mon compte sur site, livraison correcte rapide par GLS et bien emballée. Tout y est, à voir si je reçois le remboursement des 2 pièces erronées comme promis... Si non, rien à dire - impecc!
Première commande
Première commande : accessoires cookeo.
Articles à la marque, reçus via GLS en 5 jours, pas de sur-emballage mais emballage d'origine suffisant. Suivi régulier par mail dès la commande. Très satisfait.
A EVITER
je ne suis pas satisfait aucun suivi de leurs part en gros arnaque passer votre chemin
Livraison non conforme
J'ai commandé des joints pour un faitout ne parvenant pas à les trouver ailleurs.
J'ai reçu une livraison très rapidement mais ce qu'il y avait dans le colis ne correspond pas à ma commande.
J'ai fait une réclamation, on m'a vite répondu qu'on transférait au service concerné mais depuis 10 jours, plus rien !
Ensuite le délai d'annulation sera dépassé !
Mais je vais transmettre à mon association de consommateurs pour obtenir ce que j'ai commandé ou un remboursement.
Je ne les conseille pas (je ne mets pas une plus mauvaise note car j'espère encore un miracle)
Article finalement reçu 1 mois et demi plus tard
Bonjour,
J’ai commandé 3 pièces pour mon aspirateur Rowenta. J’ai reçu 1 seul article sur les 3.
J’ai envoyé des mails pour avoir des informations sur ma commande, et aucune réponse !
Je ne recommande pas ce revendeur
SUITE: J'ai reçu la commande 1 mois plus tard, après avoir fait une réclamation de remboursement par Paypal. Par contre, aucune réponse à mes mails
Bonjour
Bonjour
Site internet à fuir, arnaque et le mot est faible!!!!!!
J’ai commandé en août 23 un tube télescopique pour dyson dc23. A ce jour 6 décembre 23 toujours rien reçu, malgré mes multiples relances, ne réponds pas.
Bien sur le montant à été encaissé.
Je vais prévenir la direction régionale de la répression des fraudes et associations de consommateurs du comportement de cette société.
Couvercle d’autocuiseur Lagostina…
Couvercle d’autocuiseur Lagostina commandé sur le site : pièce d’origine avec les certificats, bien emballé, livré dans les délais.
Le prix remarquablement bas m’avait certes inquiété, inquiétude ultérieurement amplifiée par les avis très défavorables sur « Trust pilot » heureusement consultés après achat.
J'ai commandé un flexible d'aspirateur…
J'ai commandé un flexible d'aspirateur en septembre que j'ai payé comptant. Or aujourd'hui 24 novembre aucune nouvelle. Ne réponde pas aux mails. j'ai demandé a être remboursée et aucune nouvelle. C'est scandaleux de profiter des gens.
Très bonne expérience avec ce site marchand
Très bonne expérience avec ce site marchand. Article conforme à la description, envoi rapide, livraison GLS efficace et fiable.
Démarche commerciale décevante…
J'ai commandé une pièce qui ne marchait pas sur le socle ancien de mon appareil électrique. Je l'ai donc immédiatement retourné (J+1) dans l'emballage impeccable, à mes frais (14 €). En dédommagement un avoir du montant de ma commande déduit des frais de ports initiaux (9€). Au total 23 € de frais de port à ma charge, pas de pièce de remplacement et un avoir de 80 € dont je ne suis absolument pas sûre d'avoir besoin. Après mon renvoi, on m'a expliqué qu'il y avait dorénavant un poussoir (que je n'ai pas vu, et je ne peux plus vérifier).
Totalement satisfait
Totalement satisfait. Commande d'un corps de Dyson le 09-11, reçu 3 jours après. Correspond totalement à ma demande. De plus, prix de vente inférieur à celui de Dyson. Site sérieux et réactif. Je recommande sans hésiter.
j'ai commandé des support de dosette…
j'ai commandé des support de dosette pour cafetière Senseo, erreur sur l'article reçu, et mauvais service après vente, retour possible à mes frais alors que l'erreur venait de l'entreprise.
voici 15 jours que la pièce est…
voici 15 jours que la pièce est commandée toujours pas reçue elle était en stocks
Moteur d'aspirateur Dyson V10
J'ai acheté un moteur d'aspirateur Dyson et la livraison s'est faite le lendemain.
Produit conforme.
Je recommande!
Pour ma part acheter le dimanche recu…
Pour ma part acheter le dimanche recu le mardi produit conforme excellent je recommande ce cite je raconterai les yeux ferme
J’ai passé une commande le 12 juillet…
J’ai passé une commande le 12 juillet 2023 toujours rien reçu aucune réponse ni de mail de retard. Pourtant quand j’ai passé ma commande c’était bien indiqué délais de livraison 10 jours mais cela va faire bientôt 2 mois que j’attend et aucun échange n’a été fait de la part de Cardoso shop. Par contre pour encaissé il sont rapide.
Accueil et service compétent
Accueil et service compétent, bon relationnel, site sérieux je recommande.
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