Sarl Cardoso-shop Reviews 

L'entreprise Cardoso mérite d'être en avant car elle livre les produits conformes à la description sur le site Internet.
Avant de passer ma commande chez Cardoso, j'avais acheté la même pièce (même référence et même photo) sur les "market places"d'Amazon et Leroy Merlin. Dans ces 2 cas, la pièce livrée ne correspondait pas au produit défini.

Par ailleurs, le service commercial de Cardoso réagit rapidement au contact par mail :
Ma commande n'ayant pas été traitée en plusieurs jours, j'ai contacté l'entreprise par mail et j'ai obtenu un réponse le jour ouvré suivant et l'envoi de la commande a été fait le lendemain de la réponse.

J'ai commandé un article chez cardoso shop qui a mis 1 mois et demi à arriver !
Malheureusement, je me suis trompé sur la référence du produit en question et j'ai du faire un retour. Et là, SURPRISE ! Je reçois un mail pour me dire que suite au retour de l'article, j'obtiens un avoir sous forme de code promo à valoir sur tout achat chez eux ! AUCUN REMBOURSEMENT ! Et en plus de ça, il y a une date de validité de 5 mois pour l'utiliser !
SITE À FUIRE !!!!

Bonjour,
Je suppose sans aucune preuve, que cette entreprise fonctionne avec sûrement peu de personnes. Ceci et les retards des autres entreprises travaillant avec eux peuvent expliquer les retards/absences de réponse.

J'ai commandé une cuve pour cuiseur à riz fin Juin et je l'ai reçu le 31 juillet. J'ai fait des relances par mail mi Juillet, en l'absence de réponse, j'ai recommencé fin Juillet et j'ai bien eu une réponse. Je vous confirme avoir bien reçu mon produit neuf.
Je suggérais à cette entreprise de faire preuve de plus de communication, ne serait-ce que sur le site web en expliquant les différents retards des fournisseurs qui pourraient permettre de ne pas perdre la confiance de vos clients.
Ayant vu une moitié d'avis excellent et une autre moitié d'avis négatif appelant au scam. Je me permet de trancher, Cardoso Shop est une vraie entreprise, ce n'est pas un scam, ils sont sûrement submergé par les commandes et le SAV.

J'habite à 2 h de route du site Cardoso-Shop, article commandé depuis plus de 12 jours argent encaissé immédiatement et commande toujours en cours. Ces gens sont des malhonnêtes exercés et les éloges positives faites sur le net restent a vérifier. Je suis une cliente très âgée et confiante mais je pense que je me suis faite avoir avec cette entreprise de délinquants commerciaux qui peut-être ne vendent rien.

J'ai trouvé sur ce site un couteau et surtout une grille de remplacement pour mon rasoir qui étaient quasiment introuvables ailleurs (car épuisés presque partout - mon rasoir est très ancien). L'envoi s'est fait rapidement - mais il y a eu une erreur sur la grille (ce n'était pas le bon modèle). Il m'a suffit de le signaler par mail pour qu'un second envoi parte aussitôt, avec la bonne grille, qui est arrivée très vite aussi. Tout s'est donc bien fini - et j'ai mis 5 étoiles malgré l'erreur d'envoi initiale : ça peut arriver à tout le monde de se tromper, et ce qui est important, c'est la réactivité pour corriger l'erreur, qui a été parfaite !

Entièrement satisfaite de ce fournisseur qui a remplacé l'article endommagé avec promptitude, très bon geste commercial.
Merci.

très bon accueil, arrangeant, rapide et efficace .commandé en A reçu en C. grand choix de pièces détachées

Pièce détachée hydrojet Braun Oral B commandée le matin, expédiée dans la journée et reçue le surlendemain dans un emballage impeccable.
Félicitations à l'équipe pour sa diligence et son sérieux.
Voilà, j'ai enfin trouvé mon site de pièces détachées !

Très bon rapport qualité prix et surtout très bon sav !! Très réactif sur une erreur de commande Merci.

En voyant les commentaires négatifs j'ai eu peur, mais finalement aucun souci sur ma commande 😊 et le sav par mail est réactif.
Les prix sont vraiment intéressants.

Articles en stock d'après leur site internet, c'est faux. Aucun envoi depuis un mois, l'argent a été encaissé depuis un mois et toujours rien. Aucun mail de la société pour m'expliquer le retard, je dois moi-même aller à la pêche aux infos tous les 15 jours. Pas un mot d'excuses non-plus, d'ailleurs. Je leurs laisse à présent 4 jours pour m'expédier mes articles, en bon état bien-sûr, ou pour me rembourser. Sinon je vais porter plainte à la gendarmerie pour vol qualifié.

Réactif pour réponse aux questions + envoi très rapide + livraison fiable (pas tjours le cas avec GLS) + produit conforme à prix très correct = Rien à redire sur ce marchand ... TRES SATISFAIT Ce qui est à améliorer: l'info produit sur la fiche article.

J'ai commandé des filtres Dyson (notés d'origine sur le site) mais ils ne sont que "compatibles", c'est une grosse tromperie... Je les ai renvoyé (a mes frais) depuis plus de 15 jours, aucune nouvelle de leur part. J'ai ouvert un litige Paypal et j'attend le remboursement !

Après avoir lu certains avis défavorables à Cardoso , j'ai voulu passé outre et ne regrette pas mon choix.
Achat conforme a ma demande. Pour être sur de ma reférence de pièce a commander et éviter une erreur de ma part,demande par mail,réponse quelques heures après avec confirmation.Réception de mon colis le19/01/22, cdé le 16/01/22. Rien a redire a part Merci

Suite à un colis non reçu, l’entreprise m’a renvoyé le produit. Je suis bien contente. Merci

le colis n'a jamais été livré et le service après vente ne répond que par mail du coup impossible de les joindre correctement pour mon remboursement.
JE SUIS DEGOUTE

Bonjour je déconseille vivement ce site, ils m'ont envoyé le produit qui ne correspond pas à ma commande, l'emballage été ouvert le produit à été changé par une autre référence, finalité le joint ne convient pas, 6€ de frais aucune prise en charge et reconnaissance

Avant de faire ma commande j'ai appelé pour des renseignements, très bon accueil et très bien renseigné. J'ai commandé dans la foulée, ma commande est arrivée rapidement, les produits étaient très bien emballés. Je recommande ce site qui est sérieux.

Service commercial au top !
Il nous manquait une partie de notre commande et CARDOSO nous a envoyé de suite après notre réclamation.
Très réactif !!!!!
Site que je recommande.

J'ai fait ma commande il y a 11 jours. Ils m'ont très vite répondu par email concernant le retard de livraison. L'article est livré au domicile, bien emballé. Vu de nombreux avis négatifs, je me suis inquiétée au début. Mais tout est bien passé.