Ik heb het hele proces, (ik noem het maar even "Het aanmeten van een hoorapparaat.") als bijzonder prettig ervaren. Van de initiële gehoormeting tot en met het uiteindelijke leveren en precies inste... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De medewerkster was zeer kundig in het voordelenpakket van dit Phonac hoortoestel. Zij heeft nog extra geadviseerd om een zwaardere versterker in het hoortoestel toe te laten passen wat ik reeds h... See more
Vandaag het gehoorapparaat na de proefperiode teruggebracht. Ben tevreden over het apparaat. Maar ik ben ZEER ontevreden over de bediening en service van de medewerster. Zij toont geen enkel inleving... See more
Company replied
Ik ben goed geïnformeerd gestart met 2 hoortoestellen in plaats van 1. Mede door de uitstekende uitleg tot dit besluit gekomen. Vertrouwen in de audicien! Heel fijn dat ik ook gehoord ben, echt zeer... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Karnemelkstraat 6-A1, 4811KJ, Breda, Netherlands
- 9006007008
4.6
Excellent
66 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
netjes afgehandeld
December 29, 2022
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Zeer goed geholpen duidelijke uitleg
December 22, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Breda Karnemelkstraat
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service, Pijnen. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Goede begeleiding naar een passende…
Goede begeleiding naar een passende oplossing. Goede service en prima uitleg over alles.
December 30, 2022
De medewerkster was zeer kundig in het…
De medewerkster was zeer kundig in het voordelenpakket van dit Phonac hoortoestel.
Zij heeft nog extra geadviseerd om een zwaardere versterker in het hoortoestel toe te laten passen wat ik reeds heb ontvangen omdat mijn gehoor aan één kant bijzonder slecht is. Perfecte service.
December 1, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Breda Karnemelkstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vriendelijk en correct geholpen
November 17, 2022
We werden goed te woord gestaan.En de…
We werden goed te woord gestaan.En de uitleg was heel duidelijk.
November 15, 2022
Heel goed behandeld
Heel goed behandeld. Men wist heel goed mee te denken en oplossingen aan te geven. Die hebben geleid tot een prima resultaat. Heel veel lof!!!
September 29, 2022
heel goed geholpen met het kiezen van…een goed gehoorapparaat
heel goed geholpen met het kiezen van een gehoorapparaat. Heel vriendelijk en duidelijk.
Ook voor verdere afhandeling ben ik zeer tevreden.
September 25, 2022
Ik ben zeer tevreden vanaf het 1ste…
Ik ben zeer tevreden vanaf het 1ste bezoek tot het laatste bezoek.
Ik voelde me vanaf het begin af serieus genomen.
Ik ben zeer tevreden over het resultaat dat ik het weer goed hoor.
Nogmaals hartelijk dank voor de service.
September 16, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Breda Karnemelkstraat
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
We zijn heel goed geholpen in Breda
We zijn heel goed geholpen in Breda. Marinka was duidelijk en besprak alles heel goed en had alle tijd voor ons. Ze had ook verstand van zaken en als er iets was waar ze niet meteen een antwoord op had zocht ze het uit. Dat gaf ons vertrouwen om in zee te gaan met uw firma. Een dank je wel hiervoor Marinka. Dat heb je verdiend.
September 13, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Breda Karnemelkstraat
Marinka zal blij zijn om dat te horen, Franca. We geven de feedback door.
Vriendelijk en behulpzaam en zeer…
Vriendelijk en behulpzaam en zeer professioneel geholpen
August 22, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Breda Karnemelkstraat
Bedankt om uw ervaring in Karnemelkstraat te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik ben zeer professioneel geholpen
August 16, 2022
marinka willems heeft mij heel goed…
marinka willems heeft mij heel goed geholpen
July 6, 2022
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Breda Karnemelkstraat
Marinka zal blij zijn om dat te horen. We geven de feedback door.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Breda Karnemelkstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Duidelijk en enorm goed geholpen…
Duidelijk en enorm goed geholpen waardoor er een verborgen wereld open is gegaan.
July 1, 2022
Ik ben erg tevreden met mijn…
Ik ben erg tevreden met mijn gehoorapparaten. Ik had wel iets meer en duidelijkere uitleg verwacht.
Na wat mailverkeer snel de juiste antwoorden gekregen.
June 12, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Breda Karnemelkstraat
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Professioneel vakkundig en heel prettig…
Professioneel vakkundig en heel prettig geholpen door Mariska.
Dikke pluim
May 19, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.