Na 5 jaar weer toe aan nieuwe hoortoestellen. Weer naar Schoonenberg Enschede vanwege goede ervaringen de afgelopen 5 jaar mbt service etc. Ook nu weer prima advies. Mocht toestellen zeer ruim... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Duidelijke eerlijke uitleg, zeer spontaan en hartelijk. Ik voelde mij welkom zonder druk te ervaren tot koop over te gaan. Zorgen werden duidelijk behandeld en met klem aangeraden niet met vragen of p... See more
De service heel erg slecht. Je hoorapparaat doet het niet goed, je hoort plots niets meer en je kan er niet even terecht want je moet een afspraak maken, dus auto rijden, werk even kroegje bezoeken ka... See more
Company replied
De reden van de goede ervaring zit niet zozeer in de kwaliteit van de aangeboden apparatuur en meetmethoden, maar in de kwaliteit en klantvriendelijke houding van de specialist die mij steeds hielp.... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Kuipersdijk 42, 7512CH, Enschede, Netherlands
- 9006007008
4.1
Great
49 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fijne winkel met eerlijk advies
Eerlijk advies, goede service, vriendelijk personeel.
November 15, 2022
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Enschede Kuipersdijk
Bedankt om uw ervaring in Kuipersdijk te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Derde nieuwe gehoorapparaat
De gehoor kwaliteit is als besproken echter krijg ik de TV link nog niet aan de praat.
September 30, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Enschede Kuipersdijk
Bedankt voor uw bericht. Ik kom graag persoonlijk met u in contact via de telefoon of e-mail om meer inzicht te krijgen in uw ervaring (tel.: 0900-6007008 of klantenservice@schoonenberg.nl)
Ben heel goed geholpen!
August 6, 2022
-Hartelijke ontvangst en uitleg.
-Hartelijke ontvangst en uitleg.
-Eerlijke en duidelijke uitleg mogelijkheden.
-Zeer coulant bij het afhandelen van de voorwaarden
o.a betaling
July 17, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Enschede Kuipersdijk
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Ik had achteraf beter uitleg gehad
Ik had achteraf beter uitleg gehad
Over kosten eigen risico.
Nu ben ik € 385.aan zorgkosten kwijtgeraakt.
March 15, 2022
Ik ben zeer goed geholpen.
Ik ben zeer goed geholpen, in het begin was ik wat kritisch ivm vervelende ervaring.
Met deze toestellen ben ik zeer tevreden.
Met vriendelijke groet.
February 20, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.