Schoonenberg HoorSupport - Haren Raadhuisplein Reviews 

36
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Raadhuisplein 11B, 9751 AN Haren, Groningen, NL


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vandaag een uitgebreide gehoortest ondergaan bij Schoonenberg in Haren. Tevens een gehoortoestel geprobeerd om het verschil te ervaren met en zonder. Hoewel ik nog niet geheel overtuigd ben van de noo... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Deskundige medewerkers, met ervaring! Kom er al vele jaren bij Schoonenberg in Haren. Gewoon prima winkel waarbij ik het gevoel heb dat de vragen die je hebt, dat dit gehoord wordt. Ik ben een ervari... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Goede en eerlijke informatie.👍 Ik blijf het vreemd vinden dat Schoonenberg heel goed heeft aangetoond dat ik een gehoorapparaat nodig heb. En dat ik een document moet ondertekenen waarbij ik afzi... See more

Rated 4 out of 5 stars

Vakkundige audicien. Belofte in folder dat je ook in gezelschap elkaar kunt verstaan wordt niet waargemaakt. Wellicht heeft dat te maken met het feit dat ik maar 1 gehoorapparaat draag het andere o... See more

Company replied


Company details

  1. Hearing Aid Store
  2. Health Consultant
  3. Hearing Aid Repair Service

Written by the company

Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.

Goed horen betekent mee blijven doen

Written by the company

Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.

Niet tevreden, geld terug

Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt

Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen. Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren. Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.

Contact info

  • Raadhuisplein 11B, 9751 AN, Haren, Groningen, Netherlands

  • 9006007008

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

36 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(36)

990 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

prima hoortoestellen niet binnen bereik.

nadat ik al meer dan 6jaar hoortoestellen gebruik, moest ik helaas naar sterke toestellen toe. de aan mij geadviseerde toestellen door zowel Schooneberg als ook de KNO arts bevielen prima en gaven mij weer de mogelijkheid in het sociale verkeer mee te doen. alleen op feestjes en drukke gelegenheden viel het wel tegen. wat verder een tegenvaller was dat de verzekeringsmaatschappij niet mee wilde doen. de toestellen vielen buiten de range van deze maatschappij. dit houdt in dat ik dus terug moet naar toestellen binnen de range maar die voldoen totaal niet meer. het gehoor wordt steeds minder. ergo, ondanks een kostbare verzekering moet ik genoegen nemen met een isolement op gebied van horen terwijl er wel degelijk een oplossing is.

July 9, 2022
Rated 4 out of 5 stars

Door op tijd van de afgesproken…

Door op tijd van de afgesproken geholpen te worden

December 28, 2022
Schoonenberg HoorSupport - Haren Raadhuisplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Haren Raadhuisplein

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 4 out of 5 stars

Onnodig naar kno arts Goede eeerlijke informatie.👍

Goede en eerlijke informatie.👍

Ik blijf het vreemd vinden dat Schoonenberg heel goed heeft aangetoond dat ik een gehoorapparaat nodig heb. En dat ik een document moet ondertekenen waarbij ik afzie van een bezoek aan een kno arts. Deze stuurt dan weer een factuur voor zijn onderzoek, wat waarschijnlijk hetzelfde oplevert dan hetgeen Schoonenberg heeft vastgesteld n.a.v hun diagnose.
In mijn beleving is dat onnodig spekken van de al dure gezondheid zorg,

January 5, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Fijne service

Schoonenberg Haren: altijd vriendelijk, opgewekt, behulpzaam en positief, altijd bereid tot service, ook nog een paar jaar nadat je je apparaatjes hebt gekocht, en ook al is het nog zo druk.

December 15, 2022
Unprompted review
Schoonenberg HoorSupport - Haren Raadhuisplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Haren Raadhuisplein

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Deskundige medewerkers

Deskundige medewerkers, met ervaring! Kom er al vele jaren bij Schoonenberg in Haren. Gewoon prima winkel waarbij ik het gevoel heb dat de vragen die je hebt, dat dit gehoord wordt. Ik ben een ervaringsdeskundige vanaf mijn 4e een gehoorapparaat, ben nu 69 jaar. Ik voel mijn een bevoorrecht mens dat ik de tijd van verbetering meemaak, m.n het digitale gewoon top!

December 8, 2022
Schoonenberg HoorSupport - Haren Raadhuisplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Haren Raadhuisplein

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben tevreden over de service van…

Ik ben tevreden over de service van Schoonenberg.
De afspraken werden goed nagekomen.
Ook tussentijds was het mogelijk om kleine aanpassingen te laten verrichten.
Helaas viel mijn hoorapparaat buiten de totale vergoeding in de maand december.

October 28, 2022
Schoonenberg HoorSupport - Haren Raadhuisplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Haren Raadhuisplein

Bedankt om uw ervaring in Raadhuisplein te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Met veel geduld

Met veel geduld, goede voorlichting heeft de medewerkster in Haren mij door de proefperiode voor een nieuw hoortoestel geloodst.

September 13, 2022
Schoonenberg HoorSupport - Haren Raadhuisplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Haren Raadhuisplein

Bedankt voor uw positieve feedback over Haren en het team in Raadhuisplein.

Rated 5 out of 5 stars

Prettig en deskundig begeleid.

Prettig en deskundig begeleid.
Ik ben geholpen door mevr.D.W. van de Kruijk

August 25, 2022
Schoonenberg HoorSupport - Haren Raadhuisplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Haren Raadhuisplein

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben op een zeer vriendelijke manier…

Ik ben op een zeer vriendelijke manier geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en er was alle tijd en ruimte om vragen te stellen. Het gaf mij vertrouwen!

May 26, 2022
Schoonenberg HoorSupport - Haren Raadhuisplein logo

Reply from Schoonenberg HoorSupport - Haren Raadhuisplein

Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look