In 2024 heb ik via Schoonenberg een gehoorapparaat op proef gehad. Geestelijk was ik hier nog niet aan toe! Het bleek echter toch nodig en door mijn goede ervaring met Schoonenberg, koos ik hier w... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
omdat mij niet verteld is dat de declaratie pas na 26 november ingediend had mogen worden loop ik een bedrag van € 489 mis. VGZ/IZZ houd cast aan de datum van behandeling en dat is net twee dagen eerd... See more
Company replied
Mijn ervaring met de service van filiaal Nijmegen was uitstekend. Alle informatie werd duidelijk en vriendelijk uitgelegd, en ik kreeg ook snel antwoord op mijn vragen via e-mail. Ik heb het advies va... See more
Company replied
Werd echt de tijd genomen om de gehoorapparaten van mijn moeder optimaal te krijgen. Kreeg ook als service 2 fijne doosjes mee om de afzonderlijke apparaten in te bewaren zodat rechts en links geen ve... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Hatertseweg 120, 6533AS, Nijmegen, Netherlands
- 9006007008
4.5
Excellent
54 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede begeleiding/service
February 16, 2026
Deskundige en vriendelijke begeleiding
De zorgvuldigheid en aandacht voor mij als klant waren hartverwarmend en maakten de overstap naar een gehoorapparaat zeer dragelijk. Alle lof voor jullie deskundige begeleiding!
February 1, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Hatertseweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
géén Hoorsupport
omdat mij niet verteld is dat de declaratie pas na 26 november ingediend had mogen worden loop ik een bedrag van € 489 mis. VGZ/IZZ houd cast aan de datum van behandeling en dat is net twee dagen eerder gedateerd. Verkoopster zegt dat het de verantwoording van de klant is om dat te weten. Omdat het mij niet gevraagd is kon ik pas na de afwijzing van de Zorgverzekeraar opzoeken wat die datum was. Kortom door deze actie vind ik dat Schoonenberg in gebreke is gebleven. Nolly Schirk
November 27, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Hatertseweg
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Twijfelaarster
In 2024 heb ik via Schoonenberg een gehoorapparaat op proef gehad. Geestelijk was ik hier nog niet aan toe!
Het bleek echter toch nodig en door mijn goede ervaring met Schoonenberg, koos ik hier weer voor.
Inmiddels zitten ze in een prachtig pand in de Marikenstraat in Nijmegen. Heel modern en met de nieuwste apparatuur.
Alycia werd mijn begeleidster en zij deed het geweldig. Heel kundig, geduldig en vriendelijk.
Nu draag ik naar tevredenheid sinds twee weken definitief een gehoorapparaat.
November 25, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Hatertseweg
Beste Joseph bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Geweldige en vriendelijke hulp met uitgebreide informatie ! Chapeau 👍👏…
Afgelopen 17 November 2025 Geweldige en vriendelijke hulp met uitgebreide informatie ! Chapeau 👏👍
In de Dukenburg winkelcentrum in Nijmegen
November 20, 2025
Goede welkom
Goede welkom
Goede help
Heel vriendelijk en vertrouwelijk
Goed uitleg
November 11, 2025
Voorlichting over mogelijkheden van…
Voorlichting over mogelijkheden van buitencategorie hoortoestellen moest even herzien worden, daarna OK.
November 9, 2025
Een tien met een griffel
Prima begeleid door Diane. Deskundig, inlevend en helder in haar antwoorden op mijn vragen.
October 2, 2025
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Hatertseweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Schoonenberg met verstand van gehoor oplossingen
Zeer prettig geholpen door Renske van Schoonenberg Nijmegen?
Ondanks dat ik verschillende keren terug moest omdat er instellingen aangepast moesten worden (in goed overleg met AC Kentalis Nijmegen) werd ik altijd vriendelijk ontvangen in de winkel.
August 29, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Hatertseweg
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Marijke heeft alles heel duidelijk…
Marijke heeft alles heel duidelijk uitgelegd met veel geduld!
August 11, 2025
(Altijd) hulpvaardig en keurig geholpen. Doen echt moeite voor je.
Altijd hulpvaardig en keurig geholpen
May 3, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Hatertseweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik werd zeer goed en vriendelijk…
Ik werd zeer goed en vriendelijk geholpen!
De apparaten bevallen tot dus ver prima.
May 4, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Hatertseweg
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Prima geholpen met duidelijke uitleg.
Prima geholpen met duidelijke uitleg.
Ik ben zeer tevreden met mijn nieuwe hoorapparaten.
March 28, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Hatertseweg
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Prima geholpen en geadviseerd..
March 31, 2025
Passend
Het was een heel goede ervaring omdat het een vriendelijk en efficiënt gebeuren was. Er zijn veel mogelijkheden om iemand met gehoorverlies te helpen. Maar deze mevrouw heeft het prima op mijn persoon afgestemd: efficiënt, duidelijke instructie , bemoedigend en niet teveel techniek.
February 27, 2025
Goede servce
December 21, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Hatertseweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
vriendelijk en behulpsaam
December 16, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Hatertseweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
om de…
Werd echt de tijd genomen om de gehoorapparaten van mijn moeder optimaal te krijgen. Kreeg ook als service 2 fijne doosjes mee om de afzonderlijke apparaten in te bewaren zodat rechts en links geen verwarring kunnen veroorzaken. Top! Schoonenberg Haterseweg.Nijmegen.
October 15, 2024
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Hatertseweg
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.