Bij aankoop van een nieuw hoorapparaat ben ik zeer deskundig en vriendelijk geholpen. Het probleem dat ik ondervond tijdens de proefperiode werd prima opgelost. Er werd goed naar me geluisterd en vrag... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Voor de tweede keer aan vervanging toe van mijn gehoortoestel. Ben weer zeer vakkunig geholpen door filiaal Oud Beijerland. Met name een snelle afhandeling op mijn verzoek door A. Warners heeft mij z... See more
Company replied
Gedurende de periode van aanschaf nieuwe hoor toestellen ben ik goed begeleid door de medewerkster. Drie dinsdagen werd er in de middag gepraat over mijn ervaringen met de nieuw toestellen en indien... See more
Zeer slechte service als je een defect gehoorapparaat hebt. sinds het service-uur is veranderd in online afspraken kan je vaak pas 5 a 6 dagen later terecht, ook als je op dat moment een defect appara... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Vierwiekenplein 26, 3262AN, Oud-Beijerland, Netherlands
- 9006007008
4.6
Excellent
67 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ervaringen bij aankoop nieuw hoorapparaat. Bij aankoop van een nieuw hoorapparaat…
Bij aankoop van een nieuw hoorapparaat ben ik zeer deskundig en vriendelijk geholpen. Het probleem dat ik ondervond tijdens de proefperiode werd prima opgelost. Er werd goed naar me geluisterd en vragen werden geduldig door mijn audicien beantwoord. Alles was positief. Astra Pons
July 31, 2026
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oud-Beijerland Vierwiekenplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Juiste informatie aangepast aan mijn…
Juiste informatie aangepast aan mijn situatie. Goed verzorgd alle tijd om oplossingen re vinden.
January 3, 2026
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oud-Beijerland Vierwiekenplein
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Snelle en vakkundige afhandeling.
Voor de tweede keer aan vervanging toe van mijn gehoortoestel. Ben weer zeer vakkunig geholpen door filiaal Oud Beijerland. Met name een snelle afhandeling op mijn verzoek door A. Warners heeft mij zeer bekoord.Alles is tot in de puntjes geregeld. Hulde.
December 30, 2025
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oud-Beijerland Vierwiekenplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
…aankoop gehoorapparaten
Ik ben heel vriendelijk en netjes geholpen.
Alles werd duidelijk en rustig uitgelegd.
Zeker aanbevelen bij vrienden en familie
December 3, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oud-Beijerland Vierwiekenplein
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Prima geholpen in Oud-Beijerland
Ik ben door uw medewerkster Fouzia op een leuke en professionele manier geholpen bij de aanschaf van 2 hoorapparaten en een tv connector.
Mijn gehoor is nu flink verbeterd, bedankt
December 29, 2025
Unprompted review
De medewerkster was erg behulpzaam en…
De medewerkster was erg behulpzaam en zij nam de tijd voor en legde alles goed uit en een geweldige service, Mijn compliment hiervoor. Klasse.
December 11, 2025
Deskundigheid en zijn behulpzaamheid over alles wat ik niet helemaal begrepen had. Kort gezegd het was een fijne medewerker.
Duidelijkheid en bekwaam geholpen door deze mijnheer.
November 26, 2025
Er is echt alles uit de kast gehaald om…
Er is echt alles uit de kast gehaald om te zorgen dat de gebruiker van de hoortoestellen tevreden is. Ondanks enkele tegenslagen heeft de heer Remijnse het voor elkaar gekregen dat ik toch hoortoestellen kan gebruiken, waardoor de kwaliteit van mijn leven sterk is verbeterd.
November 13, 2025
Grote stap genomen, maar heel blij met mijn hoortoestellen
Ik ben vriendelijk,professioneel met duidelijke uitleg geholpen
June 27, 2025
Slechte service
Slechte service! Slecht bereikbaar! Niet behulpzaam! Voor werkende klanten niet te doen aangezien ze geen mogelijkheid hebben om afspraken buiten werktijden om te maken. En wanneer je naar de winkel gaat voor hulp, krijg je een reprimande omdat dat alleen op afspraak kan. Dat je het weekend dan niets meer zou horen schijnt niet uit te maken. De klantenservice helpt niet (leest de voorwaarden en regels voor die al bekend zijn) en stuurt je naar de locatie. Locatie is niet/nooit/zelden bereikbaar. En zijn ze er wel dan vragen ze je om met het hoofdkantoor te bellen. Heel behulpzaam
June 26, 2025
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oud-Beijerland Vierwiekenplein
Beste T.P.
Bedankt voor uw bericht, en mijn excuses voor de ontstane situatie.
Om te kijken naar eventuele mogelijkheden hiervoor is het nog mogelijk om contact op te nemen via 0900 600 7008.
Met vriendelijke groet,
Schoonenberg
Professionaliteit
Professionaliteit, vriendelijkheid, betrokkenheid, maatschappelijk en sociale factor, alles was er dus voor de audicien een dikke 10+
May 4, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oud-Beijerland Vierwiekenplein
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Snel geholpen en een fijne duidelijke…
Snel geholpen en een fijne duidelijke begeleiding
April 21, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oud-Beijerland Vierwiekenplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
fantastische service
Schoonenberg Oud Beijerland - Dhr. Remijnse geeft fantastische service en heeft oneindig veel geduld om te zoeken naar de beste instellingen van het gehoorapparaat. Dank hiervoor!
January 6, 2025
Unprompted review
Goed advies en vriendelijk geholpen
December 30, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oud-Beijerland Vierwiekenplein
Wij waarderen uw review, bedankt!
Gewoon om dat mijn man met geduld …
Gewoon om dat mijn man met geduld geholpen is ik hoef geen mail aub
December 30, 2024
ben tevrede
December 19, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oud-Beijerland Vierwiekenplein
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Perfecte service en meer!
Perfecte service, zeer kundige audicien en vooral het beste advies
December 2, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oud-Beijerland Vierwiekenplein
Bedankt dat u bij ons in de winkel bent geweest en fijn om te zien dat de ervaring boven verwachting was. Hopelijk tot ziens!
Goede service
September 22, 2024
Ben zeer tevreden over met de…
Ben zeer tevreden over met de behandeling bij
Schoonenberg
September 23, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Oud-Beijerland Vierwiekenplein
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.