Uitstekend geholpen. Na eerste kennismakingsgesprek doorverwezen naar kno-arts. Daarna goed advies gekregen en geholpen. Inmiddels zeer tevreden met mijn Phonak Audeo P90-R. Ik kan weer horen uit wel... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
op zich heel goed. echter door omstandigheden van jullie kant ging de afronding niet door. zou gebeld worden. wacht ik nog op. Beetje jammer. Inmiddels opgelost communicatie foutje
We zijn uitstekend geholpen en alles werd goed uitgelegd en we konden aangeven als iets niet goed was dan werd het ter plaatse aangepast. Prima service !
Company replied
Zeer behulpzaam en duidelijke uitleg! Ook als je kleine vraagjes hebt, altijd bereid om advies te geven! In mijn geval is dat Arina van Schoonenberg in Rhenen! Dank!
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Frederik van de Paltshof 2, 3911LB, Rhenen, Netherlands
- 9006007008
4.2
Great
54 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Horen!!!! Omdat het luisterend oor voor mij weer…
Omdat het luisterend en helpend oor voor mij weer een horend oor werd!
December 19, 2023
alles is goed uitgelegd en nemen daar…
alles is goed uitgelegd en nemen daar de tijd voor . de service was prima.
March 20, 2024
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
De betrokken medewerker
De betrokken medewerker, Joyce, was oprecht en integer betrokken bij de oplossing van mijn gehoorprobleem. Soepel en vastberaden. Deskundig zonder pedant te zijn.
October 15, 2023
Zeer behulpzaam en duidelijke uitleg
Zeer behulpzaam en duidelijke uitleg!
Ook als je kleine vraagjes hebt, altijd bereid om advies te geven! In mijn geval is dat Arina van Schoonenberg in Rhenen! Dank!
September 29, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Bedankt voor uw beoordeling. We zouden graag willen weten wat we kunnen doen om uw 4* in 5* te veranderen.
Hele goede uitleg
Hele goede uitleg , en service met in vullen van lijsten.
Bellen wanneer er wat is enz.
Vriendelijke mevr. die geholpen heeft.
September 14, 2023
Deze dame is zeer kundig,correct en vriendelijk
Deze dame is zeer kundig, correct en erg vriendelijk.
September 6, 2023
Zeer vriendelijk en deskundig
August 12, 2023
Prima service !
We zijn uitstekend geholpen en alles werd goed uitgelegd en we konden aangeven als iets niet goed was dan werd het ter plaatse aangepast.
Prima service !
August 9, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Wij waarderen uw review Sophia, bedankt!
Goede service
Goede service, vriendelijke medewerker, duidelijkheid over wat de voordelen zijn van het gehoorapparaat.
July 8, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
zeer klantvriendelijk en professioneel
April 23, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen. Na eerste kennismakingsgesprek doorverwezen naar kno-arts. Daarna goed advies gekregen en geholpen. Inmiddels zeer tevreden met mijn Phonak Audeo P90-R. Ik kan weer horen uit welke richting het geluid komt en ik hoor de vogels weer fluiten.
March 4, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Ik kom reeds 5 jaar bij Schoonenberg in…
Ik kom reeds 5 jaar bij Schoonenberg in Rhenen en wordt altijd heel plezierig en naar tevredenheid geholpen.
February 16, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Je wordt deskundig geholpen krijgt goed…
Je wordt deskundig geholpen krijgt goed advies en goede service
January 3, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
op zich heel goed
op zich heel goed. echter door omstandigheden van jullie kant ging de afronding niet door. zou gebeld worden. wacht ik nog op. Beetje jammer. Inmiddels opgelost communicatie foutje
January 9, 2023
Vriendelijk geholpen en er wordt…
Vriendelijk geholpen en er wordt geluisterd naar de klant. Prima service daar in Rhenen.
December 21, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Rhenen Frederik van de Paltshof
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed geholpen en er was geduld met het…
Goed geholpen en er was geduld met het keuze maken
December 4, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.