Mijn gehoorapparaten komen steeds maar uit mijn oren , er zijn nu nieuwe besteld die er niet meer kunnen uitkomen, ik mag die met 2 weken gaan ophalen, geweldig toch.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
eigenlijk had ik het liefst een uitmuntende score gegeven maar ik heb eigenlijk al een tijdje problemen met mijn gehoorapparaten jammer genoeg wordt dit maar niet opgelost en dat is jammer want ik geb... See more
Company replied
betere openingstijden als er personeel uit valt . en andere opening voor reparatie enz. en niet tussen 16 en 17 uur . maar eerde op de middag en niet tijden koken en eten en zo.
Company replied
Hele lieve medewerkster heeft mij geholpen. Alles heel netjes en rustig uitgelegd zodat het duidelijk was. Voelde mij heel erg op mijn gemak gesteld en gehoord. Zeer prettige ervaring.
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Axelsestraat 20A, 4537AK, Terneuzen, Netherlands
- 9006007008
4.5
Excellent
41 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vakkundig en vriendelijk
We zijn geholpen door een vriendelijke en vakkundige dame . Ik ben erg op mijn gemak gesteld bij haar en alles is zeer goed verlopen TOP
January 5, 2024
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Behulpzaam en geduldig
October 7, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Terneuzen Axelsestraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Hoor apparaten
Zeer Behulpzaam en denkt mee wat voor mij het beste is! Géén vraag was te veel. Erg vriendelijk geholpen!!!
August 9, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Terneuzen Axelsestraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Terneuzen Axelsestraat
Bedankt om uw ervaring in Axelsestraat te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De medewerkster die mij geholpen heeft…Michelle
De medewerkster die mij geholpen heeft ,
kan luisteren naar een slecht horende .
Het juiste toestel en vergulden oorstukje aan de hand van mijn wensen .
Geweldig werk geleverd , dank je wel .
Met vriendelijke groet : D.Witte .
April 23, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Terneuzen Axelsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
andere servies tijden…
betere openingstijden als er personeel uit valt .
en andere opening voor reparatie enz. en niet tussen 16 en 17 uur . maar eerde op de middag en niet tijden koken en eten en zo.
April 23, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Terneuzen Axelsestraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Ben keurig geholpen en goede uitleg
March 12, 2023
Zéér deskundige begeleiding en…
Zéér deskundige begeleiding en advisering bij nieuw gehoorapparaat
March 1, 2023
Goede deskundige benadering en…
Goede deskundige benadering en afstellingen van de apparaten.
February 9, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Terneuzen Axelsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Deskundig geholpen.
Het een en ander werd rustig, prettig uitgelegd ondanks dat ze volgens mij, het razend druk heeft. Ik liep met een tevreden gevoel naar buiten.
February 5, 2023
Ben goed geholpen en ook de antwoorden…
Ben goed geholpen en ook de antwoorden die nodig had op mijn vragen zijn goed behandelt
January 19, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Terneuzen Axelsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Terneuzen Axelsestraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Ben goed geholpen door zo vlug mogelijk…
Ben goed geholpen door zo vlug mogelijk nieuw hoorapparaat te leveren.
Mijn hoorapparaat was helaas verloren geraakt en werd niet terug gevonden.
ik vond de service vanuit twee winkels uitstekend
November 28, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Terneuzen Axelsestraat
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Alles is naar wens verlopen.
November 27, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Terneuzen Axelsestraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Terneuzen Axelsestraat
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Ik ben zeer tevreden over de manier…
Ik ben zeer tevreden over de manier waarop ik ben geholpen. Er was duidelijke uitleg over wat voor mij de beste apparaten waren en wat de mogelijkheden waren.
September 16, 2022
prima en goed geholpen.
prima en goed geholpen.
vriendelijk en zeer goede uitleg.
ben dik tevreden.
July 25, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Terneuzen Axelsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Terneuzen Axelsestraat
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.