We hadden een afspraak van 10 min voor mijn schoonmoeder. Met het gehoorapparaat was niks aan de hand. Maar de medewerker heeft alles op alles gezet om in die korte tijd de luisterervaring van mijn sc... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Een zeer dramatische servicegraad die steeds verder weg zakt. Een klein service bezoek tijdens openingstijden is ook al niet meer mogelijk zonder afspraak. Echt een stap terug in klant vriendelijkheid... See more
Company replied
Ik ben byzonder vriendelijk behandeld, kreeg het gevoel dat men mij zo goed mogelijk wilde bijstaan. De informatie was duidelijk en men gaf mij de ruimte om te reageren als ik het niet begreep. Men l... See more
Erg vriendelijk en deskundige hulp geboden. Eveneens flexibel als het gaat om het plaatsen van nieuwe Lyrics! Deze review heeft betrekking op World of Hearing/Schoonenberg in Rotterdam op de Hoogstraa... See more
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Veerplein 16, 3131CN, Vlaardingen, Netherlands
- 9006007008
4.5
Excellent
55 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Gelijk bij eerste bezoek vervolg…positief
Gelijk bij eerste bezoek vervolg afspraken.uit proberen gehoortoestel daarna pas betalen bij positief resultaat.
Vriendelijk en ontspannen behandeld.
December 30, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik ben netjes,en professioneel geholpen
Ik ben netjes,en professioneel geholpen
Het gehoor apparaat functioneert prima
December 30, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vriendelijk geholpen door iemand met…
Vriendelijk geholpen door iemand met verstand van zaken!
November 9, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed geïnformeerd en vriendelijk…
Goed geïnformeerd en vriendelijk geholpen.
En erg tevreden met het eindresultaat.
Vriendelijke groeten van mevr.Rijnberg.
November 11, 2024
goed geholpen door peter een vakman
October 4, 2024
Heldere en functionele informatie en…
Heldere en functionele informatie en advies. Zeer klantvriendelijk. Alle ruimte en tijd om diverse toestellen goed uit te proberen en in de praktijk te testen op kwaliteit en functionaliteit.
September 21, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Aandacht
Goede aandacht en er werden vragen gesteld en meegedacht. Informatie gekregen.
August 29, 2024
heel erg goed geholpen
We zijn heel erg goed en vriendelijk geholpen. Je voelt je hier echt welkom. Er wordt met je mee gedacht en krijgt goede tips. De service achteraf is ook uitstekend. Echt een aanrader!
July 26, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Uitgebreide testen en adviezen maken…
Uitgebreide testen en adviezen maken mij tot een tevreden klant
July 15, 2024
Wordt goed geholpen op mijn vragen en…
Wordt goed geholpen op mijn vragen en herstellingen en afstellen van mijn toestellen
July 15, 2024
Hier werd geluisterd!
Er werd duidelijke informatie gegeven na een uitgebreide gehoortest!
Ook de diverse mogelijkheden m.b.t. de verschillende hoortoestellen werden goed uitgelegd.
February 13, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed, beetje stoffig.
De verkoper vond ik wat eigenzinnig, ik voelde me enigszins ongemakkelijk doordat hij verbaast leek over de antwoorden die ik gaf op zijn vragen.
June 24, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 en ons toelichting geven?
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Wij waarderen uw review, bedankt!
Ik ben byzonder vriendelijk behandeld
Ik ben byzonder vriendelijk behandeld, kreeg het gevoel dat men mij zo goed mogelijk wilde bijstaan.
De informatie was duidelijk en men gaf mij de ruimte om te reageren als ik het niet begreep. Men legde het zonder probleem het weer uit. Er werd niets opgedrongen,
December 29, 2022
Ik had nog helemaal geen ervaring met…
Ik had nog helemaal geen ervaring met gehoor apparaten, alles is heel goed uitgelegd en er is
ruim de tijd voor uitgetrokken.
Hele fijne behandeling.
December 14, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.