Goede voorlichting en duidelijke uitleg van de audicien. Er is prima geluisterd naar de problemen met de vorige hoortoestellen en mijn wensen voor de aanschaf van nieuwe, mede daardoor ervaar ik nu v... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bianca is een nette vriendelijke dame die duidelijk kennis van zaken heeft ,echt goede voorlichting geeft en alles instelt zodat ik er een verbluffend resultaat aan over heb gehouden gewoon top
Company replied
Klacht ingediend over een kapot hoorapparaat dat schoonenberg niet kon repareren en een andere organisatie heel makkelijk. Daarbij kreeg ik een telefoonnummer om de klacht te bespreken. Dat belde... See more
Company replied
Goede ontvangst. Nam de tijd om de resultaten van oorarts en zijn bevindingen door te nemen. Uitleg over het hoe en waarom. Uitleg over de mogelijkheden. Uitleg over het te volgen traject.
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Waterstraat 25, 5301AH, Zaltbommel, Netherlands
- 9006007008
4.3
Excellent
35 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
klantvriendelijk
August 11, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zaltbommel Waterstraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Met een recept van de KNO arts op zak…
Met een recept van de KNO arts op zak naar dit bedrijf voor een geluidsmaskeerder. De man in de winkel had ‘ bijzondere’ verhalen die niets met mijn probleem te maken hadden. Toen hij klaar was met vertellen gaf hij aan dat ik ik de geluidsmaskeerder niet kreeg?!
Met het recept en een flinke desillusie ben ik maar naar huis gefietst.
August 8, 2023
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zaltbommel Waterstraat
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Pourriez-vous nous contacter au 0 800 711 999 (Numéro vert) et nous exposer le problème plus en détail.
Merci beaucoup,
L'équipe AuditionSanté
duidelijke uitleg,persoonlijke aandacht
April 23, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zaltbommel Waterstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Rustig,duidelijk.
February 16, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zaltbommel Waterstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De winkel in zaltbommel is telefonisch…
De winkel in zaltbommel is telefonisch onbereikbaar en dat is zeer klantonvriendelijk.
February 9, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zaltbommel Waterstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Super vriendelijke en vak bekwame dame
Bianca is een nette vriendelijke dame die duidelijk kennis van zaken heeft ,echt goede voorlichting geeft en alles instelt zodat ik er een verbluffend resultaat aan over heb gehouden gewoon top
January 22, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zaltbommel Waterstraat
Bianca zal blij zijn om dat te horen. We geven de feedback door.
Duidelijk, correct, vertrouwd en netjes
Duidelijkheid, mevrouw nam de tijd om alles goed uit te leggen, voelde vertrouwd.
December 14, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zaltbommel Waterstraat
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
zeer goede voorlichting en behulpzaam…
zeer goede voorlichting en behulpzaam bij het testen van het gehoorapparaat om zoveel mogelijk het optimale resultaat te bereiken
November 23, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zaltbommel Waterstraat
Bedankt voor uw score. Het spijt ons dat u niet tevreden bent over onze service.
Goed en snel deskundig advies.
October 14, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zaltbommel Waterstraat
Hallo. Bedankt voor je beoordeling! We zijn blij met je positieve feedback, maar hebben gezien dat je ons een lage beoordeling hebt gegeven. Zou je ons meer informatie willen geven om ons te helpen verbeteren? Als je vindt dat we een hogere beoordeling verdienen, zouden we het op prijs stellen als je de beoordeling op basis van je ervaring zou aanpassen.
behandeling uitstekend!
behandeling uitstekend!
de rekening na afloop was niet volgens de afspraak.
zou alleen de kosten van verzekering voor verlies en diefstal -circa 550 euro hoeven te betalen. De rest zou volledig vergoed worden door mijn zorgverzekeraar. op de rekening staat aanvullende verzekering 0 euro maar dat klopt niet met wat afgesproken is,
June 7, 2022
Gewoon geweldig!!!!
April 17, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.