Gereageerd op de advertentie “ test personen gezocht “ Er werd kort daarop contact met me opgenomen voor het maken van een afspraak. Ik had vooraf 2 vragen en die kon ik op de mail naar de klantenserv... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mijn audicien Tina deed haar uiterste best om, ondanks de drukte (haar collega was ziek en we werden regelmatig gestoord) d.m.v. uitgebreide hoortesten & vragenlijsten samen met mij te komen tot de k... See more
Na tobben bij andere audiciens ben ik prima geholpen door Schoonenberg-Zeist. Goed, deskundig en prettig contact met audicien Jacqueline Laneij. Ik heb nu eindelijk een voor mij passend gehoortoestel.... See more
Ik heb een prima ervanging gehad bij Schoonenberg aan de Slotlaan in Zeist. De zeer behulpzame medewerkster heeft mij netjs en vakkundig geholpen met de juiste keuze te maken voor mijn hoor oplossing... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Slotlaan 92, 3701GP, Zeist, Netherlands
- 9006007008
3.0
Average
26 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
het inmiddels ruim een maand gebruikte…
het inmiddels ruim een maand gebruikte gehoorapparaat blijkt redelijk te voldoen, maw de hoorproblemen zijn (voor een belangrijk deel) opgelost dan wel kleiner geworden;
afspraken liepen niet altijd goed: wachten en vervolgens een zeer gejaagde audicien, waardoor ik soms het gevoel kreeg dat de behandeling ten koste ging van de zorgvuldigheid.
September 2, 2022
Aanschaf Paradise 90
Ik heb de sessie die nodig is om te wennen en vertrouwd te raken aan een hoortoestel met veel plezier uitgevoerd onder leiding van mevrouw T Hilberts.
Het is goed bevallen en ik kan het een ieder aanraden.
Ik heb nog wel een tip voor de landelijke reclame tips en dat is dat de tips meer en duidelijker gericht zouden moeten zijn op het specifieke hoortoestel want ik heb diverse tips toegestuurd gekregen die niets met mijn hoortoestel te maken hebben en dat is in het begin heel verwarrend.
May 16, 2022
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Helaas geen vijf sterren Schoonenberg Zeist
Ik ben noodgedwongen naar Zeist uitgeweken omdat er in Leusden of Amersfoort op korte tijd geen gehoortest mogelijk was. Achteraf heb ik heel veel spijt dat ik niet gewacht heb of desnoods naar een concurrent ben gegaan. De medewerkster waar ik alle afspraken mee had, was nog geen gediplomeerd audicien waardoor ik me een soort proefkonijn voelde. Het hele computergebeuren ging met veel oh, ah, hè, oja, waar vind ik dat?, gepaard en eén en ander ging regelmatig niet van een 'leien' dakje wat tot veel stress bij haar leidde. Ik probeerde rustig te blijven om haar niet nog meer stress te bezorgen maar blijf achteraf wel met een gevoel zitten of mijn hoorapparaat nu wel of niet juist staat afgesteld en blijf met nog een aantal onduidelijkheden zitten. Werd bij de laatste afspraak op een gegeven moment 'weggestuurd' omdat het inloopspreekuur al begonnen was waardoor ik nu nog geen telefoongesprek via mijn apparaten kan voeren. De afspraak was eigenlijk nog niet klaar. Ook bij mijn andere afspraken kreeg ik het idee dat er onder grote tijdsdruk moet worden gewerkt, helaas...Omdat de mevrouw wel duidelijk haar best probeerde te doen geef ik nog drie sterren. Ga binnenkort dan maar naar inloopspreekuur in Leusden om nog wat vragen te stellen.
May 16, 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Zeist Slotlaan
Beste Wilma, Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl. We kijken ernaar uit van u te horen!
Wij zijn in de voorbije maanden op een…
Wij zijn in de voorbije maanden op een zeer plezierige en vooral ook efficiënte wijze bijgestaan en gestuurd door Mevr. J. Laneij in Uw vestiging in Zeist, met de aankoop van een nieuw hoorapparaat.
March 28, 2022
Heel prettig geholpen
Heel prettig geholpen, ik ben heel tevreden met de aanschaf van mijn toestellen. Jacqueline neemt rustig de tijd en informeert duidelijk.
March 16, 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.