Schutzmatten Reviews 

Bestellung vor 1,5 Monaten getätigt, bis heute noch nichts erhalten. Gemäss Auftragsbestätigung sollte die Ware 3 - 4 Tage nach Bestellung eingetroffen sein - unwahr! Auf Nachfrage bei Schutzmatten.ch erhalten wir immer den Sendungsverfolgungslink. Die Sendungsverfolgung scheint aber auch nicht zu stimmen denn bei Nachfrage beim Spediteur heisst es, dass die Ware noch gar nicht zum Versand aufgegeben wurde. Werden bestimmt nie mehr bei dieser Firma bestellen!

ACHTUNG!!!! Das sind Betrüger!!! Ihre Website ist darauf ausgerichtet, die Leute zu täuschen. Von den falschen Rezensionen bis zum Wappen der Schweizerischen Eidgenossenschaft neben dem Wort „Top-Qualität“. Das ist alles eine Täuschung. Die Waren kommen aus Deutschland!!!

Die Bestellung ist pünktlich gekommen. Ware in Ordnung. Habe mit Rechnung bezahlt. Alles OK. Werde wieder bestellen, wenn ich was benötige. Sind die einzige Firma gewesen, die eine Sichtschutz für Zäune auch online als Meterware zur Verfügung hat. Preis war sehr gut. Kann mich daher den schlechten alten Bewertungen nicht anschließen.

War durch vorherige Bewertungen skeptisch. Habe diese auch erst nach dem Bestellen gelesen. Bin aber positiv überrascht worden. Die Lieferzeit war mit 7-10 Tagen angegeben und betrug lediglich 7 Tage für eine Maßanfertigung und Versand nach Österreich. Die Länge hat auch exakt gepasst, obwohl eine Toleranz von 3% angegeben ist.

Ware total beschädigt erhalten. Bei Nichtbezahlen droht Firma mit Inkasso! Zudem wir mit CH-Qualität und CH-Kreuz geworben. Sollte beim SECO gemeldet werden. Finger weg!

absolut ungenügend. Ware war auch nach 4 Wochen noch nicht angekommen (obwohl 3-5 Tage versprochen waren) Kundendienst nicht hilfreich. Habe mir dann bei der Konkurrenz einen Teppich gekauft, der auch innert 2 Tagen geliefert wurde. Trotz riesiger Lieferverzögerung (angeblich ist der Paketdienst schuld) ist keine Annullation möglich

Absolut untragbar. Dieses Firma hat mir folgendes Mail gesendet:
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre Bestellung der Premium Schmutzfangmatte.
Wir haben Ihren Auftrag an unsere deutsche Produktion
übermittelt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für die Anfertigung, den Druck sowie den Versand mind. 5 - 12 Werktage benötigen. Je nach Auftragslage schaffen wir den Versand meistens schon in 5 Werktagen.
Sollte die Produktion für Sie jedoch zu lange erscheinen können wir den Auftrag selbstverständlich auch stornieren, wir bitten hierfür um eine schnelle Rückmeldung binnen 24 Stunden.
Ansonsten freuen wir uns darauf Ihnen die Ware schnellstmöglichst ausliefern zu dürfen.

Ich habe innert5 Minuten geantwortet, dass ich vom Vertrag zurücktrete und den im Voraus bezahlten Betrag zurückfordere - keine Antwort. Es folgten drei weitere Mail meinerseits - keine Antwort!
Auch wird das Telefon nicht bedient!

Dies geht für mich bald unter Betrug!
Finger weg von dieser Firma.

Das Unternehmen hat nur zwei Zahlungsmöglichkeiten. Vorkasse oder auf Rechnung. Die Ware wurde geliefert und aus Gewohnheit, Lieferungen aus dem Internet sind bereits bezahlt, habe ich die Rechnung abgelegt. 5 Monate später kam das Inkasso-Schreiben mit mehr als der doppelten Forderung. Noch nie in meinem ganzen Leben habe ich ein Brief vom Inkasso-Büro bekommen. Ich bin sowas von sauer auf dieses Unternehmen.

Die Firma zeigt bei Reklamationsbearbeitung ihre wahres Gesicht. Die Ware ist in Ordnung, aber das ist sie in der Regel überall. Die Qualität einer Firma zeigt sich dann, wenn ein Kunde eine Reklamation hat. Finger weg von dieser Firma.

Mein Tipp: Es gibt genügend gute Firmen, die diese Produkte auch anbieten. Wenn ich nur ein Kunde davon abhalten kann, bei euch zu bestellen, hat sich mein Eintrag schon gelohnt.

Nie eine Mahnung erhalten, kamen gleich mit dem Inkassobüro - und einem mehr als doppelt so hohen Betrag (bestellter Teppich: € 69,10 --> inkl. Inkassospesen € 144,56).
Nie wieder, Finger weg!
Bestellung erfolgte (von Österreich aus) über Schutzmatten .at - dahinter steckt jedenfalls das deutsche Unternehmen FLOORDIREKT GmbH & Co KG!
Habe diese - als Warnung - ebenso schlecht bewertet.

Ich habe bei Onlineshop schutzmatten.at (Fa. Floordirekt KG) Bodenschutzmatten 3 Mal bestellt. Die ersten Bestellungen (eine im August 2018 und eine im Mai 2019) gingen gut. Bei der letzten Bestellung habe ich ein Email bekommen, dass interne Prüfung ergeben hat, dass ich eine Vorauszahlung leisten muss. Es hat mich gewundert, da ich meistens Online über Visa oder Paypal bezahle. Bei schutzmatten.at bzw. Floordirekt gibt es diese Möglichkeit nicht. Also habe ich 31.05.2019 240 EUR Vorauszahlung gemacht. Heute am 10.06 habe ich nachgefragt, wann die Ware versendet wird, da ich sie dringend benötige. Es kam erneut ein gleiches Email mit der Vorauszahlung Anforderung: "Grundsätzlich bieten wir den Kauf auf Rechnung auch schon bei der ersten Bestellung an. Allerdings durchläuft jede Bestellung ein internes Filtersystem, welches die eingegangenen Bestellungen überprüft und stichprobenartig aussortiert. Wir bitten Sie, die beigefügte Rechnung unter Angabe der Rechnungsnummer, auf das darin angegebene Konto zu überweisen. ". Daraufhin habe ich versucht 2 Mal dort anzurufen, doch nach 5 Min Warteschleife wird aufgelegt. Ich habe danach meine Zahlungsbestätigung von der Bank per Email geschickt. Alles ohne Erfolg da ich keine Rückmeldung bekommen habe. Danach habe ich gegoogelt und sehr schlechte Bewertungen gelesen, weil schon vielen Kunden Ähnliches passiert ist.