I sandali acquistati mi sono veramente piaciuti, belli come visti dal sito tanto che li ho subito indossati per una passeggiata. Comodi, dal pellame morbido e il colore raffinato che si sposa perf... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Spedizione sollecita e puntuale, scarpe di ottima fattura e confortevoli. Unica pecca: i sopra tacchi, di plastica dura, che ho fatto subito sostituire dal calzolaio con quelli di gomma morbida, più s... See more
Company replied
È la seconda volta che acquisto scarpe “Soffice Sogno”Il pacco ben confezionato è arrivato velocissimo,e le scarpe cosa dire? sono molto belle,in pelle morbida e di qualità.
Company replied
E' la prima volta che acquisto direttamente da voi, le precedenti le ho sempre acquistate da QVC, ho decine di calzature Soffice Sogno, sono morbide, confortevoli, leggere, con pellami di ottima qu... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Soffice Sogno rappresenta una solida realtà nell’ambito calzaturiero, che fonda le sue radici su una filosofia ben precisa: una nuova idea di comfort accompagnata dall’imprescindibile qualità del prodotto Made in Italy.
Contact info
Via Fossaceca, 33, 63822, Porto San Giorgio, Italy
- +39 - 0734/675942
- marco@assiatrend.it
- shop.sofficesogno.it
4.8
Excellent
626 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Soffice Sogno
Grazie Lucia per la sua recensione
Altro brand
Non sono Soffice Sogno, ma un altro brand, Vernissage, anche se acquistate sul sito di S. S.
Quindi, io abituata a prendere il mio numero, di questo marchio avrei dovuto prendere un numero in più
August 29, 2025
Reply from Soffice Sogno
Buongiorno Nadia, ci teniamo a chiarire che Vernissage, così come Esmeralda, sono marchi della nostra azienda Assia Trend S.r.l. ed è sempre specificato sia nella scheda prodotto sul sito che nella conferma d’ordine via e-mail. Tutte le nostre calzature, indipendentemente dal marchio, sono prodotte da noi con gli stessi materiali, qualità e cura artigianale.
Per quanto riguarda la vestibilità, può capitare che in alcuni modelli ci sia una piccola differenza di calzata: non dipende dal marchio, ma dal tipo di forma utilizzata. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile ad aiutare nella scelta della misura più adatta.
Reply from Soffice Sogno
Grazie Antonia per la sua recensione
Belle comode e molto raffinate
August 8, 2025
Reply from Soffice Sogno
Grazie Alessandra per la sua recensione
Pellami morbidi
Pellami morbidi, forme graziose: un' Estate all' insegna dei sandali Soffice sogno e i miei piedi mi " hanno ringraziata"!
August 4, 2025
Reply from Soffice Sogno
Grazie Maria Teresa per la sua recensione
Tutto perfetto…
Tutto perfetto scarpe di qualità e spedizione ultra veloce. Consiglio di acquistare da soffice sogno.
July 28, 2025
Reply from Soffice Sogno
Grazie Maria per la sua recensione
Prodotti consigliati
Ho acquistato diversi prodotti di questo brand: scarpe comode e buon materiale. Durevoli e con pianta di solito abbastanza generosa
July 7, 2025
Reply from Soffice Sogno
Grazie Roberta per la sua recensione
NON DELUDE MAI
Le calzature Soffice sogno non deludono mai. Qualità e comodità viaggiano di pari passo.
July 5, 2025
Reply from Soffice Sogno
Grazie Paola per la sua recensione
Soffice Sogno ormai è una garanzia
Conosco Soffice Sogno ormai da diversi anni...la qualità dei pellami è ottima..tutti gli acquisti che ho fatto mi hanno soddisfatto pienamente.
June 24, 2025
Reply from Soffice Sogno
Grazie Mariella per la sua recensione, siamo veramente felici di appurare la sua soddisfazione per i nostri prodotti.
Ottima azienda
Non solo Soffice Sogno offre scarpe belle, comode e durature, ma ha un servizio clienti di eccellenza che, qualora vi fossero problemi, dimostra rara professionalità e onestà. Consigliatisssimo
July 2, 2025
Unprompted review
Reply from Soffice Sogno
Grazie di cuore per le sue parole!
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità delle nostre calzature e la disponibilità del nostro servizio clienti. La soddisfazione dei nostri clienti è da sempre la nostra priorità e leggere recensioni come la sua ci riempie di orgoglio.
La aspettiamo presto per offrirle ancora nuove proposte firmate Soffice Sogno!
Reply from Soffice Sogno
Grazie Teresina per la sua recensione
Esperienza positiva
Consegna rapida e assistenza clienti molto efficiente. Esperienza positiva.
May 26, 2025
Reply from Soffice Sogno
Grazie Caterina per la sua recensione
Quanto ho acquistato ha soddisfatto…
Quanto ho acquistato ha soddisfatto pienamente le mie aspettative
June 2, 2025
Reply from Soffice Sogno
Grazie Luisa per la sua recensione
Soffice sogno: un nome, una garanzia di confort!
Conosco le scarpe di Soffice sogno ed ormai le compro ad occhi chiusi: sono davvero comode e belle. L'acquisto sul sito è facile ed arrivano in tempi ultrarapidi. Consigliatissimo!
June 2, 2025
Reply from Soffice Sogno
Grazie Roberta per il tempo dedicato a questa recensione.
Il servizio è buono
Il servizio è buono, ma non ho trovato il numero giusto: 37 e 38 non vanno bene per il mio piede, nonostante avessi misurato la lunghezza del mio.
Potreste considerare la produzione di un 37 e mezzo?
Grazie
May 8, 2025
Reply from Soffice Sogno
Buongiorno Carla, la ringraziamo per ila sua recensione e per aver apprezzato il nostro servizio.
Ci dispiace che le taglie disponibili non si siano adattate perfettamente al suo piede, nonostante la misurazione. Al momento, per questo modello specifico non è prevista la produzione di mezze misure, ma il suo suggerimento è prezioso e sarà comunque preso in considerazione per valutazioni future.
Grazie ancora per la fiducia!
Reply from Soffice Sogno
Grazie Anna per la sua recensione. Siamo lieti di constatare la sua soddisfazione.
Non è la prima volta che acquisti le…
Non è la prima volta che acquisti le scarpe Soffice Sogno e come sempre sono molto soddisfatta
April 30, 2025
Reply from Soffice Sogno
Grazie Miranda per la sua recensione
Ho tentato di acquistare un paio di…
Ho tentato di acquistare un paio di scarpe e quando ho inserito i dati della mia carta di credito c'è stato un problema sicuramente non attribuibile a me perché mi era già arrivato il vostro ok dopo 2 gg. Ho ricevuto un vostro messaggio che mi diceva di riprovare ad effettuare l'acquisto ma intanto avevate terminato il paio di scarpe che mi servivano...non è serietà questa!
May 4, 2025
Reply from Soffice Sogno
Buongiorno Barbara, ci dispiace sinceramente per l’esperienza poco soddisfacente che ha vissuto. Dopo aver verificato il suo ordine, possiamo confermare che, purtroppo, il pagamento con carta non è andato a buon fine per cause tecniche indipendenti dalla nostra volontà. Proprio per questo, l’abbiamo contattata tempestivamente fornendole le istruzioni per completare il pagamento e informandola che, in assenza di riscontro entro 24 ore, l’ordine sarebbe stato cancellato automaticamente.
Purtroppo, non ricevendo conferma nei tempi indicati, il prodotto è tornato disponibile per altri clienti e, successivamente, esaurito.
Comprendiamo il suo disappunto e restiamo a disposizione per aiutarla a trovare un’alternativa simile o per qualsiasi ulteriore esigenza. La ringraziamo comunque per il suo feedback, che per noi rappresenta sempre un’occasione di miglioramento.
Sono ormai alcuni anni che acquisto i…
Sono ormai alcuni anni che acquisto i prodotti di qusta azienda che sono diventati per me imperdibili. La qualità dei materiali, l'accuratezza delle confezioni e la gentilezza del servizio mi paiono essere il miglior biglietto da visita di un produttore di beni. Super consigliato.
April 30, 2025
Reply from Soffice Sogno
Grazie di cuore per la sua recensione Ilaria, siamo veramente felici di appurare che è soddisfatta dei nostri prodotti e servizi.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.