Beratungsmangel
Für einen Zylinder ohne Schlüssel ca 300 Euro ausgegeben. Und keine Not- und Gefahrenfunktion erhalten obwohl das defekte Original diese hatte.
Schlechte Beratung, bei diesem Preis darf man Beratung erwarten
December 1, 2025
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Super kulant
Super kulant, gute Beratung (auch zwischen den Feiertagen). Mir wurde stehts schnell und professionell weiter geholfen.
Aus Kulanz wurden selbst nach abgelaufener Rückgabefrist meine falsch/zu viel bestellten Teile zurückgenommen.
Von mir gibt es eine absolute Empfehlung
January 17, 2025
Unprompted review
Freundlich und entgegenkommend
Sehr freundlich beim telefonischem Kontakt nach Fehllieferung durch einer falsch hinterlegten Artikelnummer. Gewünschter Artikel wurde schnell nachgeliefert. Gerne wieder. Service 6 Sterne!
January 21, 2025
Unprompted review
Sehr zufrieden
- etliche Schlösser bestellt
- Ware wurde zeitnah komplett und in sehr gutem Zustand geliefert
- Schlösser ließen sich gut einbauen
- wir sind sehr zufrieden👍
February 22, 2024
Unprompted review
Beschädigten Artikel erhalten
Beschädigten Artikel erhalten, Fotodokumentation von der Kartonage und dem Artikel beim Unternehmen eingereicht. Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen und mehrfach geschrieben, wie auch telefoniert. Es konnte zwischen dem Unternehmen und mir keine für mich umsetzbare Lösung erzielt werden. Letztlich kann ich aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen das Unternehmen nicht weiterempfehlen.
July 26, 2022
Ein Kundendienst aus den 70er Jahren
Ein Kundendienst aus den 70er Jahren. Rückgabe nicht möglich für Firmenkunden bei einem unbenutzten Artikel, da das Produkt nicht passt. Besser etwas mehr bezahlen und auch einen Service erhalten. Nicht empfehlenswert.
November 16, 2021
Sehr guter Shop
Die Beschreibung war vorbildlich, ich konnte so den passenden Artikel bestellen.
September 3, 2020
Unprompted review
Lieferung TOP
Lieferung TOP
Service TOP
Vorkasse TOP
auch Schließtechnik die mancher Großhandel NICHT kennt. :)
Jederzeit wieder.
Schönen Gruß an Fr. Rüdiger.
November 26, 2017
Unprompted review
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