Sirotec Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Ho chiamato la Sirotec per il malfunzionamento del Sanitrit. Il sig. Danilo ha risolto rapidamente il problema, mostrandomi le condizioni drammatiche del mio Sanitrit PRIMA del suo intervento, e il c... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vorrei congratularmi con la Sirotec per la competenza e professionalità mostrata dai tecnici nella sostituzione e installazione del nuovo condizionatore. Un ringraziamento particolare lo rivolgo alla... See more

Rated 5 out of 5 stars

La persona che ha confermato l'appuntamento è stata molto gentile, e i due tecnici Marco e Simone sono arrivati puntuali il giorno dopo. Fortunatamente sono riusciti a sistemare il problema senza dove... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto bisogno di un intervento sulla mia caldaia, su internet ho trovato l azienda sirotec, mi hanno mandato il tecnico di nome Danilo, persona affidabilissima, onesta, straordinario sulla comp... See more

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Company details

  1. Heating Contractor
  2. Air Conditioning Repair Service
  3. HVAC Contractor

Written by the company

Sirotec fornisce assistenza, vendita e installazione caldaie e condizionatori a Roma. Affidabilità, competenza e soluzioni su misura nel settore del riscaldamento e della climatizzazione. La nostra missione è semplice: offrirti ambienti confortevoli, sicuri ed efficienti, grazie a impianti di ultima generazione e a un’assistenza tecnica sempre al tuo fianco. Mettiamo al centro le tue esigenze con un servizio completo e certificato. Comfort e affidabilità, a portata di mano, riflette il nostro impegno: creare un ambiente sicuro e sereno per te e per i tuoi cari


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4.8

Excellent

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Rated 5 out of 5 stars

Marco super fantastico gentile e un…

Marco super fantastico gentile e un ottimo tecnico, lui si che è un tecnico , mi ha seguito dall inizio per la sostituzione del mio condizionatore ormai rotto. In settimana prossima vengono e montano quello nuovo .

February 6, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie per la sua recensione.

Siamo molto felici che Marco l’abbia seguita con attenzione e competenza fin dalle prime fasi della sostituzione del condizionatore, dimostrandosi gentile e tecnicamente preparato. Accompagnare il cliente dall’analisi iniziale fino all’installazione del nuovo impianto è per noi un passaggio fondamentale.

Restiamo a disposizione anche per il post-vendita ovviamente e la ringraziamo per la fiducia accordata a Sirotec.

Rated 5 out of 5 stars

Servizio professionale ed efficiente

La gestione del servizio è stata chiara ed efficiente, sia al telefono sia via mail per l'invio del preventivo, sia durante le due visite in loco. L'intervento è stato effettuato da Giuseppe, e un suo collega, che sono estremamente gentili e professionali, oltre a rispondere in maniera semplice e comprensibile a tutte le questioni tecniche e pratiche.

February 5, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie per la sua recensione così dettagliata.

Siamo lieti che abbia apprezzato la chiarezza e l’efficienza nella gestione del servizio, dalla fase di contatto telefonico e via mail fino alle visite in loco. È importante per noi che ogni passaggio sia comprensibile e ben organizzato.

Fa molto piacere sapere che Giuseppe e il suo collega si siano distinti per gentilezza, professionalità e capacità di spiegare in modo semplice anche gli aspetti più tecnici.
Grazie per la fiducia accordata a Sirotec.

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto bisogno di un intervento sulla…

Ho avuto bisogno di un intervento sulla mia caldaia, su internet ho trovato l azienda sirotec, mi hanno mandato il tecnico di nome Danilo, persona affidabilissima, onesta, straordinario sulla competenza del lavoro che svolge.
Mi rivolgerò sicuramente di nuovo a loro se ne avrò bisogno.
Persone oneste come Danilo se ne trovano veramente veramente ben poche ai giorni di oggi.
Grazie mille....

February 4, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie per aver dedicato tempo a scrivere una recensione così sentita.

Siamo davvero orgogliosi delle parole spese per Danilo: affidabilità, onestà e competenza sono valori fondamentali per noi e sapere che sono stati percepiti in modo così chiaro ci ripaga del lavoro quotidiano. Interventi come quello sulla sua caldaia richiedono attenzione, esperienza e rispetto per il cliente, ed è esattamente ciò che cerchiamo di garantire.

La ringraziamo per la fiducia e per aver riconosciuto il valore umano, oltre che professionale, del nostro team. Saremo a disposizione anche in futuro, qualora ne avesse bisogno.

Rated 5 out of 5 stars

Mi sono rivolto a sirotec per assistena…

Mi sono rivolto a sirotec per assistena sulla mia caldaia, e intervenuto il tecnico di nome danilo, comportamento professionale ed ottimale.
Mi rivolgero, se ne avro bisogno, di nuovi interventi all azienda

February 4, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo molto lieti che l’intervento di assistenza sulla caldaia sia stato di suo gradimento e che Danilo abbia dimostrato un comportamento professionale e adeguato alla situazione. È importante per noi offrire un servizio serio e affidabile in ogni intervento.

La ringraziamo per la fiducia e saremo a disposizione qualora avesse nuovamente bisogno di assistenza.

Rated 5 out of 5 stars

Tecnico competente e servizio davvero affidabile

Oggi ho ricevuto a casa un servizio di manutenzione di pulizia per il mio impianto di aria condizionata e desidero esprimere la mia piena soddisfazione. Mario, il tecnico incaricato, si è dimostrato estremamente professionale fin dal primo momento. Ha lavorato con attenzione e ha lasciato tutto perfettamente in ordine.
Oltre alla competenza tecnica, ho apprezzato molto la sua educazione e il suo modo rispettoso di porsi.

Servizio assolutamente consigliato.

February 3, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato.

Siamo molto felici che il servizio di manutenzione e pulizia dell’impianto di climatizzazione abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative e che Mario si sia distinto per professionalità, attenzione all’ordine e rispetto durante tutto l’intervento.

La cura dell’ambiente domestico e il rapporto corretto con il cliente sono per noi aspetti fondamentali, al pari della competenza tecnica.
Grazie per il consiglio e per la fiducia accordata a Sirotec.

Rated 5 out of 5 stars

L'intervento di riparazione della caldaia

L'intervento di riparazione della caldaia di casa è stato eseguito molto bene dal tecnico Danilo, cortese e disponibile, come già evidenziato da altri utenti.

February 3, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie per la sua recensione.

Siamo contenti che l’intervento di riparazione della caldaia sia stato svolto in modo accurato e che abbia riscontrato cortesia e disponibilità da parte di Danilo, qualità che vengono spesso apprezzate anche da altri clienti.

Il suo riscontro conferma l’impegno costante del nostro team nel mantenere standard elevati di servizio.
Grazie per la fiducia accordata a Sirotec.

Rated 5 out of 5 stars

Celeri e preparati.

Celeri nel definire l'appuntamento.
Danilo, il tecnico intervenuto, ha prontamente individuato il problema che impediva il normale funzionamento della caldaia Chaffoteaux consentendomi di riscaldare subito casa e stare al calduccio in questa giornata di vento e freddo. Mi ha fornito poi in maniera dettagliata le indicazioni per la documentazione necessaria all'impianto e permesso il pagamento via pos.

February 3, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie per la sua recensione così completa.

Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità nell’organizzazione dell’appuntamento e l’intervento risolutivo di Danilo, che ha individuato tempestivamente il problema sulla caldaia Chaffoteaux, permettendole di ripristinare subito il riscaldamento in una giornata particolarmente fredda.

Fa piacere sapere che siano state utili anche le indicazioni fornite sulla documentazione dell’impianto e che sia stato notato il fatto che tutti i nostri ragazzi hanno il POS con loro, aspetti a cui prestiamo sempre grande attenzione.

Grazie per la fiducia accordata a Sirotec.

Rated 5 out of 5 stars

Mario, Dio dell’elettricità

L’elettricista Mario? Un Dio dell’elettricità. Con una maestria spettacolare ha evitato di sfondare la parete e ha risolto il problema con forza, tenacia e ingegno. N.B. È stato pure mega gentile.

February 3, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie per questa recensione davvero originale e piacevole da leggere.

Siamo molto contenti che Mario sia riuscito a risolvere il problema con ingegno, esperienza e precisione, evitando interventi invasivi e trovando la soluzione migliore. La capacità di unire competenza tecnica e gentilezza è ciò che fa la differenza nel nostro lavoro quotidiano.

Il suo apprezzamento è motivo di grande soddisfazione per tutto il team Sirotec. Grazie per la fiducia.

Rated 5 out of 5 stars

Disponibili e gentili

Disponibili e gentili sin dal primo contatto.
Il tecnico Marco, disponibile e puntuale.
Ha risolto prontamente il problema.

January 31, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie per la sua recensione.

Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità e la gentilezza fin dal primo contatto, così come la puntualità e l’efficacia dell’intervento di Marco. Risolvere il problema in modo rapido e corretto è sempre la nostra priorità.

Grazie per la fiducia accordata a Sirotec.

Rated 5 out of 5 stars

Ringrazio Marco per la disponibilità…

Ringrazio Marco per la disponibilità ,l’assistenza e la professionalità. Sono molto soddisfatta del servizio e di essere cliente della Sirotec.

January 30, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie per la sua recensione e per le parole di apprezzamento.

Siamo molto felici che abbia trovato in Marco disponibilità, attenzione e professionalità, e che il servizio ricevuto abbia risposto pienamente alle sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è ciò che guida il nostro lavoro quotidiano.

Grazie per la fiducia e per essere cliente Sirotec.

Rated 5 out of 5 stars

Ho richiesto un intervento di urgenza…

Ho richiesto un intervento di urgenza per la caldaia in blocco. Hanno risposto immediatamente inviando un tecnico in giornata.
Il tecnico Danilo é stato molto gentile e professionale, risolvendo il guasto in poco tempo.
Grazie

January 30, 2026
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Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti di sapere che, in una situazione di caldaia in blocco, siamo riusciti a intervenire tempestivamente nella stessa giornata. La rapidità di risposta è fondamentale in questi casi.

Ci fa piacere che abbia apprezzato la gentilezza e la professionalità di Danilo, oltre alla risoluzione rapida del guasto.
Grazie a lei per la fiducia accordata a Sirotec.

Rated 5 out of 5 stars

Il tecnico Danilo è stato puntuale e…

Il tecnico Danilo è stato puntuale e professionale e in poco tempo ha eseguito il lavoro a regola d’arte. Consigliatissimo!

January 30, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie per la sua recensione!

Siamo lieti che abbia apprezzato la puntualità e la professionalità di Danilo, oltre all’esecuzione del lavoro a regola d’arte e nei tempi previsti. È esattamente lo standard che ci impegniamo a garantire in ogni intervento.

Grazie per il suo consiglio e per la fiducia accordata a Sirotec.

Rated 5 out of 5 stars

Oggi assistenza da parte del tecnico…

Oggi assistenza da parte del tecnico Danilo molto competente, disponibile ed educato.
Siciramente continuerò con la loro assistenza

January 28, 2026
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Grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo felici che l’assistenza di oggi, svolta da Danilo, sia stata all’altezza delle aspettative e che ne abbia apprezzato competenza, disponibilità ed educazione. Sono qualità fondamentali per garantire un servizio serio e affidabile nel tempo.

Sapere che continuerà a servirsi della nostra assistenza è per noi un riconoscimento importante. Grazie per la fiducia.

Rated 5 out of 5 stars

Assistenza scaldabagno

L’intervento è stato effettuato da Marco. Ho riscontrato competenza e cortesia.

January 28, 2026
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Grazie per la sua recensione.

Siamo lieti che l’intervento sullo scaldabagno sia stato svolto in modo soddisfacente e che abbia riscontrato competenza e cortesia da parte di Marco. È esattamente l’approccio che richiediamo ai nostri tecnici in ogni intervento.

Grazie per la fiducia accordata a Sirotec.

Rated 4 out of 5 stars

competenti

puntuali, professionali e competenti.

January 21, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie per il suo riscontro!

Sapere che ha trovato il nostro servizio puntuale, professionale e competente è per noi molto importante. Sono qualità su cui investiamo ogni giorno per garantire interventi affidabili e senza sorprese.

Grazie per averci scelto e per la fiducia.

Rated 5 out of 5 stars

Cortesi ed efficienti

Cortesi ed efficienti.
Marco molto professionale

January 21, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie per averci lasciato la sua recensione!

Siamo contenti che abbia apprezzato cortesia ed efficienza, e in particolare la professionalità di Marco, che mette sempre attenzione e precisione in ogni intervento.

Feedback come il suo ci confermano che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Grazie per la fiducia!

Rated 5 out of 5 stars

Competenza e Pazienza

Danilo ha risolto con competenza, pazienza e gentilezza un problema con il nostro sanivite, completamente bloccato
Grazie!

January 21, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie mille per la sua recensione!

Siamo molto felici che Danilo abbia risolto il problema con competenza, pazienza e gentilezza, soprattutto in una situazione delicata come un sanivite completamente bloccato. L’attenzione al cliente e la capacità di spiegare e intervenire con calma fanno davvero la differenza.

Grazie a lei per la fiducia e per averci scelto!

Rated 5 out of 5 stars

Grandissima professionalità

Grandissima professionalità e gentilezza da parte del tecnico Danilo, molto disponibile e accurato.

January 16, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie di cuore per la sua recensione!

Siamo davvero felici che abbia riscontrato grande professionalità, gentilezza e attenzione da parte di Danilo, che ogni giorno lavora con precisione e disponibilità per offrire il miglior servizio possibile.

Il suo apprezzamento è un grande incentivo per tutto il team.
Grazie ancora per la fiducia accordata a Sirotec.

Rated 5 out of 5 stars

Cortesia e professionalità

Cortesia e professionalità

January 20, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie per la sua recensione!

Cortesia e professionalità sono due valori fondamentali per il nostro lavoro quotidiano, ed è un piacere sapere che li ha percepiti nel servizio ricevuto.

Grazie per la fiducia e per aver scelto Sirotec.

Rated 5 out of 5 stars

Educazione

Educazione, rapidità e competenza. Torneremo a servirci da loro

January 20, 2026
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Reply from Sirotec

Grazie mille per la sua recensione!

Siamo felici che abbia apprezzato educazione, rapidità e competenza, valori che guidano ogni nostro intervento. Sapere che tornerà a servirsi da noi è la soddisfazione più grande per tutto il team.

A presto e grazie per la fiducia!

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