Bestilte et par støvler til afhentning, dagen efter får jeg en besked med, at der er sket en lagerfejl og min ordre derfor er annulleret. I beskeden får jeg ikke viden om hvornår jeg kan regne med at... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg købte lettere naivt en flot nederdel på Sirups hjemmeside en sen torsdag aften, da jeg skulle til Spanien i samme uge og manglede sommertøj. Minsandten om jeg ikke kunne hente nederdelen om lørdag... See more
Company replied
Jeg forstår ikke, hvorfor denne butik har dårlige anmeldelser. Efter min erfaring var alt fantastisk, stort udvalg af tøj, god kvalitet, gode priser og super hurtig levering! Jeg er meget glad for mit... See more
Company replied
Konge service! Bestilte 2 produkter på nettet torsdag den 20. dec. Kl. 10.00 Det ene produkt var udsolgt i størrelsen, så bliver ringet op kl. 12.00 og fik professionel vejledning omkring en anden str... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Shop de nyeste modetrends online fra anerkendte danske og udenlandske brands - Hurtig levering 1-2 dage - Vores kundeservice står klar til at hjælpe dig.
Contact info
Bispensgade 5, 9000, Aalborg, Denmark
- 24202285
- webshop@sirup.dk
- sirup.dk
3.4
Average
30 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Alt var som det skulle være!
Lækre ting, god hjemmeside, lynhurtig levering og et fint håndskrevet kort fulgte med pakken. Er meget tilfreds!
September 27, 2019
Unprompted review
Reply from Sirup
Kære Victoria, tusind tak for dine rosende ord. Det glæder os meget :-) Kh. Sirup-pigerne.
At vente 3 uger på at få sine penge…
At vente 3 uger på at få sine penge retur er simpelhen for længe
May 27, 2019
Unprompted review
Reply from Sirup
Kære Bettina, jeg beklager meget, at du har måtte vente på at få krediteret dine penge. Vi har i mellemtiden opdateret vores krediteringssytem, således at kunden modtager sine penge retur indenfor få dage efter modtagelsen af returpakken, og er glade for at kunne tilbyde vores kunder en betydelig bedre service på dette område. Kh. Sirup-pigerne.
Fantastisk service
Fantastisk service. Meget imødekommende og hjælpsomt personale
March 8, 2019
Unprompted review
Reply from Sirup
Kære Susanne, tusind tak for dine rosende ord. Det glæder os meget :-) Kh. Sirup-pigerne.
Fik en super service af C/Karina (tror…
Fik en super service af C/Karina (tror jeg hun hed) i butikken og hun var kanon til at finde frem hvad der kunne være noget for mig.
Da jeg kommer fra Esbjerg er hjemmesiden også tit blevet brugt og det fungerer bare med hurtig levering og retur, hvis det skulle være nødvendigt.
Bestemt et besøg værd, men husk og spar op inden :-)
February 19, 2019
Unprompted review
Reply from Sirup
Kære Hansen, tusind tak for dine rosende ord, dem har jeg givet videre til Carina. Det glæder os meget at høre - og tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse :-) Kh. Sirup-pigerne.
Konge service
Konge service! Bestilte 2 produkter på nettet torsdag den 20. dec. Kl. 10.00 Det ene produkt var udsolgt i størrelsen, så bliver ringet op kl. 12.00 og fik professionel vejledning omkring en anden str. Her til morgen, fredag den 21. dec., har jeg modtaget pakken via pakkeshop. Virkelig høj service og kort leveringstid 💪🏼👌🏻
December 21, 2018
Unprompted review
Reply from Sirup
Kære Anders Saur, tusind tak for dine rosende ord. Det glæder os meget at du er tilfreds med din oplevelse af os :-) Kh. Sirup-pigerne.
5 stjerner for god service
Jeg ledte efter et par sandaler, som jeg fandt hos Sirup.dk. Men desværre var der sket en fejl så de havde faktisk ikk sandalen. Jeg snakkede i telefon med den sødeste ekspedient som virkelig beklagede. Jeg fik virkelig god service. Så på trods af jeg faktisk ikk har købt noget hos Sirup vil jeg alligevel gerne give dem denne gode anmeldelse og så håber jeg at jeg finder noget hos dem en anden gang for her vil jeg da gerne handle.
July 19, 2018
Unprompted review
Reply from Sirup
Kære Stine, tusind tak for dine rosende ord, på trods af at sandalen ikke kunne opdrives, det beklager vi selvfølgelig. Det glæder os meget at du tog dig tid til at skrive denne positive anmeldelse, mange tak :-) Kh. Sirup-pigerne.
En god oplevelse
En god oplevelse. Sød og hjælpsom kundeservice. Super hurtig levering.
July 2, 2018
Unprompted review
Reply from Sirup
Kære K. Larsen, tusind tak for dine rosende ord. Det glæder os meget :-) Kh. Sirup-pigerne.
Skrev til webshoppen
Skrev til webshoppen, da jeg skulle have oplysninger om en skjorte. Hørte intet, hvorefter jeg indtalte en besked og hørte heller intet. Ringede for efterfølgende til forretningen, hvor jeg fik oplyst, at de havde sygdom og ikke havde tid til at undersøge yderligere, men lovede at jeg fik besked den efterfølgende dag. Har stadig intet hørt. Virkelig dårlig service.
June 30, 2017
Unprompted review
Reply from Sirup
Kære Dorthe, jeg beklager meget at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice og at de var ramt af sygdom de pågældende dage. Jeg er desværre ikke klar over, hvad der præcist lå bag den uheldige oplevelse at de ikke fik svaret dig, men måske er noget overlevering gået tabt. Jeg beklager ihvertfald rigtig meget og håber at du alligevel vil give os en chance, hvis du skulle blive inspireret til at handle hos os igen. Kh. Sirup-pigerme
Smukt udvalg og virkelig god betjening
Smukt udvalg og virkelig god betjening!
Da jeg ringede, hentede de skoene frem så de kunne vejlede i forhold til et særligt ønske, jeg havde til sålen.
Der var hurtig levering og det var let at returnere.
May 21, 2017
Unprompted review
Reply from Sirup
Kære Ida, tusind tak for dine rosende ord. Det glæder os meget :-) Kh. Sirup-pigerne.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.