Det var nemt og oplevede utrolig god service. Dog kunne vi ikke aflevere vores ski andre steder end hvor vi fik dem udleveret, hvilket vi var blevet informeret om at vi kunne. Dette blev noget bøvle... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Det var nemt og oplevede utrolig god service. Dog kunne vi ikke aflevere vores ski andre steder end hvor vi fik dem udleveret, hvilket vi var blevet informeret om at vi kunne. Dette blev noget bøvle... See more
Company replied
Virkelig god service. Mails med alle relevante informationer i god tid. Gode og udførlige forklaringer og guides til hvad man kunne have behov for at vide af praktiske ting. Vi var afsted på ski fo... See more
Company replied
Fantastisk service og skiferie! Der var styr på alt lige fra indkvartering til leje af ski og udstyr - og lækkert med den direkte adgang gennem Skitour, så vi ikke skulle stå i den meget lange kø fo... See more
Company replied
God service og fleksibilitet omkring valg af rejselokation til en 3 dages skiferie. Hotel var rigtig fint med gode værelser og morgenmadsbuffet. Samtidig lå hotellet tæt ved lifterne i området.
Company replied
Skitour.dk er tryg og SJOV ferie af høj kvalitet! 100% danskejet og medlem af den danske Rejsegarantifond. Stiftet i 2006. Mere end 30 års erfaring. Vi er din specialist i familievenlige skiferier til vinterperler i Tyskland, Østrig og Italien. Vi har danske skilærere i Winterberg, kun 500 km syd for grænsen.
Johan Skjoldborgs Vej 22, 8660, Skanderborg, Denmark
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
OK service og vi fik hvad vi betalte for, men der var ingen refundering/afbestillingsmulighed for hverken skileje eller liftkort i tilfælde af manglende sne.
Skiskole i Winterberg var lidt for store hold.
De er hurtige til at lave sne dernede, så snart det fryser, men det gør det jo ikke altid.

Reply from Skitour.dk
God, hurtig og venlig service både på telefon og via mail. Informativ hjemmeside og meget vidende telefonbetjening. Kan kun anbefale Skitour.

Reply from Skitour.dk
Super dialog, pris, opfølgning og ikke sidste gang vi rejser med dem

Reply from Skitour.dk
Mikkel har for 2. gang skræddersyet den perfekte ferie til vores familie. Han er hurtig til at svare på mails og dygtig til at finde det helt rigtige sted til os.

Reply from Skitour.dk

Reply from Skitour.dk
Hurtig svar og bekræftelse på email. Super hjælpsom.

Reply from Skitour.dk
Tak for en rigtig god tur! Super service! Alt klappede som håbet og forventet.
Rigtig dejlig ferie!

Reply from Skitour.dk
Super hyggelig by med masser af aktiviteter. Venlig modtagelse i karnappen lejligheden, hvor værten informerede om andre aktiviteter end ski. Dog var opredningen til børnene noget mangelfuld. Sovesofa med kun et lagen, var ubehagelig at sove på. Ski oplevelsen fik dog et gevaldigt knæk da alt var lukket. Dagen efter opdagede vi selv at en piste var åben et andet sted og dette var det eneste der var åben alle dage. Vi fik ingen informationer om alternative muligheder, dette måtte vi selv undersøge. At området ikke er helt snesikkert i de tidlige uger (uge 1-6), er ikke oplyst nogen steder men er kendt blandt erfarne skiløbere. Den eneste bakke som var åben er helt fin til nybegyndere som os men er alt for lille til let øvede eller øvede. Desuden var bakken selvfølgelig fyldt med mennesker, da det var eneste bakke med sne i området. Husk at booke skiskole dernede, da det er meget billigere i forhold til at bestille hjemmefra !

Reply from Skitour.dk
vi bestilte et hotel i Winterberg ( hotel Nuhnetal), og var villige til at betale det rimelige for at vi alle 4 ( to forældre og to børn på 5 og 9 år), kunne bo godt under skiferien. Vi fik oplyst i telefonen at vi kunne få det sidste familieværelse, som dog viste sig ved ankomst at være et "dobbeltværelse", hvor sovesofaen kunne slås ud til børnene. Det var dog hverken en sovesofa eller plads til dette, så der blev presset en madras ind på gulvet, således at man ikke kunne bevæge sig i rummet. Ved henvendelse samme aften fik vi at vide, at vi havde fået som bestilt og at det jo kunne ses på voucher der var sendt ifm. Betaling. Dog fremgik det ikke hvor store værelserne var elle et foto/ skitse af dette, så man måtte forvente at der var tale om familieværelse når dette var nævnt telefonisk. Særligt når prisen for opholdet var over 11.000 dkr for overnatning søn-fre med halvpension.
Desuden oplyses at der er gratis internet på hjemmesiden. Men kun en kode udleveres til brug på en enhed, og resten skal tilkøbes, hvilket burde som minimum være en pr person, da der blev taget pris for alle.
Sidst men ikke mindst var udgiften til skiskole fuldstændig irrelevant, idet skitour.dk oplyser at der er 2 danske guider, men med et antal elever på mere end 20 fra Danmark og en ventetid for hver enkelt elev på ca 10-15 minutter mellem hver aktivitet i de 90 minutters lektioner er dette helt uacceptabelt ift. Særligt børn på 5-7 år.
Flere nuværende kunder havde samme oplevelse af skiskolen til trods for at udbyder havde lovet gode forhold.
Det anbefales selv at arrangere eller få fuld specifikátion på faktura fra Henrik Tang, Skitour.dk

Reply from Skitour.dk
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.