Slagter Carlsen Reviews 

116
TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Super lækker butik med et godt udvalg 🥰 Når vi er på vej til Hjørring eller Skagen er det blevet en tradition med et pitstop for at få lækre sandwich fra Slagter Carlsen 🥰 Anbefales ☺️

Rated 5 out of 5 stars

Som altid en god og veltillavet buffet, klar til tiden, selvom der var en lille fejl vedr. ferielukning i Støvring afd. og ugen efter i Nørresundby afd. Men alt fungerede fint da vi fik ryddet de par... See more

Rated 5 out of 5 stars

ALT DET SPILLER BARE👌😁👍☀️ 50års fødselsdagen med 16 glade frokost gæster til pålægsbord 2 med hakkebøf med spejlæg som ekstra alt var bare i top klasse lige fra bestilling til afhentning og da v... See more

Rated 1 out of 5 stars

Erkender ikke deres ansvar. Desværre endnu et eksempel på at ejeren Casper ikke tager ansvar, på trods af forsøg på dialog, ingen svar retur! Service når der skal afhentes forudbestilte varer, for... See more

Company replied

Company details

  1. Butcher Shop Deli

Written by the company

Om Slagter Carlsen Slagter Carlsen stammer fra Danmarks ældste slagterslægt, som startede den første butik i Nibe 2. april 1867 af Jens carlsen som var min forgængers tip tip oldefar og som han også var opkaldt efter men samme gode navn nemlig jens carlsen. Butikken i nibe opnåede at fejre 100 års juubilærum men blevet flyttet til hjortdalsvej i støvring og efterfølgende til det nye butikscenter i grangårdcenteret hvor den har haft til huse de sidste 39 år. Der produceres i dag efter samme historiske traditioner som altid med meget få tilsætningsstoffer - og der lægges derfor stor vægt på friske, lokale varer af bedste kvalitet. Slagter Carlsen har butik i både Støvring og Nørresundby.


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

116 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(116)

20 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Flot og lækker helstegt pattegris

Flot og lækker helstegt pattegris

Til vores arrangement hvor vi var 34 personer leverede slagter Carlsen pattegris, salater, kartofler og suppe.
Maden kom til tiden og den unge mand der skulle partere grisen var yderst høflig og maden var helt i top, hvilket vores gæster kun kunne bekræfte.

Der var rigeligt med selv hvis vi havde være 40 personer så 100% sikkert vi vil benytte slagter Carlsen på et senere tidspunkt.

August 30, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vi har købt en deal

Vi har købt en deal. Skulle afhente maden i morgen. Men, grundet influenza har vi måtte aflyse vores fest. Vi fik alletiders behandling og god bedring ønsker og en aftale om afhentning næste lørdag , så festen kan foregå. Tusind tak for jeres forståelse.

August 29, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

5 stjerner for den gode service

5 stjerner for den gode service, som udskærer Mikkel leverede til vores havedag/vejfest i grundejerforeningen. Han kom lidt før vi var klar til at spise, men havde ikke travlt og lod os tage god tid til at få samlet tropperne, mens han hyggesnakkede lidt med gæsterne. Vi fik helstegt pattegris og der manglede absolut ingenting.

August 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke serviceminded personale

Lige købt 2x5 lag pålæg. Det var egentlig kun mig som skulle have, men havde min niece med som også blev fristet.
Da vedkommende (høj mørkhåret mand, måske Søren?) havde skåret mit og vi sagde vi skulle have 5 lag mere, kunne man både se og høre på ham at han tænkte “for f…. Det kunne vi godt have sagt til at starte med”
Han må da meget undskylde at vi synes det så lækkert ud og gerne ville øge omsætningen og ja det kostede et par engangshandsker mere.
En anden ansat skulle udlevere mad, så vedkommende spurgte hvor det stod, svaret fra (igen samme medarbejder) “Ja det står hvor det altid har stået”
Ikke en anbefalelse herfra, så findes der andre slagterforretninger som går op i at servicere en kunde.

July 5, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastik bryllups mad

Fantastik bryllups mad
De leveret en helt igennem fantastisk services.
De leveret maden over 2 omgange for at hovedretten ikke blev kold og tør
Alle gæsterne roste maden og der var mad i rigelige mængder, så godt!

Vi havde fået tilbud fra en kro, men slagter Carlsen gav et bedre tilbud. Dialogen med slagteren Tobias fra Nørresundby, var mega god, og han hjalp med at lave menuen

Kun ros her fra!

June 28, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Vi oplever desværre i dag at vi har…

Vi oplever desværre i dag at vi har bestilt mad til kl 11.30
Får besked om at maden er på vej da vi kommer.

Men maden er blevet glemt(Finder vi ud af selv, da vi venter så længe på det) og vi står og vente til kl 11.52 før vi får maden udlevet.

Jeg oplyser til ham jeg får maden udlever fra at det mindste man kan sige da vi kommer er " vi har desværre overset jeres bestilling, vi skynder os at lave det er det ok?"

Hvor til vi så vil have svaret nej til da vi faktisk ikke havde tid til og stå og vente, da vi skulle til møde.

Der er jo en grund til vi bestille maden til afhentning kl 11.30

Maden var som altid bare i orden, derfor 2 stjerne

June 13, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service og lækker mad

Vi havde 30 gæster til konfirmation d. 3. Maj, hvor vi bestilte helstegt pattegris med tilbehør, fra Slagter Carlsen, til 30 mennesker.
Maden kom til aftalt tidspunkt og blev, som aftalt, skåret og serveret. Ham som kom og skar grisen ud var meget flink og serviceminded. Han stod og serverede kødet og fyldte op i salatbaren til alle gæsterne havde fået 2 gange. Så skar han resten af grisen op og pakkede det hele i foliebakker til os. Køkkenet var rent og pænt da han tog hjem. Der var meget mad tilbage, selvom alle var mætte.

Kødet var virkelig lækkert og mørt og sværene sprøde. Salatbaren var indbydende og meget varieret, så der var noget for alle - både børn og voksne.

Alle roste både mad og servering til skyerne og vi selv er meget tilfredse. Vi giver 5 stjerner for mad og 5 store stjerner til ham som serverede ⭐⭐⭐⭐⭐

May 3, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

KÆMPE ROS TIL SLAGTER CARLSEN🌟🌟🌟🌟🌟

KÆMPE ROS TIL SLAGTER CARLSEN I STØVRING

Tak for den mest velsmagende menu, bestående af den lækreste tapas, 3 slags kød, kartoffelretter og 3 slags salater og selvfølgelig flutes og smør.

Vi er fuldt ud tilfredse og det var vores gæster også.
Alt var flot tilberedt og smagte vidunderligt.

Vi har før købt mad hos slagter Carlsen og vi er aldrig blevet skuffet.

Vi har på 3. dagen stadig nydt resterne, som fremstår helt friske.

Vi er ovenud meget tilfredse.

May 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Erkender ikke deres ansvar.

Erkender ikke deres ansvar.

Desværre endnu et eksempel på at ejeren Casper ikke tager ansvar, på trods af forsøg på dialog, ingen svar retur!
Service når der skal afhentes forudbestilte varer, for det første utrolig lang kø, hver gang, kun 1 ekspedient, på trods af at alle kan se der går flere ansatte rundt i butikken. Når det bliver "ens tur" har den enkelte ekspedient ikke styr på hvad der bliver oplyst. På trods af en god kvalitet, men elendig kundeservice ( læs ejer GIDER ikke vende retur ). Så bliver det NEJ TAK herfra.

February 25, 2025
Unprompted review
Slagter Carlsen logo

Reply from Slagter Carlsen

Hej Claus.
Jeg er naturligvis ked af hvis vi har skuffet dig. Det er dog noget uklart hvad vi har gjort dig. Jeg skrev med dig via vores besked funktion på vores Facebookside i går aftes. Jeg har her til morgen set at du har skrevet en mail 25/2-25 kl 20,45 altså for en dag siden, om at jeg godt måtte kontakte dig på telefon.
mailen du har sendt til er ikke en kunde mail, som det også fremgår af hjemmesiden hvor du formeneligt har fundet den. Vi læser ikke mails hver dag da vores primære tid går i butikken med at lave varer og servicere vores kunder.
Mailen her lander på vores fælles kontor for vores tre afdelinger.
kunde henvendelser bedes tages direkte til butikken hvor man har købt varen for hurtigere ekspedition.
Vi skriver også på hjemmesiden at man er velkommen til at sende en besked via besked funktionen på den enkelte butiks facebookside og ellers er man velkommen til at ringe på 98373599. Sender man en besked svare vi altid lige så hurtigt vi kan typisk inden for en time. Jeg har sendt dig mit private telefon nummer på mail her er du naturligvis velkommen til at tage kontakt direkte til mig, så håber jeg jeg kan få belyst hvad det her går ud på eller hvor vi har skuffet dig.

God dag.
Casper

Rated 2 out of 5 stars

Når man betaler 600 kr

Når man betaler 600 kr. for en Tapasmenu til fire personer, forventer jeg godt nok noget mere. Det var enkelt og uinteressant at se på. Lad nu kunderne får noget mere for pengene - det var ganske enkelt for dårligt.

January 18, 2025
Unprompted review
Slagter Carlsen logo

Reply from Slagter Carlsen

Hej Erik.
Vi har flere forskellige tapas anretninger til priser fra 100-250.- pr person. Det fremgår nøje hvad der er på den enkelte anretning, hvorfor det burde være afstemt hvad jeres indhold er. Jeg kan naturligvis ikke svare på om der er sket en fejl , hvorfor jeg vil anbefale dig at tage direkte kontakt til den butik hvor varen er købt. Vi står naturligvis altid på mål for de vare vi sender ud af huset og er der lavet en fejl vil vi naturligvis gerne gøre alt for at gøre skaden god.

God dag

Rated 1 out of 5 stars

Maden var bestilt til kl 16

Maden var bestilt til kl. 16, der var vanvittig lang kø, og da jeg kom frem til kassen kl. 16.20 havde de ikke fået lavet maden…

January 17, 2025
Unprompted review
Slagter Carlsen logo

Reply from Slagter Carlsen

Hej Carsten.
Tak for din besked. vi er naturligvis kede af at både køen og maden ikke var klar som aftalt. Vi arbejder altid efter at give jer den bedste oplevelse. Vores fag er desværre som på mange andre arbejdspladser hvor der kan opstå fejl sygdom blandt medarbejdere mv.. Det er naturligvis ikke noget vi gør for at genere nogen og vi forsøger derfor at løse tingene hurtigst muligt. hvis du har haft en dårlig oplevelse ville jeg tage kontakt til butikken hvor varen er købt. så er jeg sikker på at den pågældende leder i butikken vil gå langt for at gøre skaden god.

god dag
Casper

Rated 1 out of 5 stars

Handler der aldrig mere

Bestilte Carlsens lune julebord, påstået almindelige pris 375 kr,, (som dog aldrig har været på hjemmeside til denne pris?), med kupon dog 225. Betalte alligevel 230 pr person ved afhentning i Støvring, hvor det meste var varmet, på trods af aftale om det ikke skulle varmes. Så udover maden var seriøst trist og sej efter 2 opvarmninger, da gæster først kom til aften, og afhentning var kl 12, så betalte vi også depositum for en ulækker thermoboks, som vi får en ekstra køretur med. Der var flere af retterne, som ikke nåede hele vejen rundt til gæsterne, og der var kun tartelet skaller med, uden der var høns i asparges med dertil. Der var heller ikke den aftalte gammeldags glaserede skinke, men derimod 2 tørre stege, som ikke stod som en ret, hvor den ene måske var røget? Udover de 2 stege, der var relativt uspiselige, og de brunede kartofler, som der var rigeligt af, var der alt for lidt af de øvrige retter, og det er total uacceptabelt at påstå en pris på 375, for retter der var mangelfulde og stege der ikke hørte til, og som var uspiselige. Vi handler der aldrig mere.

Tilføjelse efter Slagter Carlsens svar: jeg har fået 3 mails om Jeres svar, ved ikke om det er fordi I retter i det? Det er korrekt at vi har fået 9 x 5 kr tilbage, og 8 bøffer, men det er langt fra kompensation for en julefrokost, hvor 9 gæster var skuffede over maden, og det kompenserer langt fra op til prisen på 375 kr. pr kuvert. En af de øvrige forklaringer var, at der var blandet sammen på maden til 2 selskaber, og det andet selskab havde modsat os, bedt om det skulle være opvarmet. Maden passede overhovedet ikke sammen, og stegene (som vi ikke havde bestilt) var vildt tørre, fordi de skulle varmes op igen flere timer senere. Det kolde var der alt for lidt af.

December 13, 2024
Unprompted review
Slagter Carlsen logo

Reply from Slagter Carlsen

Hej Anne Mette Andersen.
Jeg kan forstå at i har fået kompensation for maden. Det er beklageligt at i får en anden menu en den der er bestilt. vores personale har desværre misforstået jeres bestilling ved ordre modtagelse, hvorfor i har fået julebord nr 2 til de 230.- altså ikke den annoncerede tilbuds julefrokost, hvilket er beklageligt. dette er også grunden til at i blev opkrævet de 230.- ved afhentning.

Vi beklager oplevelsen
God dag

Rated 1 out of 5 stars

Købte fiskefileter på deal

Købte fiskefileter på deal. Det har intet som i intet med en fiskefilet at gøre de smager ganske forfærdeligt. Godt vi prøve smagte dem inden julen. I skal holde jer til kødvarer for det kan i

November 26, 2024
Unprompted review
Slagter Carlsen logo

Reply from Slagter Carlsen

Hej Peter.
Tak for din besked. vi er utrolig kede af at sådan en vare er blevet solgt fra vores butikker. vi følte os desværre også selv vildledt at fiskemanden der solgte os varen. Vi har købt utrolig mange vare derfra dog mest i det ferske sortiment og de har altid været fine. vi blev tilbudt varen som vi så solgte 250 poser af på facebook. Varen blev solgt/forudbestilt inden de blev leveret i vores butikker hvilket vi har lært af. på varen står der fiskefilet hvilket vi som mange andre tænker er hele fileter og ikke sammensat fisk der er paneret. Da vi blev gjort opmærksom på varen efter udlevering da første kunde henvendte sig lavede jeg den aftale med personalet at de skulle give pengene tilbage til de kunder der ikke var tilfredse med deres køb hvorefter vi sendte det hele retur til leverandøren.

jeg håber at du har haft rettet direkte henvendelse til den butik du købte varen i og fået dine penge retur elleres er du velkommen til at tage kontakt.

God dag

Casper

Rated 5 out of 5 stars

Super flot afpudset kød

Deal 4-5 pers.Super flot afpudset kød. I rigelig mængder kalve cuvette og mørbrad. Alle pengene værd. Stegte det dog til stegeskorpe og stegetermometer i og i ovnen. Hvile 20min. Mega saftigt

November 28, 2024
Unprompted review
Slagter Carlsen logo

Reply from Slagter Carlsen

mange tak.

Rated 1 out of 5 stars

Deal hos Slagter Carlsen 25 stk paneret…

Deal hos Slagter Carlsen 25 stk paneret fiskefilet. Til den pris burde jeg have været obs på produktet. De 200 kunder der har købt dealen. Sidder nu og tygger i en kæmpe panering med en form for fars inde i. Det er sikkert ja noget rørt fars. Og så smager det ikke engang af fisk. Billederne på opslaget taget i betragtning. Så er det snyd og sørgeligt. Håber ikke der sidder ret mange familier der ude og glæder sig til en god fiskefilet til julefrokosten. For det får de IKKE

November 27, 2024
Unprompted review
Slagter Carlsen logo

Reply from Slagter Carlsen

Hej Tonny.
Tak for din besked. vi er utrolig kede af at sådan en vare er blevet solgt fra vores butikker. vi følte os desværre også selv vildledt at fiskemanden der solgte os varen. Vi har købt utrolig mange vare derfra dog mest i det ferske sortiment og de har altid været fine. vi blev tilbudt varen som vi så solgte 250 poser af på facebook. Varen blev solgt/forudbestilt inden de blev leveret i vores butikker hvilket vi har lært af. på varen står der fiskefilet hvilket vi som mange andre tænker er hele fileter og ikke sammensat fisk der er paneret. Da vi blev gjort opmærksom på varen efter udlevering da første kunde henvendte sig lavede jeg den aftale med personalet at de skulle give pengene tilbage til de kunder der ikke var tilfredse med deres køb hvorefter vi sendte det hele retur til leverandøren.

jeg håber at du har haft rettet direkte henvendelse til den butik du købte varen i og fået dine penge retur elleres er du velkommen til at tage kontakt.

God dag

Casper

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look