slotenonline.be Reviews 11

TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Klantvriendelijkheid ver te zoeken.

We hebben een sluitplaat besteld. Deze bleek niet te passen en hebben we op eigen kosten teruggestuurd. We hebben diverse berichten gestuurd omtrent de restitutie, maar kregen geen reactie.

Daarna hebben we, op advies van Slotenonline en ondanks de opgegeven nummers, opnieuw een sluitplaat besteld. Toch is er weer een verkeerde sluitplaat opgestuurd. Op ons verzoek om deze kosteloos te retourneren ontvangen we opnieuw geen reactie. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken. We zijn nu ruim €80 kwijt aan sluitplaten die niet passen.

April 22, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Achat de clés ABUS - Succès

J'ai acheté 2 clés de vélo pour 2 de mes vélos pour lesquels j'avais perdu la clé de secours. Tout s'est fait en ligne sans aucun problème et à un tarif intéressant (clé ABUS).
(j'avais par le passé déjà commandé 1 clé).
Le site est en NL mais j'ai réussi à me débrouiller.
(commandé le week-end, reçu le mardi)

April 19, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik heb een heel goed ervaring met slotenonline.nl

Ik heb een heel goed ervaring met slotenonline.nl.
Kort na de garantieperiode ging een slot kapot.Ik kreeg zonder meer uit coulance een nieuw slot toegestuurd, zonder dat ik het kapotte slot terug hoefde te sturen. Alles gewoon via de mail en binnen een paar dagen geregeld. Top service dus!

September 25, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zondag's besteld...2 dagen later in…

Zondag's besteld...2 dagen later in huis, super snelle levering!!
Na een kort (nog geen minuut) telefoongesprek om de dagschoot te draaien, vriendelijk en vakkundig beantwoord, kon ik het slot inbouwen.

November 26, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden klant .

Uiterst tevreden had voor 15 deuren klinken besteld.
Er waren er maar 10 in voorraad. Ze stuurde mij de 10 al op zodat toch al verder kon . De rest zou volgen, heb er ook vertrouwen in dat het zal gebeuren. Kwaliteit van de klinken is ook erg goed voor een goede prijs . Het waren niet de duurste , maar zeer goede kwaliteit.

November 19, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Snelle service

Ik bestelde woensdagavond een sleutel om bij te maken en op vrijdagochtend stak hij al in mijn bus. Ideaal eigenlijk want ik had hem dringend nodig.
Sleutel werkt perfect!

August 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slotenonline is altijd een goeie…

Slotenonline is altijd een goeie leverancier geweest maar bij de laatste levering werd het pakje niet geleverd. Kan gebeuren, na mijn eerste mail zouden ze het uitzoeken, maar daarna nooit geen antwoord meer gekregen, tientallen mails met de vriendelijke vraag hoe het zat, nooit meer een antwoord gekregen.

September 3, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top bedrijf,,,2 sloten besteld voor…

Top bedrijf,,,2 sloten besteld voor onze scooters voor mijn vrouw en die van mij,,,na een aantal weken kwamen we op de camping waar onze scooters staan en de verstreken tijd om om te ruilen was al voorbij,,,de kettingen pasten niet door de spaken deze ruimte was maar 26,5 mm,,,heb contact op genomen met slotenonline en het probleem uitgelegd,,,,ik had geluk dat ik alsnog mocht ruilen voor sloten die wel passen,,,het geld van de eerst bestelde sloten stonden na enkele dagen weer op onze rekening 👍dankjewel,,,leuke zaken te doen met slotenonline 👍

August 3, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look